4,6
13633 Bewertungen
verifiziert
12 Standorte
Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13633 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3997 Bewertungen
seit 03.11.2019
Seriöse Kundenbewertungen
9636 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,5/5
2821 Bewertungen
Google
4,3/5
56 Bewertungen
Facebook
4,5/5
452 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
130 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die durchweg professionelle und freundliche Betreuung, die bereits bei der Terminvereinbarung beginnt und sich bis zur Fahrzeugabholung erstreckt. Die Werkstatt wird als schnell, zuverlässig und technisch kompetent beschrieben; Reparaturen und Wartungen werden zügig erledigt, dabei wird jedes Detail erklärt und transparent kommuniziert. Besonders positiv wird die Bereitstellung von Leihfahrzeugen bei Durchsichten oder Notfällen genannt, ebenso wie die flexible Hilfe bei kurzfristigen Problemen, etwa vor Urlaubsbeginn. Die Kommunikation mit einzelnen Mitarbeitern wird als zeitnah, kompetent und lösungsorientiert erlebt, wobei Beratung und Preisgestaltung als fair empfunden werden. Kunden loben zudem die Sauberkeit der Fahrzeuge nach dem Service, die gründliche technische Betreuung von Nutzfahrzeugen und die angenehme Atmosphäre am Empfang, die durch ein freundliches Lächeln und ein hohes Maß an Kundenorientierung geprägt ist. Diese Aspekte führen zu einer hohen Zufriedenheit und einer langfristigen Bindung an das Autohaus.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

René P. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten
3,0/5
Ich habe mich nicht willkommen gefühlt. Eine halbe Stunde, um das Auto abzugeben (mit Termin), ist respektlos. Es war nichts los. Bei der Abholung gab es nur den Schlüssel, keine Erläuterung zu den gemachten Arbeiten - bitte zahlen, tschüss.
Das kenne ich von anderen Werkstätten nicht.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit AutoBrinkmann in Ribnitz‑Damgarten teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich nicht willkommen gefühlt haben und dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere die lange Wartezeit bei der Abgabe, das Fehlen einer ausführlichen Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und das eher knappe Abschiedsgespräch.

Wir haben bereits mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um die Situation zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann
Bilgin B. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Wie immer, alles bestens
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
ATG Auto & Technik G. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Top! Danke.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die volle Punktzahl. Es ist schön zu hören, dass Ihr Besuch bei uns Ihren Erwartungen entsprach.
Burkhard S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Dieser Werkstatttermin war sehr zufrieden stellend. Ich wurde kompetent und sehr freundlich bedient. Alle Arbeiten wurden durchgeführt wie abgesprochen und es gab keine Beanstandungen meinerseits.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente und freundliche Betreuung sowie die termingerechte Ausführung der Arbeiten schätzen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Beco Technic G. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Unsere Stammwerkstatt. Immer super Service, vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und wir Sie als treuen Kunden behalten können.
Albert H. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
4,0/5
Service und Werkstatt waren ok. Auto kam gereinigt und gewaschen zurück. Vielen Dank.
Auch die Kolleginnen am Empfang waren wie immer freundlich.
Der einzige Kritikpunkt sind die mittlerweile abnormen Preise. Selbst für Mercedes sind sie sehr stolz. Darum einen Punkt Abzug.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service, der Fahrzeugreinigung und dem Empfang zufrieden waren. Ihr Hinweis zu den aktuellen Preisen nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass diese besonders bei Premium‑Modellen kritisch wirken können. Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um mögliche Kosteneinsparungen oder alternative Servicepakete zu besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback.
Silke Z. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Sehr guter Service
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, und bedanken uns für die tolle Bewertung. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin Höchstleistungen zu erbringen.
Iris D. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Stavenhagen
4,0/5
Schnelle Ausführung der Arbeiten am Auto
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie die zügige Ausführung der Arbeiten positiv erlebt haben. Ihr Feedback ist wertvoll für uns – wir arbeiten daran, beim nächsten Besuch die volle Punktzahl zu erreichen.
Steinke A. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Wie immer top!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden sind – Ihr positives Feedback motiviert unser Team täglich.
Torsten W. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Greifswald
5,0/5
😀
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ines S. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
4,0/5
alles bestens geklappt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.
Ursula N. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
4,0/5
Guter Service, einschließlich Fahrdienst. Schnelle Reparatur, allerdings trotz Rabatt und Spardepot sehr teuer (daher 1 ⭐️Abzug)
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie den Service, den Fahrdienst und die schnelle Reparatur positiv erlebt haben. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Bedenken zu den Kosten und prüfen gern gemeinsam mögliche Preisoptimierungen.
Markus H. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Waren (Müritz)
5,0/5
Planung (Terminmanagement) gut, Service sehr freundlich. Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Terminplanung und dem freundlichen Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu bieten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
FH Rostocker H. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Waren (Müritz)
5,0/5
Auffällig pragmatischer und freundlicher Service durch Herrn Iwen und den Damen am Empfang.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback zu unserem Service. Es freut uns sehr, dass Sie den pragmatischen und freundlichen Ablauf bei uns erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Elektrotechnik H&B G. Werkstatt Mercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
top
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war.
  • 941 Identifikation
  • 3941 Referenznummer
  • 1299 Stammkunde
  • 363 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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