4,8
1677 Bewertungen
verifiziert
2 Standorte
Gruppe

Durst

Vertrauenswürdig und mit der aktuellen Bewertung von 4.8 Sternen basierend auf 1677 Bewertungen präsentiert dieses Portal die letzten Kundenbewertungen, die besonders schnellen, freundlichen und kundenorientierten Service hervorheben.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
490 Bewertungen
seit 22.12.2023
Seriöse Kundenbewertungen
1187 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,8/5
829 Bewertungen
Google
4,9/5
66 Bewertungen
Facebook
4,6/5
152 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
7 Bewertungen
AutoScout24
4,7/5
133 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die kompetente und transparente Beratung, die sich in schnellen, unkomplizierten Reparaturen und termingerechten Serviceleistungen widerspiegelt. Viele berichten, dass Schäden innerhalb eines Tages behoben wurden und das Fahrzeug pünktlich zum vereinbarten Termin zurückkam, oft sogar mit zusätzlichem Service wie Reinigung, Kaffee und Gebäck. Die freundlichen, zuvorkommenden Mitarbeitenden werden als zuverlässig und serviceorientiert beschrieben, wobei die Kommunikation über Kosten und Ablauf stets klar und vorhersehbar ist. Besonders positiv hervorgehoben wird die Fähigkeit, Probleme rasch zu diagnostizieren – sei es ein Software‑Update oder ein mechanischer Defekt – und sofort passende Lösungen anzubieten. Langjährige Kundentreue entsteht durch das konsequente Einhalten von Qualitätsstandards, die bei TÜV‑Prüfungen und Inspektionen deutlich werden. Insgesamt vermitteln die Bewertungen ein Bild von einem serviceorientierten Umfeld, das Kundenfreundlichkeit, Professionalität und schnelle, saubere Arbeit in den Mittelpunkt stellt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Pünktliche Termineinhaltung Schnelle Bearbeitung Kompetente Beratung Zuverlässiger Service Unkomplizierte Lösungen Termingerechte Erledigung Gute Organisation Zuvorkommende Betreuung Hohe Kundenzufriedenheit

Letzte Einzelbewertungen

Bärbel H. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Es läuft alles einfach immer reibungslos, freundlich und vor allem sehr kompetent. Man kann mit allem kommen und man erhält garantiert eine Lösung. Vielen Dank.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, das hört ich super an. Ich werde die Kollegen und Kolleginnen nachher gleich mal loben :-) Liebe Grüße und weiterhin gute Fahrt, ihr Thomas Durst
Peter H. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Alles gut
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung von Autohaus Durst in Ostfildern-Scharnhausen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch so zufrieden waren. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten.

Sollten Sie in der Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine sichere Fahrt! Ihr Thomas Durst

Freundliche Grüße aus dem Autohaus Durst.
Sladan M. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Das Autohaus Durst Team ist sehr kompetent, in Qualität der Beratung herausragend, immer freundlich und schnell in der Abwicklung und die Qualität der Reparatur mit Original Mercedes Ersatzteilen vom Allerbesten!
Antwort vom Autohaus
Wow, was für eine tolle Bewertung! Vielen Dank, das Lob geht sofort an die Kollegen weiter! Liebe Grüße Thomas Durst
Carmen B. Werkstatt smart
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Sehr freundliche Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung zum Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren freundlichen Mitarbeitern zufrieden waren. Ihr positives Feedback wird sicherlich das gesamte Team motivieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine sichere Fahrt! Ihr Thomas Durst
Erich H. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Termine wurden eingehalten und auch der Kostenvoranschlag.
Antwort vom Autohaus
So soll es sein :-) Vielen Dank für die 5 Sterne, Ihr Thomas Durst
Fabian L. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Bin seit längerem Kunde bei dem Autohaus Durst und wurde noch nie enttäuscht. Stets top Service, professionelle Hilfe und Unterstützung!
Leider ist das heutzutage nicht mehr selbstverständlich!!!
Kann dieser Autohaus nur empfehlen.
Antwort vom Autohaus
So soll es sein, vielen Dank! Ich gebe diese Zeilen sehr gerne am mein Team weiter! Liebe Grüße und gute Fahrt ihr Thomas Durst
Fritz J. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Alles wie abgesprochen. Händler ist von sich aus auf uns zugekommen, sobald die notwendigen Ersatzteile verfügbar waren.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die gute Bewertung! Weiterhin gute Fahrt für Thomas Durst
Jürgen A. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Die Überprüfung der Klimaanlage wurde termingerecht ausgeführt. Während der Wartezeit, ca. 40 Min. könnte ich mich im Kundenbereich einen Kaffee und Wasser genießen. Der Rechnungsbetrag war geringer als der Kostenvoranschlag.
Antwort vom Autohaus
Weniger als der Kostenvoranschlag, das nenne ich mal gut kalkuliert :-) , Vielen Dank für die gute Bewertung! Weiterhin kühle fahrt und bleiben Sie gesund (Tipp: Klima max. auf -6 Grad von der Außentemperatur stellen, sonst können sie sich ggf. erkälten). Liebe Grüße Thomas Durst
Roland S. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Absolut empfehlenswert - hohe Kompetenz, sehr freundlich, hilfsbereit, guter Service.
Antwort vom Autohaus
Solche Bewertungen gehen runter wie warmes Motorenö :-) : "Absolut empfehlenswert - hohe Kompetenz, sehr freundlich, hilfsbereit, guter Service." Vielen Dank für die tollen Worte und weiterhin gute Fahrt! Ihr Thomas Durst
Manuel F. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
1,0/5
Rechnung war sehr teuer, Batteriewechsel hat 400€ mehr gekostet als im Kostenvoranschlag
Dr.Rainer R. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Ausgezeichneter Kundenservice!
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Dr. Rainer R. Vielen Dank für die tollen 5 Sterne. Weiterhin gute Fahrt und liebe Grüße von Thomas Durst
Horst Z. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Zeitlicher Ablauf sehr gut, persönlicher Kontakt sehr gut
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die zwei: „ Sehr gut „
Das freut mich sehr, und Ihnen weiterhin gute Fahrt, Ihr Thomas Durst
Dr.Edgar R. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
1,0/5
Mein Wagen hatte einen Produktionsfehler. Deswegen hatte er eine Ölleckage. Diese Ölleckage wurde bei der 2. Inspektionen erkannt als der Wagen 1 Monat aus der Garantie war. 1 Jahr später bei der 3. Inspektion war angeblich alles wieder in Ordnung. Anschließend habe ich auf eine Überprüfung bestanden. Es wurde in der Tat eine Ölleckage festgestellt. Es folgte die erste Reparatur (Wert ca. 4000€). Nach der Reparatur wurde der Wagen erneut überprüft, die Leckage war immer noch da. Diesmal angeblich eine Leckage an einer anderen Stelle. Erneute Reparatur in Wert von ca. 7000€. Man hat festgestellt dass, die Abdichtmasse an einem Deckel zum Teil fehlte. Es wurden also 2 Reparaturen durchgeführt, wobei die erste Reparatur wahrscheinlich nicht notwendig war. Die 2 Reparaturen hätten mich ca. 11.000Euro gekostet, weil die Ölleckage nicht rechtzeitig entdeckt wurde. Zum Glück hatte ich eine verlängerte Garantie abgeschlossen. Die hat die Kosten übernommen.
Es gab noch ein weiterer Vorfall in der Garantie. Eine Holz Zierleiste ist aufgeplatzt. Die wurde erneuert aber der Lautsprecher wurde falsch eingebaut. Der Wagen wurde mir mit einem eingedrückten Lautsprecher ausgehändigt.
Leider kann ich mit so einer Leistung nicht unzufrieden sein.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Dr. R., was soll ich noch sagen/schreiben. Wir haben bereits alles geklärt gehabt. Schade das Sie uns nun auch hier so schlecht bewerten. Trotz allem : Mit freundlichen Grüßen Thomas Durst
Wolfgang H. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Sehr gute und kompetente Beratung und kundenfreundlicher Service.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die fünf Sterne und das Lob geht heute noch an die Mitarbeiter weiter. Liebe Grüße, Thomas Durst
Herbert R. Werkstatt Mercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Sehr gute Fehlerdiagnose
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank! So soll es sein. Weiterhin gute Fahrt, ihr Team vom Autohaus Durst .
  • 407 Identifikation
  • 480 Referenznummer
  • 69 Stammkunde
  • 29 Fairplay
  • 5 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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