11535 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11535 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8525 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5931 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Birgit S. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich wohne in Rheda-Wiedenbrück und komme extra wegen dem guten Service ins AH. Ich bin dort sehr zufrieden.

Thomas K. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Ich habe keine Beanstandungen.

Reinhild M. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich war nur zur TÜV-Abnahme in der Werkstatt. Ich habe nur den Schlüssel abgegeben. Die Dame war sehr freundlich. Ich habe das Fahrzeug abends abgeholt.

Alexander W. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich habe das Fahrzug erst ein halbes Jahr und deshalb hatte ich mit dem Haus noch nicht so viel Kontakt bezüglich der Werkstatt. Ich habe auf der Stoßstange noch kleine Pickel und Kratzer entdeckt. Das ist nicht so schön. Bei einer Neulackierung darf das nicht sein. Ich kümmere mich selbst darum und komme vorbei. Es war sonst alles super und alles topp.

Arno O. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es war alles in Ordnung. Allerdings sollten Sie den Wagen auch aussaugen.

Hermann S. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es ist hervorragend verlaufen.

Melke B. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Wir sind voll und ganz zufrieden und fühlen uns sehr gut betreut bei Beresa.

Rüdiger Otto Hermann K. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich bin wunschlos glücklich. Das Personal ist sehr freundlich.

Christian W. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden.

Ilona-Maria W. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Die Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt, wie immer. Macht weiter so!

Udo M. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es hat immer alles gestimmt, sonst würde ich auch nicht kommen. Ich bin zufrieden.

Heinrich S. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich fühle mich gut aufgehoben. Es hat ganz gut geklappt. Ich hatte eine Kleinigkeit wegen der abmontierten Sterne. Wegen der defekten Lieferung des zweiten Sterns musste ich aber noch einmal hin, was etwas ärgerlich war. Die Werkstatt konnte aber nichts dafür, es war nur für mich persönlich ärgerlich. Die Terminvereinbarung via Internet ist genauso umständlich und langwierig, wie die Werkstatt auch per Telefon sehr schwer zu erreichen ist. Auch per Internet hat das ewig gedauert. Ich hätte bezüglich der Internetseite da auch erwartet, dass das für mich als eine Nutzerin bedienerfreundlicher wäre, da kann man sicher noch einiges daran tun.

Peter D. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es war alles in Ordnung. Es ist super verlaufen.

Adrian Peter S. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich finde den Service bei Beresa in Gütersloh wirklich sehr gut, von der Kompetenz bis hin zur Termineinhaltung, ein vorbildlicher Service.

Margret W. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich bin schon sehr lange Kunde und war immer zufrieden.