11448 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11448 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3009 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8439 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5854 Bewertungen

Google

4,3/5

535 Bewertungen

Facebook

4,6/5

552 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

171 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Susanne H. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin zufrieden.

Klaus T. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich war sehr zufrieden.

Ute H. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin zufrieden.

Kathrin S. Werkstatt smart

Beresa Münster

1,0/5

Wiederholt sehr schlechte Erfahrungen im Werkstattservice gemacht, nicht nur beim Smart, auch bei unseren anderen Autos. Ich habe diesmal über eine Stunde auf das Wechseln einer Glühbirne gewartet und bin unverrichteter Dinge gefahren. Meine kleine Werkstatt hat das prompt in ca 10 min erledigt. Empfang ist nett, Betreuung gut, aber die wirkliche Arbeit/ Serviceleistung eine Katastrophe. Sehr akademisch geführter Laden, null Flexibilität, hinter der aufgesetzten Freundlichkeit heisse Luft - das reicht nicht. Besser im Münsterland Alternativen ansteuern zum Kauf und Service, wie auch schon ehemalige Stammkunden von Beresa es tun!

Krispin K. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Alles war hervorragend. Die Annahme lief super.

Hans B. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Das Autohaus ist super.

Beate Maria F. Werkstatt smart

Beresa Münster

5,0/5

Alles war bestens.

Reinhold E. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich schätze den Kundendienstbetreuer Herrn U. und dessen Art.

Willi M. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt. Mittlerweile kenne ich auch schon ein paar Kollegen und fühle mich bei Beresa sehr gut aufgehoben.

Markus K. Werkstatt smart

Beresa Münster

4,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt.

Richard B. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin bestens zufrieden.

Gerhard S. Werkstatt smart

Beresa Münster

5,0/5

Solange mein Auto fährt, bin ich immer zufrieden.

Vera- S. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin äußerst zufrieden mit allem.

Miriam S. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Vor der Fahrzeugübergabe sollte der Sitz wieder in die ursprüngliche Position gebracht werden. Die Onlineterminvereinbarung habe ich versucht, aber die wollte nicht so wie ich.

Karl-Heinz H. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Die Werkstatt ist nur zu empfehlen, das Rundumpaket stimmt. Ich war mit allem rundum zufrieden.