Bewertungsverteilung
5 Sterne
91%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

Hornung, Penzberg

4,7
838 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Wolfgang Peter D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden.
Peter K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Das Fahrzeuge hat mich aufgefordert den B Service zu machen lassen, Termin erhalten Fahrzeug abgegeben wurde gefragt nach Sonderwünschen, was sein muss und was es nicht braucht (z.B. Wischerblätter noch sehr gut, Scheibenwaschwasser wechseln) Ersatzfahrzeug erhalten E-Smart. Das Fahrzeug wurde noch gewaschen. War seher zufrieden mit dem Service.
Andreas B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Service war wie immer sehr gut.
Holger N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ein super Service war es das mir der junge Kollege das Auto nach Hause gefahren hat. Vielen Dank nochmal
Michael A. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden, haben echt alles super gemacht. Ob sie auch Probleme mit der Zulassung hatten, da es keine Termine gab.
Alina R. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Super und kompetente Beratung durch Herr Hartwig sowohl am Telefon als auch vor Ort. Reibungsloser Ablauf beginnend mit der Probefahrt, Finanzierung bis zur Übergabe des Autos. Wir sind sehr zufrieden!!!
Klaus L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schnelle Durchführung des Unfallschaden. Unfallschaden mit der Versicherung komplett abgewickelt.
Frieder W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Werkstatt war sehr flexibel und hatte mir am Samstag einen Termin für den Montags gegeben, da ich den Wagen dringend am 1.02. und am 03.02 gebraucht habe. Echt super flexibel, danke.
Walter L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Servicepersonal war kompetent und freundlich wie immer.
Simone S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zuvorkommenden und freundlicher Service, wie immer ein einwandfreier Kundendienst
Lars L. Gebrauchtwagen Mercedes
1,0/5
Sehr sehr schlechte Übergabe des Fahrzeuges. Leistungen die vereinbart wurden zur Übergabe wurden keine erfüllt. Sommerräder wurden auf den hellen Ledersitzen abgelegt bei der Übergabe. Zwei Räder wurden in Heck untergebracht. Beim öffnen der Heckklappe vielen beide Räder aus dem Fahrzeug.Jier sollte eine Aufbereitung Innenansicht außen erfolgen die nicht gemacht wurde. Das Fahrzeug war innen nicht gereinigt! Für die fehlende Aufbereitung wurde ich mit 250 Euro abgespeist. Habe es bei einer freien Werkstatt angefragt um die vereinbarten Mängel von der Wekstatt zu bereinigen, da habe ich eine. Kostenvoranschlag von 500 Euro erhalten!
Für das was ich von einer guten Mercedes Fachwekstatt bzw. eines Händlers erwartet habe war ich hier mehr als enttäuscht.
Manfred H. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Reparatur ist nicht zur Zufriedenheit ausgeführt. Ich nehme heute noch tel. Kontakt mit der Werkstatt auf.!!!!
Dirk S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Reparatur hat vorbildlich geklappt. Klärung und Regelung mit der Versicherung ist absolut problemfrei umfassend erfolgt. Terminlich bestens abgestimmt. Wurde über alle (Fort-) Schritte (Teilebestellung, Lackierer etc.) informiert. Sehr schön, wenn aus einem ärgerlichen Fahrerfluchtschaden ein angenehm geregelter Vollkaskoschaden wird. Das Autohaus Hornung steht für mich für absolute Kundenfreundlichkeit und einen tollen Service.
Siegfried S. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Hatte um 8:00 h einen Termin und konnte erst um 16:30h mein Auto abholen. Kein Meister hat den Service erklärt, war schon weg.
Meine Beanstandung wurde nicht ernst genommen sondern stillschweigend unter den Tisch gekehrt.
Peter B. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Ist wurde flexibel auf unsere Wünsche eingegangen.