Bewertungsverteilung
5 Sterne
74%
4 Sterne
10%
3 Sterne
4%
2 Sterne
4%
1 Sterne
8%
Autohaus

Merbag Trier GmbH, Trier

4,4
892 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Annekatrin M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Zuvorkommende Beratung und unkomplizierter, zuverlässiger spontaner Werkstattservice.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und dass die Beratung und der Service in der Werkstatt Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin ihr Bestes zu geben. Wenn Sie in Zukunft noch Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dr. Dorothee M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Pünktliche und guter Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns solch positive Rückmeldung zu geben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Pünktlichkeit zufrieden waren. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Merbag Trier GmbH willkommen zu heißen. Einen schönen Tag noch!
Jakob B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Von der Reparaturanmeldung bis zum Empfang, sehr freundliches Personal.
Das gleiche gilt für die Übergabe und Rücknahme des Leihwagens.
Der Werkstattmeister hat mich umgehend und detailliert über die erforderlichen Maßnahmen an meinem Fahrzeug informiert.

Bin mit der Ausführung voll zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Besuch bei der Merbag Trier GmbH! Es ist unser oberstes Ziel, Ihnen stets einen herausragenden Service zu bieten und es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Ihr Lob für unser freundliches Personal sowie die detaillierte Information durch den Werkstattmeister ist ein wunderbarer Ansporn für unser Team. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Falls Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Gisela Gerda H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es hat alles gut funktioniert. Vielen Dank.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Besuch alles reibungslos funktioniert hat. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Merbag Trier Team.
Gerard B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles ok
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir arbeiten stets daran, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wenn Sie irgendwelche Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Alles Gute!
Wolfgang B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlicher Empfang.
Unterlagen für Werkstatt lagen bereit, weitere Details wurden besprochen. Tel.Anfrage bei mir wg.festgestellter Mängel an Bremsbelägen mit Kostenangabe prima.! Tel.Info ,dass Kfz zur Abholung bereit steht, auch ok.Also alles zu meiner vollen Zufriedenheit.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Kommunikation rundum zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert darauf, dass alle Aspekte Ihres Besuchs reibungslos verlaufen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute und bis zum nächsten Mal!
Markus Johannes B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Rückmeldung aus der Werkstatt wegen Kosten.
Sehr gut!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zur Kostenrückmeldung in unserer Werkstatt! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Bei Merbag Trier GmbH legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft noch weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ashot M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich hatte einen Termin zum Räderwechsel (mit Winterreifen) und weiterhin Lagerung der aktuellen Räder mit Sommerreifen. Alles wurde sehr gut erledigt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Räderwechsel und der Einlagerung der Sommerreifen bei der Merbag Trier GmbH rundum zufrieden waren. Unser Team arbeitet stets daran, für unsere Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Eine sichere Weiterfahrt und bis bald!
Matthias S. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Extremst unfreundliche und freche!!!! Behandlung an der reception!!! Werde kein Fahrzeug mehr bei Merbag kaufen!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Sonnen,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wir schätzen Sie als Kunde sehr und freuen uns auf den nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Nikolaus Dieter M. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ein noch zusätzlicher Auftrag wurde vergessen durchzuführen.
Er wurde dann bei Abholung des Fahrzeugs noch direkt durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns in der Merbag Trier GmbH. Ich freue mich, dass der zusätzliche Auftrag bei der Abholung noch direkt durchgeführt werden konnte und dass Sie mit dem Service ansonsten zufrieden waren. Es ist unser Ziel, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir werden alles daran setzen, dass zukünftige Besuche reibungslos verlaufen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Merbag Trier Team.
Jörg Heinz W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles zu unserer Zufriedenheit.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei der Merbag Trier GmbH so zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!
Jirka M. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Gut organisierter Termin. Schneller und reibungsloser Ablauf.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Termin bei Merbag Trier GmbH reibungslos verlaufen ist. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets einen bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Alles Gute und bis zum nächsten Mal!
Ingeborg S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie noch weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Adelheid H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Informationsfluss, Betreuung durch Service Leitung und Ergebnis waren tadellos.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit dem Informationsfluss, der Betreuung und dem Ergebnis bei Ihrem Besuch im Merbag Trier zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Helmut W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin vollkommen zufrieden.Alles sehr gut gelaufen.Kosten für Inspektion sehr hoch.Viel teurer wie vor einem Jahr.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zu Ihrem Besuch bei der Merbag Trier GmbH! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Wir verstehen, dass die Kosten für die Inspektion eine Rolle spielen, und wissen Ihren Hinweis zu schätzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Preisgestaltung so transparent und fair wie möglich zu gestalten. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!