4,6
13054 Bewertungen
verifiziert
12 Standorte
Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13054 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3431 Bewertungen
seit 03.11.2019
Seriöse Kundenbewertungen
9623 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
2821 Bewertungen
Google
4,4/5
56 Bewertungen
Facebook
4,7/5
444 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
125 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Betreuung, die bereits bei der Terminvereinbarung spürbar ist. Sie schätzen die strukturierte Kommunikation, das offene Eingehen auf Fragen und die transparente Preisgestaltung, die als fair und nachvollziehbar empfunden wird. Der Service wird als schnell, zuverlässig und gut organisiert beschrieben; viele berichten, dass Wartezeiten verkürzt und Termine flexibel vorverlegt werden konnten. Die Fahrzeugannahme und -übergabe erhalten besonders positive Rückmeldungen, weil das Auto sauber, gepflegt und pünktlich zurückgegeben wird. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig und familiär, wobei das Team als hilfsbereit, aufmerksam und engagiert wahrgenommen wird. Kunden fühlen sich gut beraten, erhalten klare Erklärungen zu notwendigen Arbeiten und erleben ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis, das sie gerne weiterempfehlen. Diese durchweg positiven Eindrücke zeigen, dass das Autohaus für viele ein verlässlicher Partner für Service, Reparatur und Beratung ist.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Hartmut W. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
4,0/5
Ich hätte mir mehr Kommunikation während der Reparatur gewünscht.
Frank B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Herr Beerbaum war wie immer sehr kompetent, aufkommende Fragen wurden sicher und zufriedenstellend beantwortet Lösungen aufgezeigt . In diesem Zusammenhang möchte ich dem gesamten Team von Mercedes Brinkmann Stralsund für das gesamte Jahr 2023 danken besonders Herrn Beerbaum.
Marko P. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Sehr zufrieden, wird alles abgesprochen und schnelle Bearbeitung.
Das Auto ist immer Sauber.
Die Werkstatt ist da Flexibel und Kunden orientiert.
Joachim R. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Als ehemaliger und langjähriger Kunde im MB - Autohaus habe ich mich nach Neuanschaffung eines B 200 entschieden den Servicedienst in Stralsund durchführen zu lassen.
Die gute verlässlicher Kundenbetreuung , verbunden mit fachlicher Beratung, sind Merkmale, die ich in Stralsund wertschätze.
Dorothea P. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Sehr freundliches Personal. Zeitlich gut organisiert
Christoph L. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Insgesamt sehr zufrieden
Reinhard H. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Zuverlässig, pünktlich, ok
Günther K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Wie immer verlief alles nach vollster Zufriedenheit.
Uwe W. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
War alles okay und auch meine 1. Inanspruchnahme einer Serviceleistung.
Anett W. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
3,0/5
Die Werkstattarbeit wurde korrekt ausgeführt. Lediglich der Abholservice und die telefonische Erreichbarkeit
des Werkstattmeisters / Autohauses in Stralsund sind zu bemängeln. Fahrservice ist nicht zur vereinbarten Zeit gekommen !!! Auch nach zweimaliger telefonischer Nachfrage keine Abholung, wie vorher vereinbart !!!!!
Karsten M. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
4,0/5
Bin mit einem dauerhaft laufenden Lüftermotor zur Werkstatt. Konnte das Auto gleich darlassen. Posiv. Wurde nach der Diagnose nach Hause gebracht. Auch sehr gut. Nächster Tag die Diagnose komplett und am darauffolgenden Tag da Teile bestellt werden mussten, fertig. Wurde wieder abgeholt und zur Werkstatt geholt. Sehr gut. Fehler weg. Sehr gut. Na ja über Preise kann man lange diskutieren...alles in allem zufrieden. Leider wurde der obige Fehlerspeichereintrag im obd nicht gelöscht. Daher ein Stern Abzug.
Frank B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
1,0/5
Unterirdisch!!!
Wirklich das aller schlimmste was ich je in der Autobranche erlebt habe.
Es wird gelogen und der Kunde von vorne bis hinten betrogen. Völlig inkompetentes überhebliches Personal versucht einen für dumm zu verkaufen! Reparaturen die mehrere Wochen dauern sollen sind mit dem Einschalten des Mercedes Werkskundendienstes plötzlich in 2 Tagen erledigt.
Niemals wieder und weitere Ausführungen folgen auf Google.
Karsten M. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Bin mit einem dauerhaft laufenden Lüftermotor zur Werkstatt. Konnte das Auto gleich darlassen. Wurde nach der Diagnose nach Hause gebracht. Nächster Tag die Diagnose, dann nächster Tag da Teile bestellt werden mussten, fertig, wurde wieder abgeholt und zur Werkstatt geholt. Fehler weg. Ok . Na ja Preise, über die kann man lange diskutieren...alles in allem zufrieden.
Heidi S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Freundliche Mitarbeiter. Termin wurde korrekt eingehalten. Kann das Autohaus weiter empfehlen.
Jürgen W. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stralsund
4,0/5
Die Leistungen sind gut. Hilfe wird immer versucht zeitnah und schnell anzubieten. Leider sind die Lieferbedingungen von Ersatzteilen nicht optimal. Dadurch musste ich sehr lange auf die komplette Reparatur warten. Zwischenzeitliche Ausbesserungen wurden erledigt und die Abrechnung erfolgte erst mit der Schlussrechnung. Leider musste ich mehrfach nach dem Lieferstand der Ersatzteile selbst nachfragen. Eine Zwischennachricht erfolgte nicht. Alles in allem war die Leistung gut.
  • 939 Identifikation
  • 3375 Referenznummer
  • 1296 Stammkunde
  • 335 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 12 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen

Weitere 12 Standorte