950 Bewertungen

verifiziert

60 Standorte

Gruppe

Autohaus König

Vertrauenswürdig präsentieren wir die aktuelle Bewertung von echten Kunden – 950 Bewertungen ergeben im Schnitt 4.1 Sterne, dank transparenter und unabhängiger Meinungen.

www.autohaus-koenig.de/
Impressum

Gesamtbewertung

gut (4,1/5)

950 Bewertungen

seit 21.10.2015

Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Hafiz Muhammad A. Neuwagen Opel

Autohaus König Berlin-Spandau

1,0/5

Mit Abstand die schlechteste Kundenerfahrung überhaupt. Niemand fühlt sich für irgendetwas verantwortlich, ganz egal, in welcher Situation man sich befindet. Auf E-Mails oder Anrufe wird nicht reagiert. Der Verkaufsberater wirkt völlig ahnungslos und ist absolut nicht in der Lage zu helfen.
Ich werde bei diesem Autohaus niemals wieder etwas kaufen oder leasen. Extrem enttäuschend und absolut unprofessionell.

Marcel S. Gebrauchtwagen Renault

Autohaus König Erfurt

1,0/5

Schlechter Service, man würde nach Begutachtung des eigenen Autos vor der Tür angefertigt. Das gibt es noch für das Auto Punkt . Also wenn man da rein kommt wird man schon angeschaut mit dem Blick " JA NICHT ZU MIR " . Der Chef sollte sich den Laden mal anschauen .

van C. Neuwagen Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

1,0/5

Im Oktober 2024 habe ich mein Leasing Fahrzeug bei König in Hoppegarten zurück gegeben. Ich erhielt eine schriftliche Gutschrift für weniger gefahrene Kilometer. Ich habe zig Mails geschrieben , habe angerufen, bin persönlich vor Ort gewesen und habe zwei Briefe geschrieben.
Jetzt haben wir Mai 2025 und es hat sich niemand gemeldet und das Geld habe ich auch noch nicht. Aber ich werde mein Recht weiter einfordern. Das Autohaus hat wohl Probleme dass es nicht möglich mir ganze 51.-€ zu überweisen.

N. Gebrauchtwagen Renault

Autohaus König Oranienburg

5,0/5

habe in der Zeitung einen Zoe Experience entdeckt, und meinen Leasingwunsch hat mir der dortige MA, Herr Drees mit freundlicher Auskunft und Beratung sowie geduldiger Hilfestellung bei den Formalien zum Erfolg geführt. Während einiger telefonischen Nachfragen zeigte sich Herr D. verständnisvoll und hilfsbereit. So macht Autokaufen besonders Freude.

J. Neuwagen Fiat

Autohaus König Fürstenwalde

1,0/5

Nie wieder Autohaus König – Abzocke und Chaos von Anfang bis Ende!

Ich kann wirklich nur jeden dringend davor warnen, beim Autohaus König ein Fahrzeug zu leasen. Was mir bei der Rückgabe meines Fahrzeugs passiert ist, ist schlichtweg inakzeptabel.

Obwohl ich mein Auto sehr pfleglich behandelt habe und in zwei Jahren nur rund 9.600 km gefahren bin (statt der vereinbarten 20.000 km – eigentlich hätte ich 300 € zurückbekommen!), sollte ich bei der Rückgabe über 1.000 € nachzahlen. Erst nach stundenlangem Diskutieren und Verhandeln wurde der Betrag auf 761 € reduziert – aber auch das war nicht gerechtfertigt.

Die Gründe?

Ein Service, von dem mir beim Kauf im Beisein meines Mannes ausdrücklich gesagt wurde, dass er nicht nötig sei, wurde mit 499 € berechnet. Kein Hinweis, keine Info, keine Anzeige im Fahrzeug – nichts. Später hieß es plötzlich, der Service sei zwei Jahre nach Erstzulassung fällig – auch bei geringer Fahrleistung.

Für drei winzige Kratzer im Einstiegsbereich, die eindeutig als normale Gebrauchsspuren durchgehen müssten, wurden mir rund 300 € berechnet.

Zusätzlich sollte ich 99 € für einen DEKRA-Gutachter zahlen – obwohl dieser vom Autohaus selbst beauftragt wurde. Ich habe nie AGB erhalten oder unterschrieben, in denen eine solche Kostenübernahme geregelt gewesen wäre. Erst nach meinem deutlichen Protest wurde dieser Betrag gestrichen.

