1621 Bewertungen

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Durst

Vertrauenswürdig und mit der aktuellen Bewertung von 4.8 Sternen basierend auf 1621 Bewertungen präsentiert dieses Portal die letzten Kundenbewertungen, die besonders schnellen, freundlichen und kundenorientierten Service hervorheben.

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www.autohaus-durst.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

502 Bewertungen

seit 22.12.2023

Seriöse Kundenbewertungen

1119 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,8/5

836 Bewertungen

Google

4,9/5

66 Bewertungen

Facebook

5,0/5

152 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

7 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

58 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die kompetente und transparente Beratung, die sich in schnellen, unkomplizierten Reparaturen und termingerechten Serviceleistungen widerspiegelt. Viele berichten, dass Schäden innerhalb eines Tages behoben wurden und das Fahrzeug pünktlich zum vereinbarten Termin zurückkam, oft sogar mit zusätzlichem Service wie Reinigung, Kaffee und Gebäck. Die freundlichen, zuvorkommenden Mitarbeitenden werden als zuverlässig und serviceorientiert beschrieben, wobei die Kommunikation über Kosten und Ablauf stets klar und vorhersehbar ist. Besonders positiv hervorgehoben wird die Fähigkeit, Probleme rasch zu diagnostizieren – sei es ein Software‑Update oder ein mechanischer Defekt – und sofort passende Lösungen anzubieten. Langjährige Kundentreue entsteht durch das konsequente Einhalten von Qualitätsstandards, die bei TÜV‑Prüfungen und Inspektionen deutlich werden. Insgesamt vermitteln die Bewertungen ein Bild von einem serviceorientierten Umfeld, das Kundenfreundlichkeit, Professionalität und schnelle, saubere Arbeit in den Mittelpunkt stellt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Pünktliche Termineinhaltung Schnelle Bearbeitung Kompetente Beratung Zuverlässiger Service Unkomplizierte Lösungen Termingerechte Erledigung Gute Organisation Zuvorkommende Betreuung Hohe Kundenzufriedenheit

Letzte Einzelbewertungen

Carmen B. Werkstatt smart

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Sehr freundliche Mitarbeiter

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung zum Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren freundlichen Mitarbeitern zufrieden waren. Ihr positives Feedback wird sicherlich das gesamte Team motivieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine sichere Fahrt! Ihr Thomas Durst

Erich H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Termine wurden eingehalten und auch der Kostenvoranschlag.

Antwort vom Autohaus

So soll es sein :-) Vielen Dank für die 5 Sterne, Ihr Thomas Durst

Fabian L. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Bin seit längerem Kunde bei dem Autohaus Durst und wurde noch nie enttäuscht. Stets top Service, professionelle Hilfe und Unterstützung!
Leider ist das heutzutage nicht mehr selbstverständlich!!!
Kann dieser Autohaus nur empfehlen.

Antwort vom Autohaus

So soll es sein, vielen Dank! Ich gebe diese Zeilen sehr gerne am mein Team weiter! Liebe Grüße und gute Fahrt ihr Thomas Durst

Fritz J. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Alles wie abgesprochen. Händler ist von sich aus auf uns zugekommen, sobald die notwendigen Ersatzteile verfügbar waren.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die gute Bewertung! Weiterhin gute Fahrt für Thomas Durst

Jürgen A. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Die Überprüfung der Klimaanlage wurde termingerecht ausgeführt. Während der Wartezeit, ca. 40 Min. könnte ich mich im Kundenbereich einen Kaffee und Wasser genießen. Der Rechnungsbetrag war geringer als der Kostenvoranschlag.

Antwort vom Autohaus

Weniger als der Kostenvoranschlag, das nenne ich mal gut kalkuliert :-) , Vielen Dank für die gute Bewertung! Weiterhin kühle fahrt und bleiben Sie gesund (Tipp: Klima max. auf -6 Grad von der Außentemperatur stellen, sonst können sie sich ggf. erkälten). Liebe Grüße Thomas Durst

Roland S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Absolut empfehlenswert - hohe Kompetenz, sehr freundlich, hilfsbereit, guter Service.

