11544 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11544 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8534 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5940 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Rudolf G. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

4,0/5

Ich finde die Preise in der Werkstatt zu hoch. Für einen Liter Öl wurde mir 31 Euro berechnet. Ich hätte mir gewünscht, dass man mir erklärt hätte, was am Wagen gemacht werden muss. Ansonsten war ich zufrieden.

Cornelius M. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin immer sehr zufrieden mit der Werkstatt.

Michael M. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Alles ist zur meiner vollsten Zufriedenheit.

Heidemarie S. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin an sich zufrieden mit der Werkstatt und sehr zufrieden mit dem Service.

Dieter L. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden.

Heinz H. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

4,0/5

Ich bin sehr zufrieden und vergebe acht Punkte.

Lis M. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Beim letzten Besuch wurde der Fertigstellungstermin nicht eingehalten. Dies hat meine ganzen Pläne für die nächsten Tage durcheinandergebracht, da ich auf meinen Wagen angewiesen bin. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Werkstatt.

Marion T. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich war sehr zufrieden.

Jean-Francois G. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden und vergebe die 9 Punkte.

Jürgen S. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin topp zufrieden.

Friedhelm B. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Alles hat pünktlich geklappt. Ich bin sehr zufrieden.

Julian Laeander Rotge L. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

4,0/5

Im Allgemeinen war alles zufriedenstellend.

Roland V. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

3,0/5

Die Werkstatt ist ganz in Ordnung.

Jan J. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

4,0/5

Ich bin im Großen und Ganzen zufrieden mit der Werkstatt.

Bilal A. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

3,0/5

Es war nicht alles zu 100%. Ich bat bei der Abgabe darum das Fahrzeug zu waschen. Außerdem bat ich den SB sich den Tankdeckel anzusehen, dieser öffnet sich immer von selbst. Auch das hatte man wohl vergessen.