11424 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11424 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3009 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8415 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5833 Bewertungen

Google

4,3/5

536 Bewertungen

Facebook

4,6/5

549 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

170 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Wassili B. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

3,0/5

Ich bin seit Jahren da und bin insgesamt zufrieden, im Folgenden habe ich aber einige Kritikpunkte. Es wurde etwas verrechnet, was nicht verrechnet werden sollte, nämlich die Taxifahrt. Es sollte ein Kostenvoranschlag angeboten und bei Bedarf erstellt werden. Mit der LKW- Abteilung bin ich zufriedener als mit der PKW- Abteilung. Über die Arbeiten sollte gesprochen werden. Die Ersatzmobilität sollte kostenlos sein, vor allem bei anspruchsvolleren Arbeiten.

Nevzat B. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es hat alles bestens funktioniert.

Dr. Klaus S. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ihre Leute machen das hervorragend. Mein Kundenberater Herr K. macht das hervorragend.

Johannes K. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

4,0/5

Ich bin sehr zufrieden.

Volker B. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich vergebe für den letzten Termin neun Punkte.

Frank B. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich bin rundum äußerst zufrieden.

Nikodemus T. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ja klar wurde alles hervorragend erledigt.

Wolfger L. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Ich war zufrieden. Es gab keine Probleme. Es hat gut funktioniert mit der Terminierung und der Abholung. Ein kostenloser Leihwagen, wäre schön.

Guido U. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

4,0/5

Es wurde erledigt. Es war freundlich.

Siegfried B. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es läuft alles bestens.

Florian W. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es hat eigentlich alles funktioniert.

Andrea M. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es wird alles sehr gut erledigt.

Gerhard P. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

5,0/5

Es war alles hervorragend und in Ordnung.

Rolf K. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

4,0/5

Ich war soweit zufrieden aber die Preise finde ich viel zu hoch. Ich zahle für einen Satz Scheibenwischer ca. 85,00 Euro und an der Tankstelle zahle ich weniger als die Hälfte. Das finde ich nicht so gut.

Maria B. Werkstatt Mercedes

Beresa Gütersloh

4,0/5

Ich war soweit zufrieden, es ist alles in Ordnung. Ich vereinbare die Termin doch lieber telefonisch.