4,6
11544 Bewertungen
verifiziert
21 Standorte
Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11544 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.
WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3010 Bewertungen
seit 04.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
8534 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
5940 Bewertungen
Google
4,3/5
534 Bewertungen
Facebook
4,5/5
558 Bewertungen
mobile.de
4,9/5
1327 Bewertungen
Ebay
4,3/5
175 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Eckhard U. Werkstatt Mercedes
Beresa Münster
4,0/5
Ich bin zufrieden. Aber die telefonische Erreichbarkeit ist sehr schlecht. Zudem hat es sehr lange gedauert.
Hilmar W. Werkstatt Mercedes
Beresa Münster
5,0/5
Es war alles gut.
Jana U. Werkstatt Mercedes
Beresa Münster
5,0/5
Das war mein erster Besuch und es lief alles gut.
Udo B. Werkstatt Mercedes
Beresa Münster
5,0/5
Ich fühlte mich als Kunde sehr gut betreut.
Wilfried S. Werkstatt Mercedes
Beresa Münster
5,0/5
Es war alles bestens.
Marion L. Werkstatt Mercedes
Beresa Münster
5,0/5
Alles ist gut. Ich bin zufrieden.
Carola W. Werkstatt Mercedes
Beresa Münster
4,0/5
Ich war sehr zufrieden.
Ludger B. Werkstatt Mercedes
Beresa Münster
4,0/5
Der Telefonservice der Werkstatt könnte sich verbessern. Die Arbeit in der Werkstatt wird bemühend ausgeführt.
Christian B. Werkstatt Mercedes
Beresa Münster
5,0/5
Es war alles perfekt.
Margitta N. Werkstatt smart
Beresa Münster
5,0/5
Ich vergebe für den letzten Besuch neun Punkte.
Karen B. Werkstatt Mercedes
Beresa Münster
4,0/5
Die Dame bei der Annahme meines Fahrzeuges war extrem freundlich.
Uta H. Werkstatt Mercedes
Beresa Münster
5,0/5
Es war alles in Ordnung. Es gab nichts zu bemängeln. Ich war auch erst einmal in der Werkstatt.
Gertrud W. Werkstatt smart
Beresa Münster
5,0/5
Wir sind mit dem Haus sehr zufrieden, der Besuch war hervorragend und es hat alles problemlos geklappt.
Heinz K. Werkstatt Mercedes
Beresa Münster
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit ihnen. Es läuft immer alles reibungslos, ich habe nichts zu beanstanden.
Ludger R. Werkstatt Mercedes
Beresa Münster
5,0/5
Ich fand einen freundlichen hervorragenden Kundenservice vor.
  • 2947 Identifikation
  • 2955 Referenznummer
  • 1991 Stammkunde
  • 145 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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