11475 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11475 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3012 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8463 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5859 Bewertungen

Google

4,3/5

528 Bewertungen

Facebook

4,6/5

567 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

182 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Dirk D. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich war sehr zufrieden. Ich habe die reservierte Parkspur noch nicht kennengelernt, aber auch ohne klappt es immer super.

Robert C. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Die Terminabsprachen hauen hin. Man ruft natürlich erst in einer Zentrale an und dann wird man zurückgerufen, direkt wäre es schöner, aber es klappt alles. Es geht auch alles sehr schnell.

Ralf S. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich war absolut zufrieden. In allem volle Punktzahl.

Marjo F. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Es war alles hervorragend. Ich bin super zufrieden und der Service ist klasse.

Wolfgang R. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Mit dem letzten Werkstattbesuch war ich überaus zufrieden. Allerdings habe ich jetzt nach fünf Jahren festgestellt, dass die Sitzheizung vom Fahrer- und Beifahrersitz nur an der Lehne funktioniert. Eine Reparatur würde 1000,- Euro kosten. Mercedes würde sich zwar kulanterweise mit 50% beteiligen. Aber 500,- Euro sind mir dann noch immer zu viel. Hätte ich halt am Anfang in der Garantiezeit besser aufpassen müssen.

Wilfried S. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin insgesamt sehr gut zufrieden. Wenn es nicht so wäre, wäre ich nicht schon so lange Kunde.

Franz H. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Es war wirklich hervorragend.

Manfred N. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Im Moment bin ich ganz zufrieden.

Hanna G. Werkstatt smart

Beresa Münster

5,0/5

Ich war zufrieden mit meinem Besuch bei der Beresa GmbH!

Bernd J. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Mir gefällt der Service im Autohaus Beresa gut. Ich bin mit der Werkstatt wirklich sehr zufrieden und komme gerne wieder.

Mario S. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

3,0/5

Der Serviceberater Herr U. hat alles perfekt organisiert.

Jens D. Werkstatt smart

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden. Der Verkauf im Autohaus und die Übergabe waren wirklich sehr gut. Mein nächstes Auto würde ich auch wieder dort kaufen.

Rahmatollah M. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

4,0/5

Bei diesem Besuch war für mich alles gut.

Lukas N. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

5,0/5

Ich bin mit dem Service und mit der Werkstatt sehr zufrieden.

Tadeusz K. Werkstatt Mercedes

Beresa Münster

4,0/5

Die Gesamtleistung war in Ordnung, nur die Dauer war viel zu lang. Der Empfang war super nett und gut und die Betreuung auch. Die Zeit für den Räderwechsel dauert aber zu lange.