4,6
11535 Bewertungen
verifiziert
21 Standorte
Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11535 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.
WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3010 Bewertungen
seit 04.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
8525 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
5931 Bewertungen
Google
4,3/5
534 Bewertungen
Facebook
4,5/5
558 Bewertungen
mobile.de
4,9/5
1327 Bewertungen
Ebay
4,3/5
175 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Ingrid G. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
5,0/5
Alles ist in Ordnung soweit.
Wassili B. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
3,0/5
Ich bin seit Jahren da und bin insgesamt zufrieden, im Folgenden habe ich aber einige Kritikpunkte. Es wurde etwas verrechnet, was nicht verrechnet werden sollte, nämlich die Taxifahrt. Es sollte ein Kostenvoranschlag angeboten und bei Bedarf erstellt werden. Mit der LKW- Abteilung bin ich zufriedener als mit der PKW- Abteilung. Über die Arbeiten sollte gesprochen werden. Die Ersatzmobilität sollte kostenlos sein, vor allem bei anspruchsvolleren Arbeiten.
Nevzat B. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
5,0/5
Es hat alles bestens funktioniert.
Dr. Klaus S. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
5,0/5
Ihre Leute machen das hervorragend. Mein Kundenberater Herr K. macht das hervorragend.
Johannes K. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden.
Volker B. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
5,0/5
Ich vergebe für den letzten Termin neun Punkte.
Frank B. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
5,0/5
Ich bin rundum äußerst zufrieden.
Nikodemus T. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
5,0/5
Ja klar wurde alles hervorragend erledigt.
Wolfger L. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
5,0/5
Ich war zufrieden. Es gab keine Probleme. Es hat gut funktioniert mit der Terminierung und der Abholung. Ein kostenloser Leihwagen, wäre schön.
Guido U. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
4,0/5
Es wurde erledigt. Es war freundlich.
Siegfried B. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
5,0/5
Es läuft alles bestens.
Florian W. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
5,0/5
Es hat eigentlich alles funktioniert.
Andrea M. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
5,0/5
Es wird alles sehr gut erledigt.
Gerhard P. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
5,0/5
Es war alles hervorragend und in Ordnung.
Rolf K. Werkstatt Mercedes
Beresa Gütersloh
4,0/5
Ich war soweit zufrieden aber die Preise finde ich viel zu hoch. Ich zahle für einen Satz Scheibenwischer ca. 85,00 Euro und an der Tankstelle zahle ich weniger als die Hälfte. Das finde ich nicht so gut.
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4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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