Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Autohaus Durst, Ostfildern-Scharnhausen

4,8
1651 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Volker P. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Freundliches Personal, korrekte Erledigung des Auftrages Reifenwechsel, Danke
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr P., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service und dem freundlichen Personal bei uns zufrieden waren und der Reifenwechsel zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde. Ihre 4‑Sterne‑Bewertung bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten.

Falls Sie noch Fragen haben oder weitere Wünsche rund um Ihr Fahrzeug – sei es ein nächster Service, ein Check‑Up oder ein Beratungsgespräch – stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Thomas Durst

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Autohaus Durst Ostfildern‑Scharnhausen
Georgios A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Herr Meister ist ein sehr Kompetenter
Ansprechpartner , und berät ein wenn die Reparaturen des Fahrzeugs anstehen
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr A., vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Herrn Meister und dem Autohaus Durst in so zufrieden sind. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung ist ein tolles Lob für das gesamte Team.

Falls Sie noch weitere Anmerkungen haben oder künftig Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Fahrzeug weiterhin gute Fahrt! 🚗✨ Ihr Thomas Durst
Dinh Mai-Thu T. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Leider kann ich den Werkstattbesuch nicht positiv bewerten. Es handelte sich ursprünglich um einen ganz normalen Servicetermin. Was jedoch absolut nicht in Ordnung ist: Optionale Zusatzleistungen wie das Nachfüllen von Wischwasser und AdBlue oder der Austausch von Wischblättern wurden kommentarlos auf die Serviceliste gesetzt, ohne klar zwischen notwendigen und freiwilligen Leistungen zu unterscheiden.

Im Beratungsgespräch wurden die einzelnen Positionen zudem so schnell vorgelesen, dass es für Kunden kaum möglich ist, diese vollständig zu erfassen oder kritisch zu hinterfragen. Dieses Vorgehen empfinde ich als intransparent und nicht im Sinne des Serviceanspruchs, den man von der Marke Mercedes erwartet.

Besonders ärgerlich ist außerdem, dass für einfache Dinge wie das Nachfüllen von Wischwasser oder AdBlue unverhältnismäßig hohe Preise berechnet werden sollen. Das hinterlässt einen sehr negativen Eindruck.

Zum Glück habe ich diese Zusatzleistungen nicht beauftragt. Dennoch steht für mich fest: Zukünftig werde ich das Autohaus Durst nicht mehr für Serviceleistungen in Anspruch nehmen.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr T. vielen Dank für die offenen Worte. Wir haben am Telefon alle Themen besprochen und ich freue mich auf ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus Durst. Liebe Grüße Thomas Durst
Simone R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr empfehlenswert, freundlich kundenorientiert in allen Bereichen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr R., vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Autohaus Durst in rundum zufrieden waren. Ihr Lob zu unserem freundlichen und kundenorientierten Service motiviert das gesamte Team, weiterhin Höchstleistungen zu erbringen.

Falls Sie noch Anmerkungen oder Wünsche haben – sei es zu einem zukünftigen Fahrzeugkauf, Serviceangeboten oder etwas anderem – lassen Sie es uns gern wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🚗✨Ihr Thomas Durst
Alexander G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr G., vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service im Autohaus Durst rundum zufrieden waren. Wenn Sie noch Anregungen haben oder zukünftige Fragen zu Fahrzeugen, Wartungen oder Sonderaktionen haben, lassen Sie es uns gern wissen. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bestens zu betreuen! 🚗✨ Ihr Thomas Durst
Prof. Dr.Albrecht S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie eigentlich immer in den letzten ca. 25 Jahren:
problemlose Terminsfindung, verläßliche Kostenberechnungen,
freundlicher Empfang, zuverlässig & präzise ausgeführte Arbeiten!
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr S., vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit rund 25 Jahren stets positive Erfahrungen bei Autohaus Durst machen – von der unkomplizierten Terminvereinbarung über verlässliche Kostenschätzungen bis hin zum freundlichen Empfang und präzisen Arbeiten. Ihr Lob ist ein tolles Zeugnis für die harte Arbeit unseres Teams. Wir freuen uns, Sie weiterhin so zufriedenstellend betreuen zu dürfen! 🚗👍 Ihr Thomas Durst
Jürgen E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr E., vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! 😊 Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Autohaus Durst rundum zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Falls Sie noch Anregungen haben oder wir Ihnen bei zukünftigen Fragen rund um Ihr Fahrzeug behilflich sein können, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 🚗💨 Ihr Thomas Durst
Klaus-Dieter W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr schnelle Terminvergabe, freundliches Mitarbeiter.
Tolle Rückmeldung.
Hier wird Service noch Groß geschrieben.
Ich komme auf jedenfall wieder, Sie haben einen neuen Kunden.
Vielen Dank und ein frohes Fest.
Klaus-Dieter Waldmann
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr W., vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Terminvergabe, dem freundlichen Service und der Rückmeldung so zufrieden waren. Es ist großartig zu hören, dass Sie uns als neuen Kunden gewonnen haben – wir heißen Sie herzlich willkommen!

