Vertrauenswürdig und mit der aktuellen Bewertung von 4.8 Sternen basierend auf 1677 Bewertungen präsentiert dieses Portal die letzten Kundenbewertungen, die besonders schnellen, freundlichen und kundenorientierten Service hervorheben.
1187 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,8/5
829
Bewertungen
Google
4,9/5
66
Bewertungen
Facebook
4,6/5
152
Bewertungen
mobile.de
4,4/5
7
Bewertungen
AutoScout24
4,7/5
133
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Kunden schätzen vor allem die kompetente und transparente Beratung, die sich in schnellen, unkomplizierten Reparaturen und termingerechten Serviceleistungen widerspiegelt. Viele berichten, dass Schäden innerhalb eines Tages behoben wurden und das Fahrzeug pünktlich zum vereinbarten Termin zurückkam, oft sogar mit zusätzlichem Service wie Reinigung, Kaffee und Gebäck. Die freundlichen, zuvorkommenden Mitarbeitenden werden als zuverlässig und serviceorientiert beschrieben, wobei die Kommunikation über Kosten und Ablauf stets klar und vorhersehbar ist. Besonders positiv hervorgehoben wird die Fähigkeit, Probleme rasch zu diagnostizieren – sei es ein Software‑Update oder ein mechanischer Defekt – und sofort passende Lösungen anzubieten. Langjährige Kundentreue entsteht durch das konsequente Einhalten von Qualitätsstandards, die bei TÜV‑Prüfungen und Inspektionen deutlich werden. Insgesamt vermitteln die Bewertungen ein Bild von einem serviceorientierten Umfeld, das Kundenfreundlichkeit, Professionalität und schnelle, saubere Arbeit in den Mittelpunkt stellt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Pünktliche Termineinhaltung Schnelle Bearbeitung Kompetente Beratung Zuverlässiger Service Unkomplizierte Lösungen Termingerechte Erledigung Gute Organisation Zuvorkommende Betreuung Hohe Kundenzufriedenheit
Letzte Einzelbewertungen
Joachim W.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Gut , Termin -Absprache korrekt eingehalten.
Negativ: Park-Sensor fahrerseitig war eingedrückt und piepte ständig : Abhilfe war nicht möglich , da Leasingfahrzeug.
Sehr umständliche Reparaturfreigabebeschaffung, schließlich vorgelegt , war aber ausgestellt auf "Russ-Jesinger", dort
hatte ich das Auto - ES -MC 367 E- gekauft. Zusätzlich sollte ich noch eine Unfallmeldung von der Versicherung vorlegen .
Es war aber kein Unfall, sondern beim Einparken streifte ich die Hecke -fahrerseitig links - ein Zweig der Hecke drückte den
Park-Sensor nach innen aus der Fassung. Die Reparatur wurde abgelehnt. Ich fahre nach wie vor mit dem "Piepton"!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die fünf Sterne, wenn Sie möchten, nehmen Sie einfach kurz mit mir Kontakt auf dann kann ich noch mal schauen, ob ich etwas für Sie machen kann. Liebe Grüße Thomas Durst
Oliver K.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Alles prima
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, so soll es sein, Weiterhin gute Fahrt. Ihr Thomas Durst
Helmut L.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
unproblematische Terminvereinbarung, Termin eingehalten, kurze Verspätung unproblematisch, Kostenrahmen eingehalten, Keine Beanstandungen
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die positive Bewertung, obwohl es zu einer kleinen Verspätung gekommen ist. Schöne Grüße und weiterhin gute Fahrt Ihr Thomas Durst
Dr.Roland S.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Das Wort kompetent macht uns stolz, daran arbeiten wir jeden Tag. Das Lob geht sehr gerne sofort weiter an meine Mitarbeiter. Liebe Grüße Thomas Durst
Alfons B.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Guter Service!
Nette Mitarbeiter!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die nette Bewertung! Weiterhin alles Gute Ihr Team vom Autohaus Durst. Schöne Grüße, Thomas Durst
Werner PöhnerAugustinum Ap 2.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Der Unfallschaden wurde zeitnah und sehr gut behoben. Nach Anfangsschwierigkeiten waren die Beschäftigten sehr freundlich und zuvorkommend. Im Reparaturbereich zeigten sich die Beschäftigten als sehr kompetent. Mit der Ausführung der Reparatur war ich sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Tolle 5 Sterne!! Vielen Dank für das Lob, ich gebe es sehr gerne weiter an die Kollegen! Ihr Thomas Durst
Bernd H.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Flexibilität zur Abgabe des Fahrzeuges war sehr gut. Reparaturdauer exakt eingehalten und perfekte Reparatur durchgeführt auf Grundlage von ausführlichem Vorgespräch.
