Bewertungsverteilung
5 Sterne
91%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

Hornung, Penzberg

4,7
838 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Petra H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer... alles tip top
Freundliche Terminvergabe und guter Service
Thomas D. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Service und Freundlichkeit außergewöhnlich gut und zuvorkommend. Alle Leistungen wurden perfekt, jedoch NICHT wie vorgegeben erledigt. Fachlich 100% zufrieden, menschlich durch die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent beraten und behandelt worden.
Hermann F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
1) Kontakt / Termin
Der Händler war flexibel bei Terminabsprache (innerhalb einer Woche, Ausnahme: besondere Stoßzeiten wie z. B. Räderwechsel im Spätherbst/Frühjahr) und Annahme des Autos (z. B. Nachbriefkasten für Schlüssel).
2) Dienstleistung / Ergebnis
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt.
3) Bezahlung / Abrechnung
Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert. Der Rechnungsbetrag entsprach weitgehend dem etwaigem Kostenvoranschlag.
4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung
Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.
Birgit H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
...das Autohaus Hornung kann ich ohne wenn und aber nur Empfehlen.
Vom Empfang bis hin zum Service Techniker, bis zum Mechaniker in der Werkstatt !!!
Wenigstens noch ein Auto Haus was wirklich den Stern verdient !!!
Maik F. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Enttäuschend war, das wir 8 Wochen vor dem Werkstattbesuch zum Urlaubscheck waren und da die geringen Bremsbeläge nicht erkannt worden, mit dem Endeffekt, dass nicht nur die Belege, sondern auch die Scheiben erneuert werden mussten.
Eberhard B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gut, kompetent und kundenfreundlic
Christian F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Toller Rundum-Service!
Manuel A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service!
Konrad E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
mit Autohaus Hornung bestens zufrieden
Bernd M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin super zufrieden mit dem Autohaus, vor allem mit Herrn Caraos macht einen sehr guten Job.
Ersatzfahrzeug gibt es auch und keine schnell Abfertigung (wie beim Arzt).
Bitte so weitermachen!!!
Michael S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ein wirklich phantastischer Mercedes Benz Händler mit einer ebensolchen Werkstatt. Alles wurde sofort und unkompliziert erledigt und der Service dauerte nicht mal 2,5 Stunden. Und preislich lag er sogar unter dem, was ich mit meinem bisherigen, japanischen SUV gezahlt habe.

Ich war rundum zufrieden! Sehr empfehlenswert!!!
Heidemarie Kerstin M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
Klaus L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Service, wie auch der Empfang, sorgten für eine schnelle Hilfe und Behebung des Problems.
Rainer L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundliches und kompetentes Team in allen Bereichen, pünktliche Einhaltung aller Termine, schnelle Reaktion.
Thomas K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service, nettes und kompetentes Team