4,6
13788 Bewertungen
verifiziert
12 Standorte
Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13788 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
4119 Bewertungen
seit 03.11.2019
Seriöse Kundenbewertungen
9669 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,5/5
2854 Bewertungen
Google
4,3/5
56 Bewertungen
Facebook
4,5/5
452 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
130 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen die durchweg freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Beratung wird als kompetent, persönlich und lösungsorientiert beschrieben, wobei Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gezielt auf individuelle Wünsche eingehen. Der Service wird als schnell, zuverlässig und termingerecht erlebt, oft sogar ohne Voranmeldung, und die Arbeiten gelten als sauber und fachmännisch ausgeführt. Preislich überraschen zahlreiche Kunden mit günstigen Angeboten, insbesondere bei umfangreichen Wartungen, die dank transparenter Kostenstruktur als besonders fair empfunden werden. Zusätzliche Leistungen wie kostenlose Fahrzeugwäsche oder das schnelle Bereitstellen von Ersatzfahrzeugen erhöhen die Zufriedenheit. Die langjährige Treue vieler Kunden zeigt das Vertrauen in die konsequente Qualität und das kundenorientierte Handeln, das als echter Unterschied zum reinen Umsatzstreben wahrgenommen wird. Insgesamt entsteht der Eindruck eines engagierten Teams, das Service und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Michael S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
4,0/5
Leider erst vor Ort erfahren, dass man sein Auto abgibt und in der Regel erst abends wieder abholt. Hätte bei der Buchung mitgeteilt werden können
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid, dass die Rückgabe‑ und Abholzeiten nicht klar kommuniziert wurden. Wir werden unsere Buchungsinformationen anpassen, damit Gäste künftig besser informiert sind. Danke für Ihr Feedback!
Holger N. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Greifswald
4,0/5
Arbeitsleistungen sind sehr sehr hochpreisig kalkuliert
Antwort vom Autohaus
Danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren, und wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Preisgestaltung. Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um Transparenz zu schaffen und mögliche Optimierungen zu besprechen.
Sebastian S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
alles super.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum gelungen war. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Tatjana M. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
4,0/5
2 hintere Stoßdämpfer wurden eingebaut. Alles ging ziemlich schnell. 👍.
Keine 5 Sterne , da ich den Preis von über 600 € für den Smart als sehr hoch empfunden habe, obwohl schon Prozente abgezogen wurden !
Antwort vom Autohaus
Danke für Ihr Feedback! Es freut uns, dass der Einbau der Stoßdämpfer schnell erledigt werden konnte. Wir verstehen, dass der Preis für den Smart höher wirkte, obwohl bereits Rabatte berücksichtigt waren, und nehmen Ihre Anmerkung gern in unsere Preisgestaltung auf. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Jürgen C. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stavenhagen
5,0/5
Freundliche Bedienung und schnelle Ausführung der notwendigen Arbeiten
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns, dass Sie die freundliche Betreuung und die zügige Umsetzung schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Martina H. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Waren (Müritz)
5,0/5
Alles bestens.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Carola K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
freundlich, schnell, preiswert
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, schnell und preiswert erlebt haben.
FAHRTEC Systeme G. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Wieder super freundlich und zügig.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie erneut eine freundliche und zügige Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Petra V. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Von der Info des Autohauses bezüglich anstehender HU und anstehendem Service A über Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und Rückgabe hat wieder alles bestens geklappt. Das Fahrzeug war Außen und Innen sehr gut gereinigt.
Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass die Informationen zur HU und zum Service sowie die Terminabwicklung reibungslos verliefen und das Fahrzeug sowohl außen als auch innen in einwandfreiem Zustand übergeben wurde. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den hohen Service‑Standard beizubehalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Lisa J. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
3,0/5
Zu einem vollumfänglichen Service gehört für mich auch, dass das Auto gesaugt und gewaschen wird. Ich habe mein Auto dreckig wiederbekommen bzw. wurde nichtmal gefragt, ob es gemacht werden soll. Es wurde nur die Fußmatte auf der Fahrerseite ausgeklopft.
Für das Geld, was man dort bezahlt, sollte das mit drin sein.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Ihr Werkstattbesuch Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Wir können nachvollziehen, dass Sie bei einem Service auch eine Fahrzeugreinigung erwarten – insbesondere angesichts der anfallenden Kosten.

Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst. Eine klare Kommunikation darüber, welche Leistungen im Service enthalten sind, ist uns wichtig. Dass Sie hierzu nicht angesprochen wurden, bedauern wir.

Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem Feedback die Möglichkeit geben, unseren Service weiter zu verbessern.

Ihr Team von Autobrinkmann
T. H. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Sehr zufrieden :)
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Bei Ihrem nächsten Termin stehen wir Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung.
Andreas V. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Parchim
5,0/5
Gute Organisation, freundliche Mitarbeiter, gute technische Beratung
hinsichtlich zusätzlicher empfohlener Leistungen
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie die Organisation, das freundliche Auftreten unseres Teams und die kompetente technische Beratung schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ute B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Waren (Müritz)
4,0/5
Alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Immer gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Annegret K. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
schneele Fertigstellung
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Fertigstellung so zufrieden sind.
Mirko S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Ich bin mit dem Autohaus im Zusammenhang mit meinem reparierten umfangreichen Wildschaden sehr zufrieden, das Personal ist höflich, sachkundig und immer erreichbar. Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Wildschadens zufrieden sind und unser Team als freundlich und kompetent erlebt haben. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
  • 941 Identifikation
  • 4063 Referenznummer
  • 1299 Stammkunde
  • 368 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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