4,8
1458 Bewertungen
verifiziert
3 Standorte
Gruppe

Autohaus Melzer

Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1458 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
672 Bewertungen
seit 20.04.2021
Seriöse Kundenbewertungen
786 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,8/5
712 Bewertungen
Google
4,6/5
29 Bewertungen
Facebook
4,6/5
45 Bewertungen
mobile.de

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer reibungslosen und schnellen Abwicklung, angefangen bei der Terminvergabe bis hin zur Fahrzeugübergabe. Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter werden besonders für ihre zuvorkommende Beratung und klare Kommunikation gelobt; viele erwähnen, dass Fragen umfassend beantwortet und Details transparent erklärt werden. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig, weil Reparaturen, Inspektionen und Räderwechsel zügig und ohne Probleme erledigt werden. Ersatzfahrzeuge und schnelle Hilfe bei akuten Problemen werden als großer Pluspunkt hervorgehoben. Auch die Preisgestaltung wird als fair und gut dokumentiert wahrgenommen, sodass Kunden sich sicher fühlen. Die gesamte Erfahrung, von der Online‑Bestellung über die Probefahrt bis zur finalen Auslieferung, wird als stressfrei und positiv beschrieben, was das Autohaus zu einer empfehlenswerten Adresse für Kauf, Service und Betreuung macht.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche kompetente Beratung Zuverlässiger Service Schnelle Abwicklung Professionelle Fahrzeugübergabe Fachkundige Werkstatt Faire Preis‑Leistung Kundenorientierte Betreuung Kurze Terminvereinbarung Transparente Kommunikation Persönlicher Ansprechpartner

Letzte Einzelbewertungen

Toni T. Neuwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Abwicklung hat trotz Lieferschwierigkeiten seites Skoda gut funktioniert. Der Kontakt war immer Nett und zufriedenstellend.
Riegel Montagen Oliver R. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ein Top Autohaus! freundlich ,kompetent und Preis Leistung stimmen auch….
Thomas M. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
1,0/5
Sehr geehrte Damen und Herren,

am 29.06.21 wurde der Auftrag 578749 ausgelöst, da ein Schlüssel, trotz Batterietausch, "sagte": Batterie Schlüssel wechseln. Im Autohaus wurde vermutet, dass eventuell der Schlüssel defekt ist. Mit der Auftragsauslösung wurde vereinbart, dass ich nach 14 Tagen im Autohaus vorsprechen soll. Bis dahin sollte geklärt werden, ob eine Kulanzregelung möglich ist. Sollte diese abgelent werden, wurde vereinbart, dass ein Abnahme des Schlüssels nicht zwingend erfolgen muss.
Am 17.07.21 erfolgte die Vorsprache im Autohaus bei Frau Uhlig (?). Leider konnte sie mir keine befriedigende Auskunft geben.
Es wurde vereinbart, dass ich kurzfristig eine telefonische Antwort bekomme. Darauf warte ich noch heute. Das ist ein ganz schlechter Service!!!!!

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Merkel
Heinz Jörg L. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
War mit den Leistungen und den Service sehr zufrieden.
Würde immer wieder zu Melzer gehen.
Wolfgang P. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Sehr freundliche Aufnahme der zu erledigenden Leistungen bei der KFZ-Übergabe für die Inspektion.
Enrico K. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
alles super
Luise T. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Top
Bastian H. Gebrauchtwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Freundlich, Versprechen wurden gehalten, ich bin sehr zufrieden
Beatrice R. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Wie immer schnell und zuverlässig.
Bernd W. Neuwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Vom Abschluss bis zur Abholung hat alles reibungslos funktioniert
Heiko S. Neuwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Perfekter und effizienter Ablauf.. Sogar die Anreise wurde vorbereitet. Alle Fragen wurden beantwortet und live erklärt. Auch Dinge, die wir aufgrund von Unwissenheit nicht nachgefragt hatten. Vielen lieben Dank das sie ihre Erfahrungen haben einfließen lassen, Frau Basza. Super zuvorkommend und herzlich!
Annekathrin V. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
3,0/5
Ich hätte zumindest als Serviceleistung erwartet, dass man das Wischwasser auffüllt, wenn die Anzeige blinkt oder dass zumindest danach gefragt wird.
Günter M. Werkstatt Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Bin mit dem Sevice des Autohauses sehr zufrieden
Lutz S. Neuwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Super Vertragsabwicklung, die Übergabe erfolgte sehr ausführlich durch die super netter Mitarbeiterin
Cornelia H. Gebrauchtwagen Skoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Sehr gute Beratung und Betreuung beim Gebrauchtwagenkauf.
  • 251 Identifikation
  • 646 Referenznummer
  • 556 Stammkunde
  • 421 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 3 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen