Vertrauenswürdig Kundenbewertungen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.7 basierend auf 2549 echten Bewertungen – dank freundlichem Service, schneller Abwicklung und hoher Kundenfreundlichkeit.
AUTO BIERSCHNEIDER – Menschen und Autos.Wir sind ein erfolgreich geführtes mittelständisches Familienunternehmen, das sich als Dienstleister in der Automobilbranche durch höchste Kunden-, Mitarbeiter- und Serviceorientierung auszeichnet.Mittelpunkt unseres Handelns ist der Mensch und das Automobil. Wir stehen für kompetente Beratung, höchste Kundenzufriedenheit, top ausgebildete Mitarbeiter und ein faires Miteinander - Untereinander.Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern basiert auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt. Unsere geschätzten Mitarbeiter sind wichtiger Teil des Unternehmenserfolges, durch den wir langfristig Arbeitsplätze sichern und weiter ausbauen.Unsere Arbeit zeugt, wie auch unsere Produkte, von höchster Qualität, Präzision und Liebe zum Detail.Bierschneider – Menschen und Autos.
Kunden berichten, dass sie sich rundum gut betreut fühlen. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und transparent beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet und Kosten klar ausgewiesen. Der Service läuft zuverlässig, schnell und termingerecht, oft mit zusätzlichem Leih‑ oder Fahrdienst, der pünktlich bereitsteht. Ersatzwagen und kostenlose Autowäsche werden positiv hervorgehoben. Die Werkstatt arbeitet sauber und präzise, mechanische Hinweise werden wertgeschätzt. Der persönliche Umgang ist aufmerksam, sympathisch und respektvoll, sodass Kunden das Gefühl haben, dass ihre Wünsche sofort erkannt werden. Auch die Abwicklung von Verkauf, Inzahlungnahme und Reparatur wird als unkompliziert und fair empfunden. Viele loben die freundlichen Mitarbeiter am Empfang, die professionelle Serviceberatung und die reibungslose Schlüsselübergabe. Insgesamt entsteht der Eindruck eines zuverlässigen, kundenorientierten Autohauses, das durch hohe Servicequalität und persönliche Betreuung überzeugt.
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Freundliches Personal Kompetente Beratung Termintreue Reibungslose Abwicklung Kundenorientierter Service Schnelle Bearbeitung Gute Kommunikation Zuverlässigkeit Angenehme Atmosphäre Fachliche Kompetenz
Letzte Einzelbewertungen
Ulrich L.WerkstattSeat
4,0/5
Alles Gut nur Kleinigkeiten, z.B. etwas Verwirrung bei der Schlüsselabgabe weil - mehrere Briefkästen / Tresore / Anleitung komisch verweist auf Umschläge die nicht das sind ... einfacher Briefschlitz "würde reichen" an dem vorhandenen stand aber dran "keine Schlüsel einwerfen" habs dennoch gemacht war dann OK so. Beim Abholen war Stromausfall (können sie nichts dafür) und keine Kartenzahlung möglich. Statt (es war 17:30) gleich zu sagen "bitte überweisen hier ist die Rechnung" sollte ich hier und jetzt sofortüberweiung Handy machen ... was ich noch nie gemacht hatte vorher ... am Ende ging auch Rechnung mitnehmen ... hätte man auch gleich anbieten können. War aber sicher Ausnahmesituation verstehe ich.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das offene Feedback und die 4‑Sterne‑Bewertung. Es tut uns leid, dass die Schlüsselabgabe nicht klar genug war – wir prüfen die Beschilderung und prüfen, ob ein einfacher Briefschlitz ausreicht, um Verwirrungen zu vermeiden. Auch die Hinweistexte werden überarbeitet, damit sie eindeutig auf die richtigen Behälter verweisen. Der Stromausfall zur Abholzeit war unglücklich, und wir verstehen, dass das Fehlen einer Kartenzahlung zusätzliche Umstände geschaffen hat. Für solche Ausnahmesituationen prüfen wir, ob wir kurzfristig alternative Zahlungsmöglichkeiten wie Mobile Payment oder sofortige Überweisungslinks anbieten können, um den Prozess für Sie zu vereinfachen. Ihr Hinweis hilft uns, die Abläufe zu optimieren, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch reibungsloser verläuft. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
S. Ö.WerkstattSeat
5,0/5
schnell und unkompliziert alles verständlich erklärt
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie den Service als schnell, unkompliziert und verständlich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
WerkstattSeat
5,0/5
Top Service! Angefangen von der sehr freundlichen Empfangsdame am Counter bis zur Serviceberaterin, die auch wirklich überaus kompetent und freundlich war, kann ich nur 5 Sterne geben dafür.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang und die kompetente Beratung bei uns so schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig mit bestem Service zu begeistern.
Thomas P.GebrauchtwagenCupra
5,0/5
Sehr netter Kundenbetreuer, hat sich jeder Frage angenommen obwohl sehr viel los war und hat sich viel Zeit genommen
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Kundenbetreuer trotz hoher Auslastung Ihre Fragen geduldig beantwortet und Ihnen die nötige Zeit gewidmet hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Tobias D.GebrauchtwagenSeat
5,0/5
Super Service von Herrn Thannheiser - Es hat alles geklappt und wurde alles Perfekt abgewickelt. Vielen Dank :)
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass der Service zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief und alles reibungslos abgewickelt wurde. Vielen Dank für die positive Bewertung – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Regensburg.
Jennifer K.GebrauchtwagenSeat
5,0/5
Herr Köbler stand uns während der gesamten Abwicklung des Kaufes sehr gut zur seite. Er hat uns sehr gut beraten und ist auf alles gut eingegangen. Er hat sich an unsere Wünsche und Vorstellungen gehalten und hat versucht diese so gut wie möglich umzusetzen. Wir waren sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich während des gesamten Kaufprozesses gut betreut fühlten und Ihre Wünsche umgesetzt wurden. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin individuell und kompetent zu beraten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Auto Bierschneider Regensburg begrüßen zu dürfen.
Eva K.WerkstattSeat
5,0/5
Sehr freundlicher Umgang der entsprechenden Mitarbeiter und kompetente Beratung und Hinweise (insb. Herr Fischer).
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Atmosphäre und die kompetente Beratung bei uns als so angenehm empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Auto Bierschneider Regensburg begrüßen zu dürfen.
Michael T.WerkstattSeat
5,0/5
Ich hatte eine offene sowie angenehme, lösungsorientierte Beratung und Verhandlung mit Hr. Dmobrowsky.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und Verhandlung als offen, angenehm und lösungsorientiert empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Lorenz N.WerkstattSeat
4,0/5
4 Sterne
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren und hoffen, Sie beim nächsten Mal noch begeistern zu können.
Oliver P.GebrauchtwagenSeat
5,0/5
Sehr höflich und super auf Fragen und Wünsche eingegangen.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als höflich und aufmerksam empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Michael F.GebrauchtwagenSeat
5,0/5
Perfekt vom Termin zur Probefahrt bis zu Übergabe
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns, dass Termin, Probefahrt und Übergabe zu Ihrer Zufriedenheit verliefen.
Franziska K.WerkstattSeat
5,0/5
Sehr freundlicher Service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als sehr freundlich erlebt haben – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Sieglinde S.GebrauchtwagenCupra
5,0/5
Was soll ich sagen? 1.tes E-Auto und zum ersten Mal Leasing. Vielen Dank nochmal an Herrn Wittenzellner für seine seriöse Professionalität und Geduld (bei der Beantwortung meiner Mails und Telefonate). Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem ersten E‑Auto und dem Leasingprozess rundum zufrieden waren und sich gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin mit derselben Sorgfalt und Geduld zu arbeiten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Norbert R.GebrauchtwagenSeat
5,0/5
Schnelle und einfach Abwicklung Ich bin wie immer sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass die Abwicklung Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Damian W.GebrauchtwagenSeat
5,0/5
professioneller Service und Unterstützung
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung zufrieden waren.
Helmut R.WerkstattSeat
5,0/5
Zuvorkommend und kommunikativ.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuvorkommend und kommunikativ erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