Antwort vom Autohaus

Solche Bewertungen gehen runter wie warmes Motorenö :-) : "Absolut empfehlenswert - hohe Kompetenz, sehr freundlich, hilfsbereit, guter Service." Vielen Dank für die tollen Worte und weiterhin gute Fahrt! Ihr Thomas Durst

Manuel F. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

1,0/5

Rechnung war sehr teuer, Batteriewechsel hat 400€ mehr gekostet als im Kostenvoranschlag

Dr.Rainer R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Ausgezeichneter Kundenservice!

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Dr. Rainer R. Vielen Dank für die tollen 5 Sterne. Weiterhin gute Fahrt und liebe Grüße von Thomas Durst

Horst Z. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Zeitlicher Ablauf sehr gut, persönlicher Kontakt sehr gut

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die zwei: „ Sehr gut „
Das freut mich sehr, und Ihnen weiterhin gute Fahrt, Ihr Thomas Durst

Dr.Edgar R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

1,0/5

Mein Wagen hatte einen Produktionsfehler. Deswegen hatte er eine Ölleckage. Diese Ölleckage wurde bei der 2. Inspektionen erkannt als der Wagen 1 Monat aus der Garantie war. 1 Jahr später bei der 3. Inspektion war angeblich alles wieder in Ordnung. Anschließend habe ich auf eine Überprüfung bestanden. Es wurde in der Tat eine Ölleckage festgestellt. Es folgte die erste Reparatur (Wert ca. 4000€). Nach der Reparatur wurde der Wagen erneut überprüft, die Leckage war immer noch da. Diesmal angeblich eine Leckage an einer anderen Stelle. Erneute Reparatur in Wert von ca. 7000€. Man hat festgestellt dass, die Abdichtmasse an einem Deckel zum Teil fehlte. Es wurden also 2 Reparaturen durchgeführt, wobei die erste Reparatur wahrscheinlich nicht notwendig war. Die 2 Reparaturen hätten mich ca. 11.000Euro gekostet, weil die Ölleckage nicht rechtzeitig entdeckt wurde. Zum Glück hatte ich eine verlängerte Garantie abgeschlossen. Die hat die Kosten übernommen.
Es gab noch ein weiterer Vorfall in der Garantie. Eine Holz Zierleiste ist aufgeplatzt. Die wurde erneuert aber der Lautsprecher wurde falsch eingebaut. Der Wagen wurde mir mit einem eingedrückten Lautsprecher ausgehändigt.
Leider kann ich mit so einer Leistung nicht unzufrieden sein.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Dr. R., was soll ich noch sagen/schreiben. Wir haben bereits alles geklärt gehabt. Schade das Sie uns nun auch hier so schlecht bewerten. Trotz allem : Mit freundlichen Grüßen Thomas Durst

Wolfgang H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Sehr gute und kompetente Beratung und kundenfreundlicher Service.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die fünf Sterne und das Lob geht heute noch an die Mitarbeiter weiter. Liebe Grüße, Thomas Durst

Herbert R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Sehr gute Fehlerdiagnose

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank! So soll es sein. Weiterhin gute Fahrt, ihr Team vom Autohaus Durst .

Joachim W. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen

5,0/5

Gut , Termin -Absprache korrekt eingehalten.
Negativ: Park-Sensor fahrerseitig war eingedrückt und piepte ständig : Abhilfe war nicht möglich , da Leasingfahrzeug.
Sehr umständliche Reparaturfreigabebeschaffung, schließlich vorgelegt , war aber ausgestellt auf "Russ-Jesinger", dort
hatte ich das Auto - ES -MC 367 E- gekauft. Zusätzlich sollte ich noch eine Unfallmeldung von der Versicherung vorlegen .

Es war aber kein Unfall, sondern beim Einparken streifte ich die Hecke -fahrerseitig links - ein Zweig der Hecke drückte den
Park-Sensor nach innen aus der Fassung. Die Reparatur wurde abgelehnt. Ich fahre nach wie vor mit dem "Piepton"!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die fünf Sterne, wenn Sie möchten, nehmen Sie einfach kurz mit mir Kontakt auf dann kann ich noch mal schauen, ob ich etwas für Sie machen kann. Liebe Grüße Thomas Durst

Oliver K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen