Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13634 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.
Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.
9636 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,5/5
2821
Bewertungen
Google
4,3/5
56
Bewertungen
Facebook
4,5/5
452
Bewertungen
mobile.de
4,2/5
130
Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
6177
Bewertungen
Ebay
Das sagen Kunden
Kunden schätzen vor allem die durchweg professionelle und freundliche Betreuung, die bereits bei der Terminvereinbarung beginnt und sich bis zur Fahrzeugabholung erstreckt. Die Werkstatt wird als schnell, zuverlässig und technisch kompetent beschrieben; Reparaturen und Wartungen werden zügig erledigt, dabei wird jedes Detail erklärt und transparent kommuniziert. Besonders positiv wird die Bereitstellung von Leihfahrzeugen bei Durchsichten oder Notfällen genannt, ebenso wie die flexible Hilfe bei kurzfristigen Problemen, etwa vor Urlaubsbeginn. Die Kommunikation mit einzelnen Mitarbeitern wird als zeitnah, kompetent und lösungsorientiert erlebt, wobei Beratung und Preisgestaltung als fair empfunden werden. Kunden loben zudem die Sauberkeit der Fahrzeuge nach dem Service, die gründliche technische Betreuung von Nutzfahrzeugen und die angenehme Atmosphäre am Empfang, die durch ein freundliches Lächeln und ein hohes Maß an Kundenorientierung geprägt ist. Diese Aspekte führen zu einer hohen Zufriedenheit und einer langfristigen Bindung an das Autohaus.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung
Letzte Einzelbewertungen
Psychotherapeutische P.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Freundlich, schnell und professionell.
Vielen Dank
Ingmar Schmücker
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank, Herr Schmücker, für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei uns als angenehm, zügig und kompetent empfunden haben. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin den hohen Service‑Standard zu leben, den unsere Kundinnen und Kunden erwarten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann Neubrandenburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute!
Lutz S.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Eine schnelle, kompetente Omnibusreparatur mit guter Kommunikation.
Jedoch ist es äußerst bedauerlich, dass MB Brinkmann den Evobus-Vertrag für den Standort Neubrandenburg zum Jahresende 2025 aufgekündigt hat.
Für uns und viele weitere Omnibusunternehmen geht damit ein regionaler, vertrauenswürdiger und zuverlässiger Werkstattanbieter mit über Jahrzehnten gespickter Erfahrungen vom Markt.
Was die Marke Mercedes-Benz aber auch die Entscheidungsträger der Firma Brinkmann in keinem guten Licht stehen lassen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback und die lobenden Worte zu unserer Service‑Qualität. Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle, kompetente Omnibusreparatur und die gute Kommunikation mit unserem Team positiv erlebt haben. Solche Rückmeldungen bestärken uns darin, unseren Anspruch an Zuverlässigkeit und Fachkompetenz konsequent zu verfolgen.
Gleichzeitig bedauern wir Ihr Unverständnis hinsichtlich der Kündigung des e‑Bus‑Vertrags zum Jahresende 2025 zutiefst. Wir verstehen, dass gerade für viele regionale Omnibusunternehmen ein verlässlicher Werkstattpartner von großer Bedeutung ist. Die Entscheidung ist im Rahmen einer umfassenden strategischen Neuausrichtung getroffen worden, die sowohl betriebswirtschaftliche als auch technologische Aspekte berücksichtigt. Dabei war es keineswegs unser Ziel, das Vertrauen unserer Kunden zu gefährden.
Wir stehen Ihnen und allen betroffenen Partnern weiterhin mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem Service‑Portfolio zur Verfügung – sei es für Wartungs‑ und Instandhaltungsarbeiten an konventionellen Bussen oder für zukünftige Mobilitätslösungen. Sollten Sie konkrete Fragen zur Vertragslage oder zu alternativen Service‑Optionen haben, laden wir Sie herzlich ein, direkt mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten. Gemeinsam suchen wir nach Lösungen, die Ihren betrieblichen Bedürfnissen gerecht werden.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihr verlässlicher Partner bleiben können.
Dennis H.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Schnell und gut wie immer 👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und zuverlässigen Arbeit rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den gewohnt hohen Service auch künftig für Sie bereitzustellen.
Falls Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann Stralsund begrüßen zu dürfen.