Wir wünschen Ihnen ebenfalls ein frohes Fest und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei Autohaus Durst! 🚗✨ Ihr Thomas Durst
Klaus K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Werkstattleistungen waren wie immer seit Januar 2006 hervorragend.
Das betrifft auch die persönliche Betreuung durch die Mitarbeiter.

Klaus Köpf
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr K., vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit 2006 stets mit unseren Werkstattleistungen und der persönlichen Betreuung zufrieden sind. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team, weiterhin den besten Service zu bieten.

Falls Sie Anregungen haben oder uns in Zukunft wieder besuchen möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Thomas Durst
Cornelia S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
alles bestens kompetent und schnell erledigt
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau S., vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service im Autohaus Durst in Ostfildern‑Scharnhausen rundum zufrieden waren und dass alles kompetent und schnell erledigt wurde. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin stets unser Bestes zu geben.

Falls Sie noch Anmerkungen, Wünsche oder Fragen haben – sei es zu Ihrem Fahrzeug, zukünftigen Services oder etwas anderem – lassen Sie es uns gerne wissen. Wir sind jederzeit für Sie da! 🚗💨 Ihr Thomas Durst
Rainer K. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Auskünfte über Kosten im Vorfeld unklar.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr K.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis bei uns im Autohaus Durst zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass die Kosteninformationen im Vorfeld nicht klar waren und Sie deshalb nur 3 von 5 Sternen vergeben haben.

Wir verstehen, wie wichtig transparente Preisangaben für eine vertrauensvolle Kaufentscheidung sind. Wenn Sie möchten, können Sie uns gern genauer schildern, bei welchen Themen oder welchen Fahrzeugen Ihnen die Kostenaufstellung gefehlt hat. So können wir gezielt prüfen, wo Verbesserungsbedarf besteht, und Ihnen ggf. fehlende Informationen nachreichen.

Falls Sie noch offene Fragen zu Preisen und Angeboten haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach, und wir kümmern uns um eine schnelle und klare Auskunft.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, beim nächsten Besuch wieder eine positivere Erfahrung für Sie zu schaffen.

Ihr Thomas Durst
Engelhard H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kompetent und freundlich.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr H., vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service bei Autohaus Durst so zufrieden waren. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und das Lob für Kompetenz und Freundlichkeit bedeuten uns viel. Wenn Sie noch Anregungen oder weitere Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind stets bemüht, unseren Service noch besser zu machen. Nochmals herzlichen Dank und eine sichere Fahrt! 🚗✨ Ihr Thomas Durst
Roland G. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Hallo ixh habe mich sehr übee Ihr Angebot gefreut. Lwider musste ich sehr labge warten und als ich zu meinwm Auto kam waren die Räder, die wigentlich eingelagert werden sollten in meinem Auto, was die ZEIT bis zum Abschluss des Auftrages nochnals verlängerte. Mir wurde auch eine Autowäsche versprochen, die jedoch nicht durchgeführt wurde. Sehr positiv empfand ich die Freundlichkeit des Personals am Kundenschalter.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr G. vielen Dank für das nette Telefonat, ich kläre das Thema mit der Wagenwäsche sehr gerne für Sie. Das Lob für die Damen gebe ich sehr gerne weiter! Schöne Grüße aus Scharnhausen ihr Thomas Durst
Gerd L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Reparatur nach Unfallschaden hervorragend durchgeführt. Betroffene Teile wurde zur vollsten Zufriedenheit instandgesetzt. So eine Ausführung kann auf jeden Fall weiterempfohlen werden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr L., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Reparatur nach dem Unfallschaden zu Ihrer vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurde. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel – wir geben Ihr Lob gerne an das Team von Autohaus Durst. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. 🚗✨ Ihr Thomas Durst
Rudolf Joachim Werner F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles gut, sehr entgegenkommend
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr F., vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch beim Autohaus Durst rundum zufrieden waren und unser Team als besonders entgegenkommend empfunden haben.

Ihre 5‑Sterne‑Bewertung motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Nochmals herzlichen Dank und gute Fahrt! 🚗✨ Ihr Thomas Durst