Bewertungsverteilung
5 Sterne
91%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

Hornung, Penzberg

4,7
1036 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Frieder W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Werkstatt war sehr flexibel und hatte mir am Samstag einen Termin für den Montags gegeben, da ich den Wagen dringend am 1.02. und am 03.02 gebraucht habe. Echt super flexibel, danke.
Walter L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Servicepersonal war kompetent und freundlich wie immer.
Simone S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zuvorkommenden und freundlicher Service, wie immer ein einwandfreier Kundendienst
Lars L. Gebrauchtwagen Mercedes
1,0/5
Sehr sehr schlechte Übergabe des Fahrzeuges. Leistungen die vereinbart wurden zur Übergabe wurden keine erfüllt. Sommerräder wurden auf den hellen Ledersitzen abgelegt bei der Übergabe. Zwei Räder wurden in Heck untergebracht. Beim öffnen der Heckklappe vielen beide Räder aus dem Fahrzeug.Jier sollte eine Aufbereitung Innenansicht außen erfolgen die nicht gemacht wurde. Das Fahrzeug war innen nicht gereinigt! Für die fehlende Aufbereitung wurde ich mit 250 Euro abgespeist. Habe es bei einer freien Werkstatt angefragt um die vereinbarten Mängel von der Wekstatt zu bereinigen, da habe ich eine. Kostenvoranschlag von 500 Euro erhalten!
Für das was ich von einer guten Mercedes Fachwekstatt bzw. eines Händlers erwartet habe war ich hier mehr als enttäuscht.
Manfred H. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Reparatur ist nicht zur Zufriedenheit ausgeführt. Ich nehme heute noch tel. Kontakt mit der Werkstatt auf.!!!!
Dirk S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Reparatur hat vorbildlich geklappt. Klärung und Regelung mit der Versicherung ist absolut problemfrei umfassend erfolgt. Terminlich bestens abgestimmt. Wurde über alle (Fort-) Schritte (Teilebestellung, Lackierer etc.) informiert. Sehr schön, wenn aus einem ärgerlichen Fahrerfluchtschaden ein angenehm geregelter Vollkaskoschaden wird. Das Autohaus Hornung steht für mich für absolute Kundenfreundlichkeit und einen tollen Service.
Siegfried S. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Hatte um 8:00 h einen Termin und konnte erst um 16:30h mein Auto abholen. Kein Meister hat den Service erklärt, war schon weg.
Meine Beanstandung wurde nicht ernst genommen sondern stillschweigend unter den Tisch gekehrt.
Peter B. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Ist wurde flexibel auf unsere Wünsche eingegangen.
Werner H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war sehr zufrieden. Optimaler Service. Sehr entgegenkommend
Roman J. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
freundlicher, zuvorkommender Service; gute Beratung und unkomplizierte Abwicklung;
Stephan P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war sehr zufrieden mit dem Service und der unbürokratischen Verfügbarkeit eines Ersatzwagens.
Heidemarie Kerstin M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
- sehr nettes Personal
-schnelle Hilfe
Reinhold K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles geklappt. Schön, dass das Auto abgeholt wurde.
Klaus L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kompetenz ok
Hermann F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Bestens - wie man sich das als Kunde vorstellt.