Bewertungsverteilung
5 Sterne
93%
4 Sterne
4%
3 Sterne
1%
2 Sterne
0%
1 Sterne
1%
Autohaus

Sternpark, Soest

4,7
716 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Edelgard S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Mit dem Service und dem „Drumherum“ (Terminvereinbarung, Pünktlichkeit, Freundlichkeit etc. ) bin ich sehr zufrieden. Gewünscht hätte ich mir vielleicht noch ein Gespräch mit einem Techniker/ Mechaniker über Details und Umfang einer Inspektion bei E-Autos, da es für mich der erste Stromer ist und ich gerade Neuland betrete.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Terminvereinbarung, Pünktlichkeit und Freundlichkeit zufrieden waren. Gerne stellen wir Ihnen für zukünftige Besuche einen Techniker zur Verfügung, der Ihnen die Besonderheiten einer E‑Auto‑Inspektion im Detail erklärt. Melden Sie sich einfach bei unserem Service‑Team, dann koordinieren wir ein persönliches Gespräch – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Dr. Christian B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
B-Service: soweit für mich ersichtlich alles prima, sogar die Kappe von der Anhängerkupplung wurde im Kofferraum gefunden und wieder aufgesteckt.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Besuch im Sternpark Soest! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und dass unser Team sogar die Kappe der Anhängerkupplung im Kofferraum gefunden und wieder korrekt befestigt hat. Solche Details zeigen uns, dass unser Personal aufmerksam und serviceorientiert arbeitet – das ist genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten.

Dass Sie insgesamt vier von fünf Sternen vergeben haben, ist ein gutes Zeichen, und wir schätzen Ihre konstruktive Bewertung. Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, die Ihren Aufenthalt von „gut“ zu „ausgezeichnet“ machen würden, lassen Sie es uns gern wissen. Ihre Hinweise helfen uns, mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren und unseren Service weiter zu optimieren.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen – hoffentlich mit einer vollen Sternzahl!
Rainer T. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Der Händler war flexibel bei Terminabsprache
Die Arbeiten /Serviceleistungen wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen.
Die durchgeführten Arbeiten wurden zuverlässig und - soweit das vom Kunden beurteilt werden kann - kompetent durchgeführt.
Kleine Probleme wurde freundlich und ausführlich geklärt.
Bezahlung / Abrechnung verlief zuverlässig und reibungslos.
Antwort vom Autohaus
Hallo Rainer Tambach,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Autohaus! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und mit unseren Werkstattleistungen sowie der Terminvergabe zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Sternpark-Team aus Soest
Barbara D. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Wie immer schnell erledigt. Der nicht ganz korrekte Lluftdruck vorne rechts wurde am nächsten Tag sofort korrigiert.
Antwort vom Autohaus
Hallo Barbara D.,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Werkstattaufenthalt bei uns zufrieden waren und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Heinrich Albert K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Voll zufrieden
Antwort vom Autohaus
Hallo Heinrich Albert K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne überzeugen wir Sie vom 5. Stern und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns im Standort begrüßen dürfen.
Uwe B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Es ist alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen, nur die Masse der Reparaturen hat doch den finanziellen Rahmen etwas sehr strapaziert.

Aber ich muss auch ein Mercedes fahren.
Antwort vom Autohaus
Hallo Uwe B.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen bezüglich der Rechnung haben, so können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzten. Melden Sie sich hierzu gerne unter der Telefonnummer +492921/388-0 oder per Mail an info.so@sternpark.de .

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark
Andreas D. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Hat alles gut geklappt
Antwort vom Autohaus
Hallo Andreas D.,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Axel G. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Wie immer prompte und zuverlässige Bedienung. Alles wie besprochen erledigt.
Antwort vom Autohaus
Hallo Axel G.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Helge B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Schade, dass es mit dem Hol- und Bringservice nicht klappt, dafür wurde jedoch eine kulante Lösung, welche ich hier ausdrücklich lobe, gefunden, dennoch werde ich die Werkstatt wechseln, da das Fahrzeug nicht aus Hamm abgeholt werden kann.
Antwort vom Autohaus
Hallo Helge B.,

vielen Dank für das ehrliche Feedback.
Hans Jörg S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Super, alles problemlos geklappt
Antwort vom Autohaus
Hallo Hans Jörg S.,

danke für die positive Rezension!
Dr. Karl Heinz F. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Hervorragend
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! :-)
Viele Grüße Dein Sternpark Team
Benedikt A. Werkstatt smart
4,0/5
kurzfristig einen Servicetermin erhalten. Sehr freundliche Mitarbeiter. Gründliche Begutachtung vor dem Termin.
Von anderen Werkstätten anderer Automarken war ich bisher gewohnt kostenlos ein Ersatzfahrzeug zu bekommen. Dies ist hier nicht der Fall, daher ein Punkt Abzug in der Bewertung
Antwort vom Autohaus
Das freut uns! Vielen Dank für das positive Feedback! :-) Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt!
Bleib gesund und viele Grüße
Dein Sternpark Team