12465 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 12465 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

2934 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9531 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

2735 Bewertungen

Google

4,3/5

56 Bewertungen

Facebook

4,4/5

441 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

122 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem den reibungslosen Ablauf und die schnelle Abwicklung von Service und Reparaturen. Die freundliche und kompetente Betreuung, sowohl am Empfang als auch im Werkstattteam, wird mehrfach hervorgehoben, ebenso wie die zuvorkommende Beratung durch einzelne Mitarbeiter. Viele berichten, dass sie sich gut aufgehoben fühlen, weil das Personal stets kundenorientiert und fair handelt. Die pünktliche Terminvergabe, die transparente Kommunikation und das Angebot von Leihwagen oder sogar kleinen Aufmerksamkeiten wie einem Wassernapf für den Hund werden als besonders positiv empfunden. Die Qualität der Arbeit, die Sauberkeit und Zuverlässigkeit bei Wartungen, TÜV Terminen oder komplexen Reparaturen erhalten durchweg Bestnoten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Service, der das Fahrzeug und den Kunden in den Mittelpunkt stellt und Vertrauen schafft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Tina S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

4,0/5

Alles wie es sein soll. Gut beraten, Kostenrahmen wurde eingehalten, Wartung zügig fertig gestellt

Manuel R. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

alles super

Lars B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

2,0/5

Ich hatte im Dezember einen Unfallschaden an meinem PKw.
Bis zum Termin vom Gutachter lief im Autohaus alles gut. Nach 3-4 Wochen erhielt ich die Deckungszusage der gegnerischen Versicherung. Abspräche mit dem Autohaus sie melden sich . Nach fast 3 Monaten hatte ich mich gemeldet um einen Termin zu vereinbaren. Das klappte relativ kurzfristig. Bei der Abgabe des Pkw‘s fragte der Bearbeiter vom Autohaus ob ich noch irgendwelche Probleme habe mit dem Fahrzeug. Ich sagte ja … ab und zu ein Klakkern aus dem Motor Bereich. Der Service Mitarbeiter „ja könnten die Injektoren sein, wir prüfen das mal mit, sie haben ja eine Junge Sterne Garantie „
Bei der Abholung des Pkw wurde mir mit geteilt das nichts gefunden wurde, es könnte aber auch an der Qualität des Diesel liegen, wenn es nicht immer auftritt. Jetzt nach 4 Wochen bekam ich dafür eine Rechnung von 25€. Nach meinem Anruf im Autohaus, teilte man mir mit, wenn kein Fehler gefunden wird, zahlt die junge Sterne Garantie die Gebühr nicht. Das ist sehr schlecht in Form von Kundenfreundlichkeit.
Bei einem Auftrag des Unfallschadens von über 3600€ und einen gemietet Leihwagen von über 200€, bekommt ein Autohaus es nicht hin diesen Service kostenlos anzubieten? Sehr schlecht ist, das man auf die 25€ vorher hätte hinweisen können. Es geht nicht um die 25€ aber im die Information die mir vorenthalten wurde. Ich hätte das Auto auch woanders reparieren lassen können. Ob ich mein Service weiter in dem Autohaus erledigen lassen, bin ich starke am überlegen

Danilo B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Alles gut,, sehr freundliches kompetentes Personal

Jörg B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Der gesamte Prozess von der Terminanfrage, Empfang, Abgabe, Beratung und Abholung war ausgezeichnet.

Bagitte P. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

4,0/5

Nach telefonischer Anmeldung, konnte ich den Wagen direkt vorbeibringen.
Mit der Handwerks- bzw. Serviceleistung bin ich zufrieden.
Die veranschlagten Kosten für Diagnose und Reparatur erschienen mir sehr hoch!
Die Kommunikation mit Office und Meister waren freundlich und angemessen.

Fritz K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Sind mit dem Hol- und Bringeservice sehr zufrieden. Der Werkstattservice ist optimal.

Ronald N. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

war wie immer alles super.

Sven B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

4,0/5

1) Kontakt / Termin
Terminabsprache klappte super. Nach etwas umständlichen Weiterleitungen bekam ich umgehend einen Termin.
2) Dienstleistung / Ergebnis
Die Arbeiten wurden zuvor ausführlich und verständlich besprochen und so umgesetzt. Bei den ausstehenden Punkten die nachträglich geklärt werden mussten, wurde ich gut informiert und alle weiteren Möglichkeiten und Maßnahmen aufgezeigt.
3) Bezahlung / Abrechnung
Die Rechnung war verständlich und entsprach dem Kostenvoranschlag. Zahlung problemlos mit Karte.
4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung
Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist. Das Verhältnis war auf Augenhöhe.

Verena F. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Alles bestens.

Jana M. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Super Service

Mike A. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

ich bin sehr zufrieden

Dietrich B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

4,0/5

Zufrieden

Thomas H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

super Service und kompetente Beratung, wir kommen sehr gerne wieder

Jens W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

4,0/5

Guter Service nette Leute.

Zeige 1951 bis 1965 von 2934 Ergebnissen

936 Identifikation
2879 Referenznummer
1294 Stammkunde
308 Fairplay
3 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 12 Standorte

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