Antwort vom Autohaus
Klasse, vielen Dank für die gute Bewertung. Das Lob geht sofort an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Liebe Grüße Thomas Durst
Frank B.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Ich war mit der Abwicklung zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank! Das freut uns sehr. Weiterhin gute Fahrt, ihr Thomas Durst
Aniello A.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Der Wunschtermin war verfügbar. Die Service wurde schnell und zuverlässig erbracht. Es gab keine langen Wartezeiten.
Antwort vom Autohaus
Toll, so soll es sein. Vielen Dank für das Lob und die 5 Sterne. Ihr Thomas Durst
Nina W.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
1,0/5
Von Anfang an ist alles schief gelaufen...
Termin online gebucht, Termin war bestätigt, dann kam ein Anruf dass der Termin nicht geht da er doppelt gebucht wurde. Neuen Termin ausgemacht. 1 Tag vorher kam der Anruf dass der Kollege aus dem Service krank ist. Termin war geplant morgens um 7.30 Auto abgeben und Abends nach dem Arbeiten wieder abzuholen, der neue Terminvorschlag war dann auf 2 Tage verteilt. Als Vorschlag kam dann, dass ich ja ein Auto dazu buchen könnte für 19.99€ , das habe ich abgelehnt , da das E Bike umsonst ist. Neuer Vorschlag war Freitag morgens ab geben und nachmittags abholen. Ich sagte, dass ich um 15 Uhr spätestens das Auto brauche, mir wurde versichert dass ich das Auto bis 15 Uhr abholen kann. Am Tag des Services hieß es dann dass sie mir nicht garantieren können dass sie bis 15 Uhr fertig werden aber ich könnte das EBike auch erst Samstag zurück bringen. Falls sie früher fertig sein sollten als 15 Uhr melden sie sich. Ein Anruf hab ich nicht bekommen. Das ebike war nicht geladen (2 Striche) aber mir wurde ein Ladegerät mitgegeben. Als ich mit dem Ebike los wollte, habe ich gemerkt dass der Sattel zu hoch ist. EIN Schnellspanner gibt es nicht. Also bin ich zurück in die Werkstatt, dann kam die Aussage "das Problem hatten wir schon gestern, da bekommen wir den Sattel nicht runter " ein Kollege hat es dann doch geschafft den Sattel runter zu bekommen. UM 15 Uhr habe ich dann eine SMS bekommen mit einem Video dass ich mein Auto abholen könnte... die Abholung musste ich auf den nächsten Tag verschieben da Ich kein Anruf bekommen haben dass das Auto doch bis 15 Uhr fertig wird. Bei der Abholung wurde dann noch vergessen mit den Fahrzeugschein wieder mitzugeben und das Auto war nicht wirklich sauber, obwohl drin stand, dass es eine kostenfreie Autowäsche gab. Somit musste ich dann am Montag nochmal hin und den Fahrzeugschein abholen.Preis für den Service war sehr hoch. Autohaus würde ich nicht weiter empfehlen.
Positiv war, dass sich der Chef gemeldet hat und anscheinend an allen Punkten arbeiten und sich verbessern will.
Antwort vom Autohaus
Nun leider die dritte schlechte Bewertung im Internet, die ich zu diesem Thema von Ihnen finde, ich finde es übertrieben es überall breit zu verteilen. Wir haben bereits alle Themen Persönlich besprochen und sie haben auch einen Gutschein bekommen für die Unannehmlichkeiten. Daher kann ich diese mehrfachen Katastrophalen Bewertungen nicht nachvollziehen. Trotzdem weiterhin alles Gute Ihr Thomas Durst
Muhammet G.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Super, nette und sehr kompetente Mitarbeiter. Besonders große dank an Herr I.Aktürk für die Aufklärung und Unterstützung.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das Lob, ich habe es gerade sehr gerne weiter gegeben. Herr Aktürk hat ihnen sehr gerne geholfen. Ihr Thomas Durst
Heinz R.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
4,0/5
Klimaanlage wurde ausgetauscht. Volle Kühl - Leistung ist wieder vorhanden.
Antwort vom Autohaus
Klasse, so soll es sein. Aber was fehlt uns noch zum 5ten Stern? Liebe Grüße Thomas Durst
Josef F.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Ich bin mit den Leistungen des Händlers voll auf zufrieden .
Ich bin hier schon einige Jahre Kunde, und werde es auch bleiben.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das Lob, ich gebe es sehr gerne heute weiter an die Kollegen. Ihr Thomas Durst
Florian S.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Schnell und unkompliziert
Antwort vom Autohaus
So soll es sein, vielen Dank für die 5 Sterne! Ihr Thomas Durst
Natalia C.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Alles bestens gelaufen: schnell und kompetent. Immer wieder gerne!
Antwort vom Autohaus
Sehr gerne geschehen, vielen Dank für das Lob!! Immer wieder gerne! :-) Ihr Thomas Durst
407Identifikation
480Referenznummer
69Stammkunde
29Fairplay
5Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