Bis dahin alles Gute und sichere Fahrt! 🚗👍
AWAS Anlagentechnik G.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Hallo, ich hatte am 14.11.25 um 14:00 Uhr einen Termin zum Räder wechseln. Aus organisatorischen Gründen hatte ich meine beiden Kinder dabei. Kommentar der Kinder: "Das war ja wie im Hotel" ich glaube das sagt alles... toller Service, weiter so!
Antwort vom Autohaus
Liebe Rückmeldung, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Termin am 14. November um 14 Uhr zum Reifenwechsel für Sie und Ihre Kinder zu einem rundum angenehmen Erlebnis wurde – fast wie ein kleiner Aufenthalt im Hotel.
Dass Sie das Ambiente und den Service als „toll“ empfunden haben, bestärkt unser Team darin, weiterhin auf eine freundliche und professionelle Betreuung zu achten – besonders, wenn Familien mit kleinen Begleitern zu uns kommen. Wir geben Ihre lobenden Worte gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter, die an diesem Tag für Sie tätig waren.
Falls Sie in Zukunft weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Kinder bald wieder bei AutoBrinkmann Neubrandenburg begrüßen zu dürfen!
Volker Julius S.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Ich bestätige klare Kommunikation, Rücksprache mit Kunden bzgl.
weiterer notwendiger Arbeiten,
freundliche Kundenansprache.
Es gibt keine Beanstandungen.
Ihr Service verdient 5Sterne…
MfG
Volker Sievert
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Sievert,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere klare Kommunikation, die rechtzeitige Rücksprache zu weiteren Arbeiten und die freundliche Kundenansprache als besonders hilfreich empfunden haben. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin höchste Servicequalität zu liefern.
Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft betreuen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann Güstrow
Günter R.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Stralsund
5,0/5
Kompetentes Team im Autohaus Stralsund von der Annahme bis zur Werkstatt alles
Perfekt
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Service – von der Begrüßung über die Annahme bis hin zur Werkstatt – rundum zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, jeden Kunden kompetent und zuverlässig zu betreuen, und Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, diesen Anspruch weiter zu leben.
Falls Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann Stralsund begrüßen zu dürfen!
Matthias H.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Geesthacht
5,0/5
Wie immer zuvorkommende, kompetente und umfassend zufriedenstellende Betreuung durch Herr Kraemer.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Kraemer so zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin mit dem gleichen Engagement und der hohen Kompetenz für Sie da zu sein.
Falls Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei AutoBrinkmann Geesthacht!
Manuela D.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Vielen Dank für den hervoragenden Service!
Alles lief schnell, freundlich und professionel ab.
Absolut empfehlenswert.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service bei AutoBrinkmann Neubrandenburg rundum zufrieden waren und dass alles schnell, freundlich und professionell ablief. Solches Feedback bestärkt unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Falls Sie in Zukunft noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen – sei es bei Service‑Terminen, Zubehör oder einem nächsten Fahrzeugkauf – stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Uwe S.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Waren (Müritz)
5,0/5
Sehr guter Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard und kundenorientierte Beratung zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann begrüßen zu dürfen!
Matthias W.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Greifswald
1,0/5
wenn mal was kaputt geht, Werksatt- Termine generell frühestens in 8-12 Woche möglich
Jürgen C.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Stavenhagen
3,0/5
Schneller Termin, in kurzer Zeit abgearbeitet.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – schön, dass Sie mit Termin und Ablauf zufrieden waren. Wir von AutoBrinkmann freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
GRC G.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Güstrow
5,0/5
Das Team der Auto-Brinkmann Gmbh ist sehr freundliche und zuvorkommend. Die beauftragten Arbeiten wurden fachlich einwandfrei und mit hoher Qualität erledigt.
Besonderst positiv hervorzuheben ist der klare Hinweis auf noch kurzfristig anstehende Wartungs- und Prüfungsarbeiten, sei es in Verbindung mit einem Wartungsvertrag oder die anstehende HU usw., was für Transparenz und Verlässlichkeit sorgt.
Immer gerne wieder, Vielen Dank.
Steinhoff F.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Greifswald
5,0/5
Super wie immer
Mirko S.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Neubrandenburg
5,0/5
Sehr guter Service, höflich und zuverlässig.
Stefan S.WerkstattMercedes
AutoBrinkmann Greifswald
4,0/5
Zufrieden
941Identifikation
3942Referenznummer
1299Stammkunde
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54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.