11436 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11436 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

Video

WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3009 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8427 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5844 Bewertungen

Google

4,3/5

535 Bewertungen

Facebook

4,6/5

550 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

171 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Kai S. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich finde die persönliche Betreuung im Haus sehr gut.

Rainer K. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

4,0/5

Die Mitarbeiter waren freundlich. Mich ärgert jedoch, dass ich keinen Ersatzwagen bekommen habe, weil man den nicht bezahlt bekommt. Es handelte sich um eine Rückrufaktion von Mercedes. Es gab davon jetzt schon mehrere und dass ich dafür dann keinen Ersatzwagen bekomme, finde ich nicht in Ordnung.

Adam M. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Es war alles super.

Gundolf H. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich war sehr zufrieden und ich war sehr angenehm überrascht, weil ich das so nicht kannte.

Ulrich S. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit dem Haus. Das Umfeld und der Service, es stimmt alles.

Anne-Marie N. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Im Moment wüsste ich nicht, was man verbessern könnte, es war alles in Ordnung.

Hans B. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Der Empfang und die Reparaturannahme sind hervorragend.

Hildegard Antonia C. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich war zur Inspektion bei ca. 80.000 km. Es war alles sehr gut. Der kleine Kratzer wurde auch gleich mit beseitigt und wegpoliert.

Michael M. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Es war bestens. Ich war sehr zufrieden wie immer.

Martin T. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Es ist alles in Ordnung.

Lucio P. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ja es war hervorragend.

Manfred B. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich denke, ich war schon zufrieden. Es ist alles gut gelaufen.

Cornelia A. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Für mich war alles in Ordnung.

Hubertus T. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

4,0/5

Es hat alles super geklappt, bekam eine Terminerinnerung und auch auf meinen Wunsch hin einen kleineren Leihwagen. Das Fahrzeug war gewaschen bei Abholung. Es war sogar früher fertig. Leider wurde die Serviceanzeige im Display nicht zurück gesetzt. Ich musste drei Mal telefonieren, da ich dafür nicht eine Stunde Fahrzeit auf mich nehmen wollte. Dann habe ich das mit einem Mitarbeiter am Telefon nach seinen Anweisungen erledigt.

Dr. Thomas R. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich war immer sehr zufrieden mit Beresa aber ich fahre keinen Mercedes mehr. Das war mein letzter Besuch dort. Es war auch wieder alles wunderbar.