Sternpark, Soest

4,7

746 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 2 Sternen bewertet

Arash D. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Sehr lange warte zeit trotz Termin
Habe verlang dass fehler auslesen lassen und löschen wurde nicht gemacht und mit eine diagnose zettel raus gekommen die ich nicht bekommen habe und 71€ bezahlt für 2 Minuten arbeit

Kay Alois U. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Es konnte die Ursache des Defektes nicht ausreichend erklärt werden. Da der Wagen verhältnismäßig wenig gefahren wurde ist die Erläuterung: "Das kann passieren" und die damit verbundenen sehr hohen Reparaturkosten nicht zufriedenstellend. Eine Mögliche Kulanz wurde nicht angeboten.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Ursis,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen in unserem Autohaus gemacht haben. Melden Sie sich gerne per Mail an marketing@sternpark.de oder telefonisch unter +492921/388-0 bei uns, um den Vorfall im Detail zu besprechen und um ggf. eine Lösung zu finden.

Viele Grüße
Ihr Team vom Autohaus Sternpark