Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

HIRSCHVOGEL - Passau, Passau

4,7
1276 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Klaus H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
schnell, unkompliziert, kompetent
Antwort vom Autohaus
Lieber Klaus H.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns über Ihre positiven Servicepunkte in der Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Josefine M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles war OK.
Beratung für Reifen, Termin nach meinen Wunsch
Antwort vom Autohaus
Liebe Josefine M.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung und Terminvereinbarung zufrieden sind. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Ludwig W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlicher Service, ausführliche Erklärung und nützliche Hinweise
Antwort vom Autohaus
Lieber Ludwig W.! Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung in Form von 5*. Es freut uns, dass wir Sie von unserem Angebot und Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Christine L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Reifen eingelagert - Reifenwechsel - Leihwagen - alles optimal verlaufen - DANKE
Antwort vom Autohaus
Liebe Christine L.! Wir freuen uns zu lesen, dass unser Service für Sie optimal verlaufen ist und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Roman K. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Kompetenz zeichnet sich dadurch aus, wenn nicht einfach nur ein Fahrzeug verkauft wird. Kompetenz ist, die Bedürfnisse und das spätere Nutzungsverhalten des Kunden kennenzulernen, und dies in einem Fahrzeug widerzuspiegeln.
Diese Kompetenz ist durchweg, vom Erstkontakt mit Herrn Ettl aus der Filiale Straubing, bis hin zur weiteren Betreuung durch Herrn Rasani, der mir letzten Endes mein neues Fahrzeug zur vollsten Zufriedenheit verkaufte, gegeben.

Der gekaufte Mercedes ist nicht mein erster und wird, wenn sich sowohl an Qualität als auch Service nichts ändert, nicht der Letzte gewesen sein.
Antwort vom Autohaus
Lieber Roman K.! Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ, sowie von unserem Angebot und Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Helmut L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die zuständige Servicemitarbeiterin hat sich umfasend um mein Anliegend gekümmert und gute Lösungen gefunden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Helmut L.! Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen konnten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Oswald P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Seit viele Jahren hervorragender Service,alle Probleme zur vollsten Zufriedenheit behoben.
Leider wg.allgemeinem Personalmangel der gesamten Branche lange Wartezeiten für Werkstatttermin.
Schmälert die sehr gute Leistung jedoch in keiner Weise!
Antwort vom Autohaus
Lieber Oswald P.! Vielen Dank für IhreHERVORRAGENDES Lob und Ihre 5* Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie zu unseren langjährigen Kunden zählen dürfen. Vielen Dank. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Leonhard R. Werkstatt smart
4,0/5
Keine Nachfrage wegen Rückfahrt
Antwort vom Autohaus
Lieber Leonhard R.! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offene Anmerkungen. Gerne nehmen wir uns das zu Herzen, so dass wir Sie in Zukunft voll und ganz von unserem Angebot und Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Sabine H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Auch ohne Termin, sofortiger Austausch der defekten Batterie. ??
Antwort vom Autohaus
Leibe Sabine H.! Ist doch selbstverständlich, dass wir Ihnen so schnell wie möglich im Pannenfall helfen. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Georg P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Toller, flexibler Service. Absolut hilfsbereit.
Ein Riesenlob insbesondere an Herrn Stempfer. Besser kann man es nicht machen.
Vielen Dank.
Antwort vom Autohaus
Lieber Georg P.! Es freut uns sehr, dass Sie sehr zufrieden mit unserem Angebot uns Service sind. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Thomas J. Werkstatt Mercedes
4,0/5
xxxx
Antwort vom Autohaus
Lieber Thomas J.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Christian P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Lieber Christian P.! Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Marianne Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Liebe Marianne Z.! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Michael H. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Dieses mal leider keine Glanzleistung: an meinem PKW leuchtete unterwegs plötzlich das Symbol für die Bremse auf. Eine telefonische Nachfrage verlief ins Leere: die Telefonzentrale in Straubing konnte keine Auskunft geben, ein direktes Durchstellen zur Stammwerkstatt in Passau wäre auch nicht möglich. Ein Rückruf von dort erfolgte auch nicht wie besprochen, obwohl es erst 17:00 Uhr war - dieser erfolgte erst am nächsten Tag um 11:30 Uhr. Mit dem Problem, ob ich also noch nach Hause fahren kann, wurde ich leider alleine gelassen. Auch der Bitte, ob eine kurzfristige Kontrolle möglich wäre, wurde nicht nachgekommen - der nächste Kontrolltermin wäre erst in 2,5 Wochen frei. Bei einem Problem mit der Bremse erwarte ich eigentlich schon eine andere Reaktion.
Antwort vom Autohaus
Lieber Michael H.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung, auch wenn die von Ihnen beschriebene Erfahrung bereits vom September 2023 herrührt. Wie mit unserem Centerleiter Herrn Josef Doppelhammer in einem Telefonat geklärt, freuen wir uns sehr Sie auch in Zukunft bei uns in Passau begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht umgehend den Kontakt mit uns zu suchen, so dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen können. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Susanne W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Top, wie immer
Termingerecht, fachkundig, Fertigstellung am selben Tag
Antwort vom Autohaus
Liebe Susanne W.! Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.