Zur Rückgabe musste ich extra nach Fürstenwalde fahren – über 80 km einfach, weil kein anderes Autohaus in der Nähe einen Rückgabetermin frei hatte. Übernommen hatte ich das Fahrzeug ursprünglich in Magdeburg – das ist schlichtweg kundenunfreundlich.

Zur Krönung:
Das Auto wurde mir bei Übergabe verdreckt und voller Blütenstaub übergeben. Ich habe es in exakt demselben Zustand zurückgegeben – daher wurden mir wenigstens keine Aufbereitungskosten berechnet.

Noch ein fragwürdiger Punkt: Die Felgen, die durch einen Werkstattbesuch beim Autohaus zerkratzt wurden (ich habe das bewusst nicht angesprochen), wurden als Gebrauchsspuren akzeptiert. Aber bei den Mini-Kratzern am Einstieg gab es keine Gnade – da wurde gnadenlos abkassiert. Widersprüchlich und völlig intransparent.

Und als ob das nicht schon gereicht hätte: Zwei Wochen nach der Fahrzeugübernahme war das Auto defekt. Die Zusatzbatterie beim Fiat Mild-Hybrid war kaputt. Ergebnis: Zwei Monate Werkstattaufenthalt und ein nervenraubender Streit um ein Ersatzfahrzeug.

Fazit:
Autohaus König? Nie wieder!
Falschaussagen beim Verkauf, keine transparente Kommunikation, willkürliche Rückgabebewertung, intransparente Kosten und keinerlei Kundenorientierung.
Das war mein erstes – und garantiert letztes – Leasing bei König.

Mein Rat: Lasst die Finger vom Leasing bei Autohaus König. Spart euch Ärger, Zeit, Geld und Enttäuschung.

Adrian K. Werkstatt Fiat

Autohaus König Erfurt

1,0/5

-Ein Stern ist noch zuviel- Unser Fahrzeug wurde vor zwei Monaten bei der Inspektion durch einen Mitarbeiter des Hauses beschädigt.
Seit dem werden wir nur vertöstet und hingehalten.
Es ist ein absolutes unding so mit seiner Kundschaft umzugehen.
Rechtsmittel und Rückabwicklung des Kaufes werden geprüft.
Absolut keine Empfehlung

Uwe J. Neuwagen Dacia

Autohaus König Magdeburg

5,0/5

Gute Beratung durch Herrn David Lücke und ausführliche Erklärung der Funktionen des Dacia Jogger .
Vielen Dank

Melanie A. Gebrauchtwagen Alfa-Romeo

Autohaus König Seelow

1,0/5

Am besten null Sterne !

S. Werkstatt Dacia

Autohaus König Dahlwitz-Hoppegarten

1,0/5

Absolute Frechheit! Auto abgegeben wegen Fehlermeldung. Dann 7 Tage nichts mehr gehört! Angerufen, geht keiner ran. Und wenn doch wird einem gesagt man bekommt einen Rückruf. Ist nie passiert! Warte noch, wie es weiter geht. Kundenservice gleich Null!!!

Peter Z. Werkstatt

Autohaus König Prenzlau

5,0/5

Super Leistung 👍 und Service zu angemessenen Preis -Leistungs Verhältnis.

H. Gebrauchtwagen

Autohaus König Kahla

5,0/5

Top Kundenzufriedenheit. Sehr guter Service und kompetente Beratung. Eines von wenigen Auto Häusern wo man als Kunde noch....Wie der Name schon sagt, König ist...im Autohaus König.

H. Gebrauchtwagen Renault

Autohaus König Kahla

5,0/5

Sehr freundliches und höfliches Auftreten des Filialleiter im Bereich Service und Verkauf. Sehr gute Kundenberatung und Betreuung. Top Kundenzufriedenheit. Wie der Name schon sagt...hier ist der Kunde noch König im Autohaus König.

Lionel T. Werkstatt Mercedes

Autohaus König Prenzlau

5,0/5

Alles bestens Danke.

werbe w. Neuwagen Fiat

Autohaus König Leipzig

1,0/5

Mir wurde vor mehr als 1 Jahr ein neuwertiger Fiat Tipo verkauft.

Diesen habe ich schon im Jan. 2024 vollständig bezahlt. Ausgeliefert ist er immer noch nicht. Angeblich seien die Papiere verschwunden. Ich bin beim Anwalt, weil ich der Meinung bin, das es sich hier um Betrug handelt. Nun wird die Anklage bei der Staatsanwaltschaft eingereicht.

WOW, was für eine schlechte Leistung eine großen Autohauses?

Isabel L. Werkstatt Renault

Autohaus König Eisenhüttenstadt

5,0/5

Wie immer sehr freundlich und hilfsbereit.