• 170 Identifikation
  • 187 Referenznummer
  • 73 Stammkunde
  • 18 Fairplay
  • 5 Social Media
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4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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Autohaus

Autohaus Durst, Ostfildern-Scharnhausen

4,9
1155 Bewertungen
  • 170 Identifikation
  • 187 Referenznummer
  • 73 Stammkunde
  • 18 Fairplay
  • 5 Social Media
verifiziert
Werkstatt

Höchste Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Unternehmensziel.

Wir stellen unsere Kundenwünsche uneingeschränkt in den Mittelpunkt. Über kurz-, mittel-, und langfristige Nutzenstiftung wollen wir die Anerkennung unserer Kunden gewinnen und sie dauerhaft an unser Haus binden. Das erfordert aktives, kreatives Service- Dienstleistungsverhalten in allen Abteilungen.

Mercedes, smart
Autohaus Durst GmbH
Siemensstraße 20
73760 Ostfildern-Scharnhausen
hier bewerten
Bewerterstruktur
Männer
86%
4,7
Frauen
14%
4,2

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
193 Bewertungen
seit 22.12.2023
Seriöse Kundenbewertungen
962 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,9/5
752 Bewertungen
4,9/5
65 Bewertungen
5,0/5
35 Bewertungen
5,0/5
3 Bewertungen
4,7/5
107 Bewertungen


Letzte Einzelbewertungen

Roberto S. Werkstatt smart
5,0/5
Alles zur meiner Zufriedenheit
Preis Leistung ok
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Besuch bei uns im Autohaus Durst in Ostfildern-Scharnhausen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt! Ihr Thomas Durst


Jochen K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Service wurde kompetent und freundlich, wie immer, durchgeführt und erledigt.

Wilfried A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens

Knut S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schneller Reifenwechsel ohne lange Wartezeit.
Antwort vom Autohaus

Klasse, Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung des Autohaus Durst in Ostfildern-Scharnhausen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem schnellen Reifenwechsel zufrieden sind und keine lange Wartezeit hatten. Es ist unser Ziel, unseren Kunden einen effizienten und freundlichen Service zu bieten. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu leisten. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wenn Sie mehr über Erfahrungen anderer Kunden lesen möchten oder eine Bewertung hinterlassen wollen, besuchen Sie gerne unsere Seite [hier](https://autohauskenner.de/location/ostfildern-scharnhausen-autohaus-durst). ihr Thomas Durst


Horst K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Toll, alles hat geklappt wie abgesprochen!
Keine unnötige Wartezeit!
Antwort vom Autohaus

Danke für ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns reibungslos verlief und alles nach Plan ablief. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren! Einen schönen Tag noch! Ihr Thomas Durst


Siegfried K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Die Wartung wurde termingerecht durchgeführt und vor Ort auf der Hebebühne besprochen. Die Fertigstellung war ebenso termingerecht und ich konnte das Fahrzeug wie vereinbart um 16:30 abholen. Im Vorfeld wurde mir gesagt, dass die Waschanlage ausgefallen sei und im Rahmen der Wartung keine Fahrzeugoberwäsche durchgeführt werden kann.
Als ich mein Fahrzeug entgegennahm und die Rechnung bezahlte habe ich auf Nachfrage einen Gutschein für eine Fahrzeugwäsche erhalten, das hätte man auch ohne Nachfrage machen können. Beim Blick in den Motorraum habe ich bemerkt, dass der letzte Ölwechselzettel entfernt wurde jedoch kein neuer eingesetzt wurde. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass dies generell nicht mehr durchgeführt wird, das hat mich zwar überrascht und ich bin da etwas konservativ unterwegs und habe nach einem solchen neuen Ölwechselzettel gefragt, der wurde mir auch umgehend im Motorraum fixiert. Vielleicht sollte man den Kunden im Vorfeld fragen, ob er es wünscht.
Jetzt habe ich noch eine Frage zur Anhängerkupplung. Wird diese Anhängerkupplung bei der Überprüfung auch am Kugelkopf geschmiert? Ich habe diese Überprüfung der AHK aus der Wartung genommen, da die Funktion erst jüngst beim Wohnwagenlieferant überprüft wurde.

Ansonsten war ich mit der Wartung zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Siegfried Köhler
Antwort vom Autohaus

Lieber Herr Köhler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass die Wartung Ihres Fahrzeugs termingerecht durchgeführt wurde und Sie insgesamt zufrieden waren.

Es tut uns leid zu hören, dass es Missverständnisse bezüglich der Waschanlage und der Ölwechselzettel gegeben hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, diese Punkte in Zukunft klarer zu kommunizieren. Wir bedanken uns, dass Sie diese Themen zur Sprache gebracht haben, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.

Betreff der Anhängerkupplung werden wir sie direkt anrufen.

Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback, und sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen für eine sichere Fahrt,
Ihr Team vom Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen


Edgar S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ok
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch im Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Thomas Durst


Ingrid T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Termineinhaltung sehr gut. Kurze Wartezeiten
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Autohauses Durst in Ostfildern-Scharnhausen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Termineinhaltung und den kurzen Wartezeiten zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Sollten Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Thomas Durst


Bernd-Uli G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Arbeit wurde termingerecht und akkurat erledigt
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und alles termingerecht und akkurat erledigt wurde. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt! Ihr Thomas Durst


Alfons B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Habe Reifenwechsel machen lassen!
Guter Service!
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service beim Reifenwechsel zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hohe Qualität und exzellenten Kundenservice zu bieten. Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!

Mehr Informationen über unsere Leistungen finden Sie hier: [Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen](https://autohauskenner.de/location/ostfildern-scharnhausen-autohaus-durst).
Ihr Thomas Durst


Friedrich S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Räder getauscht, Software Update, alles wie vereinbart und termingerecht
Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt wurde und Sie mit unserem Service und der Termintreue zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Zögern Sie nicht, uns bei zukünftigen Anliegen oder Fragen zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Ihr Thomas Durst


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54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
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