11544 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11544 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8534 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5940 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Hubert A. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Es hat dies Mal wieder alles vorzüglich geklappt. Wir sind sehr zufrieden im Haus. Meine Termine möchte ich lieber persönlich absprechen, dann kann man besser reagieren.

Sabine J. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

4,0/5

Ich war sehr zufrieden, es wurde schnell und unkompliziert geholfen.

Gerhard S. Werkstatt smart

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin äußerst zufrieden mit meinem letzten Werkstattbesuch bei Beresa.

Stephan G. Werkstatt smart

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin mit den Leistungen des AH bei diesem Besuch, so zufrieden gewesen, dass ich diese mit der Bestnote bewerte.

Werner R. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Es funktioniert alles perfekt.

Ingrid Klara A. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich fand alles super.

Andreas H. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin wie immer sehr zufrieden mit den Leistungen des Autohauses.

Werner P. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Das war alles okay. Aber die Parkplätze sind zu knapp, ich parke meistens auf der anderen Seite.

Wolfgang K. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Es ist alles immer sehr schön und ordentlich. Ich bin immer sehr zufrieden. Alles ist sehr gut.

Gisela B. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Für mich war soweit alles super. Eine Sache ist allerdings etwas unglücklich gelaufen. Mir wurde mitgeteilt, dass ich ein Ersatzfahrzeug bekomme. Ich habe daraufhin eine Stunde gewartet. Dann wurde mir gesagt, wo ich das Fahrzeug in Empfang nehmen kann. Es war mein 1. Besuch. Ich kannte den Ablauf nicht. Von daher hat es an der Kommunikation etwas gehapert.

Astrid H. Werkstatt smart

Beresa Münster

5,0/5

Es war perfekt. Die Onlineterminvereinbarung nutze ich immer. Es ist eines der besten AH im Ort.

Alexander C. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin rundum zufrieden.

Monika K. Werkstatt smart

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin mit dem Autohaus vollkommen zufrieden. Der Service wird stets sauber ausgeführt. Die Mitarbeiter sind immer nett und freundlich. Man fühlt sich gut aufgehoben und gut betreut.

Dunja H. Werkstatt smart

Beresa Münster

5,0/5

Ich fand alles super.

Matthias K. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

4,0/5

Ich muss noch erfragen ob die Inspektion A und die A plus, unterschiedliche Preise haben, sonst ist alles gut.