11546 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11546 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8536 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5942 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Horst K. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Es war diesmal eine kurze Sache und zusammenfassend kann ich sagen, dass ich mit dieser Firma wieder sehr zufrieden gewesen bin, denn sonst würde ich ja nicht wieder hinfahren.

Johann S. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Es war wieder alles gut, alles zur vollsten Zufriedenheit.

Jens W. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Mit dem Gesamtpaket war ich sehr zufrieden, mit dem Service allgemein auch und mit dem Service meines KDB Herrn Z. insbesondere.

Walter B. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

4,0/5

Bei meinem Besuch war alles okay.

Ralf M. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

4,0/5

Ich war wirklich zufrieden mit dem Besuch.

Hans-Joachim B. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Es gab keine Probleme. Ich hab nichts zu nörgeln. Ich war gut zufrieden.

Gerd-Reiner S. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich bin schon Jahrelang Kunde bei dem AH. Ich bin immer sehr zufrieden, sonst würde ich da auch nicht mehr hin gehen. Die Mitarbeiter kenne ich alle schon persönlich und sie sind alle sehr freundlich und kundenorientiert.

Frank R. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich war voll und ganz zufrieden.

Michael M. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich war mit der Reklamation der Lenksäule sehr zufrieden. Es war alles in Ordnung.

Reinhard N. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich bin wunschlos glücklich.

Neda M. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

4,0/5

Mit den Mitarbeitern im Autohaus bin ich zufrieden.

Lore M. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich gehe davon aus, dass alles in Ordnung ist. Ich kann es ja nicht kontrollieren. Ich habe nur mit der Dame am Empfang gesprochen und diese ist immer ausgesprochen nett.

Melanie S. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Das war eine Rückrufaktion. Es ging um die Lenksäule. Es war alles in Ordnung, ich war zufrieden.

Marco H. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Betreuung im Autohaus Beresa. Ich bekomme sofort einen Termin, man ist sehr freundlich und ich habe das Gefühl, es wird sich wirklich um mich gekümmert. Es ist genau so, wie man es sich vorstellt, wenn man in diesem Haus ein Fahrzeug gekauft hat.

Evgenij P. Werkstatt Mercedes

Beresa Detmold

5,0/5

Ich war mit dem Service sehr zufrieden.