12463 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 12463 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

2932 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9531 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

2735 Bewertungen

Google

4,3/5

56 Bewertungen

Facebook

4,4/5

441 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

122 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem den reibungslosen Ablauf und die schnelle Abwicklung von Service und Reparaturen. Die freundliche und kompetente Betreuung, sowohl am Empfang als auch im Werkstattteam, wird mehrfach hervorgehoben, ebenso wie die zuvorkommende Beratung durch einzelne Mitarbeiter. Viele berichten, dass sie sich gut aufgehoben fühlen, weil das Personal stets kundenorientiert und fair handelt. Die pünktliche Terminvergabe, die transparente Kommunikation und das Angebot von Leihwagen oder sogar kleinen Aufmerksamkeiten wie einem Wassernapf für den Hund werden als besonders positiv empfunden. Die Qualität der Arbeit, die Sauberkeit und Zuverlässigkeit bei Wartungen, TÜV Terminen oder komplexen Reparaturen erhalten durchweg Bestnoten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Service, der das Fahrzeug und den Kunden in den Mittelpunkt stellt und Vertrauen schafft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Rüdiger T. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Ein Tag vor Werkstatttermin Erinnerungsmail auf Handy erhalten zum fälligen Termin.Pünktliche Annahme des Fahrzeuges durch Werkstattmeister. Herr Westphal ging alle anstehenden Arbeiten (Wartung B9 & TÜV , Ölwechsel Automatikgetriebe) mit mir durch. Entsprechende Abschätzung der zu erwartenden Kosten im Vorfeld. Zwischenzeitlicher Rückruf durch Werkstattmeister, weil kleine TÜV-relevante Reparaturen zusätzlich durchgeführt werden müssen. Nach Erledigung aller durchgeführten Arbeiten bzw. Erneuerung des TÜVs kurze Rücksprache mit Herrn Westphal zu anstehenden kleineren (nicht TÜV-relevanten) Arbeiten (Auswechseln der Dichtungen an Injektor 3+4). Die Rechnung erhalte ich später, weil prozentual noch Rabatte verrechnet werden. Ich kann sagen, ich fühlte mich fachkompetent beraten und alle Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt!
Dankeschön an das gesamte Team von Mercedes Brinkmann in Greifswald!
Mein Fahrzeug: Mercedes Glk 220 Cdi

Mario B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

3,0/5

Die Kommunikation war mangelhaft Dadurch hat man als Kunde wie auf Kohlen gesessen und Gewartet das man das Fahrzeug abholen kann. Angesetzt zur Reperatur waren der 20.02. und 21.02.2024. Leider hatte sich bis zum 22.02. niemand gemeldet so das ich um 14.20.uhr im Autohaus angerufen habe und mir mitgeteilt wurde das noch Teile fehlten und das Auto erst am 23.02. Nachmittags fertig wird. Da ich das Auto aber am 23.und 24.02. dringend brauchte musste ich den Termin am 23.02. kurzfristig absagen was für mich sehr Ärgerlich war. Am 23.02. habe ich dann um 13.35.uhrAngerufen wann das Auto fertig ist weil ich am 24.02. um 06.00.uhr einen Termin in Hanover warnehmen musste man konnte noch keine Auskunft geben.um13.40.uhr kam dann der Rückruf da das Auto zur anholung bereit ist.

Karl-Heinz H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Die Arbeiten wurden wie vorher besprochen ausgeführt und eine Reparatur wurde kurzfristig zusätzlich übernommen.

Roland S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Perfekter Service, freundliches Personal. Schnelle und preislich angemessene Reparatur

Ines S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

alles top

Katja B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Super freundlich und schnell

Rüdiger W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Sehr gute ,freundliche ,kompetente und Erledigung meines Anliegen. Insbesondere bedanke ich mich bei Herrn Schade.

Bernhard B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Wie immer sehr zuvorkommend, fachlich sowieso top für mich.

Günter W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Hallo .
Ich bin sehr zufrieden mit der Reparatur und mit der freundlichen Bedienung Gnter Witt

Roland Wolfgang D. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Sehr zufrieden mit dem Service

Mario W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Service, wie man sich ihn wünscht.

Bernd R. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Die Werkstatt leistet eine tolle
zuverlässige Arbeit.Ich bin sehr
zufrieden

Maik K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Alles super

Peter W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Ganz herzlichen Dank an das gesamte Brinkmann-Team in Greifswald! Nachdem bei meinem EQA 250 leider bereits nach 2 Jahren die Heizung ausgefallen war, wurde mir sehr schnell ein Werkstatt-Termin und im Rahmen der Mobilitäts-Garantie ein Ersatzfahrzeug angeboten. Auf Grund von Lieferschwierigkeiten von Ersatzteilen war ein Ausfall meines Fahrzeuges für fast 3 Wochen avisiert. Jedoch bereits nach einer Woche konnte ich mein Fahrzeug wieder in Empfang nehmen. Dank der Initiative der zuständigen Mitarbeiter/innen wurde mein Fahrzeug, so wie die Ersatzteile im Autohaus eintrafen, umgehend weiter repariert und konnte so früher fertig gestellt werden. Dank Umsetzung von Gewährleistung, Anschlussgarantie und Mobilitätsgarantie durch das Brinkmann-Team sind zudem für mich keine Kosten entstanden. Das nenne ich Top-Service und sehr gute Kundenbetreuung.

Hilma H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Alles bestens, freundlich und kompetent!