Vertrauenswürdig und mit der aktuellen Bewertung von 4.8 Sternen basierend auf 1651 Bewertungen präsentiert dieses Portal die letzten Kundenbewertungen, die besonders schnellen, freundlichen und kundenorientierten Service hervorheben.
1178 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,8/5
821
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Google
4,9/5
66
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Facebook
4,6/5
151
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mobile.de
4,4/5
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AutoScout24
4,7/5
133
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kununu
Das sagen Kunden
Kunden berichten, dass sie die freundliche und kompetente Betreuung im Autohaus besonders wertschätzen. Die Mitarbeiter werden als zuvorkommend, zuverlässig und schnell in der Umsetzung von Service und Reparaturaufträgen beschrieben. Viele erwähnen die klare und transparente Kommunikation, die rechtzeitige Terminvergabe sowie die präzise Kostenplanung, die Vertrauen schafft. Die professionelle Arbeitsweise, die gründliche Fahrzeugpflege und die sorgfältige Dokumentation erhalten durchweg Lob. Auch die persönliche Beratung, das proaktive Anmelden von Servicevorteilen und das Angebot von schnellen Ersatzteilen werden positiv hervorgehoben. Kunden fühlen sich als geschätzte Gäste, erleben eine angenehme Atmosphäre und schätzen die konsequente Einhaltung vereinbarter Abläufe. Die hohe Servicequalität, die langjährige Zuverlässigkeit und das Gefühl, stets gut beraten zu sein, führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und zu wiederholten Besuchen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Pünktliche Termineinhaltung Schnelle Bearbeitung Kompetente Beratung Zuverlässiger Service Unkomplizierte Lösungen Termingerechte Erledigung Gute Organisation Zuvorkommende Betreuung Hohe Kundenzufriedenheit
Letzte Einzelbewertungen
Klaus Z.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Insgesamt war ich sehr zufrieden. Ich habe nichts zu bemängeln.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die 5 glänzenden Sterne, wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben! Ihr Team vom Autohaus Durst / Thomas Durst
Joachim K.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Alles wie geplant und besprochen durchgeführt
Antwort vom Autohaus
Klasse! vielen Dank für die 5 Sterne. Ihr Thomas Durst
Albrecht S.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Terminsvereinbarung: schnell & unkompliziert;
Personal am Empfang & Serviceannahme: freundlich & kompetent;
Kostenvoranschlag war zutreffend;
Zeit für Abholung: ebenfalls zutreffend!
Antwort vom Autohaus
Das geht runter wie warmes Motorenöl:
schnell & unkompliziert;
Personal am Empfang & Serviceannahme:
freundlich & kompetent;
Kostenvoranschlag war zutreffend;
Zeit für Abholung: ebenfalls zutreffend!
Vielen Dank!! Ihr Thomas Durst
Martin M.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Perfekter Service und Verkauf, vor alle Herr Reisch ist sehr kompetent.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr M. Das Lob gebe ich sofort an Herrn Raisch weiter. Vielen Dank!! Ihr Thomas Durst
Martin B.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Sehr kompetent, fair, zuvorkommend, freundlich. Sehr Vertrauen erweckende, transparent erklärende Reparaturannahme. Freundliche Terminerinnerungen für Service, TÜV, Räderwechsel.
In Summe: Sehr vertrauensvoller, persönlicher Kontakt, sehr kompetente Werkstatt, prima Service. Top.
PS. Beratung und Kauf eines gebrauchten Fahrzeugs ebenfalls in sehr positiver Erinnerung.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Martin B. vielen Dank für die tolle Bewertung von meinen Kollegen. Ich gebe das Lob sehr gerne sofort weiter :-) Ihr Thomas Durst mit Team
Jutta H.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Sehr freundlicher Service, kompetente Beratung und sorgfältig ausgeführte Reparaturen.
Sehr gut ist auch die Erläuterung der erforderlichen Reparaturen, sowie der durchgeführten Reparaturen inkl. Video.
Egal ob Kundendienst, Unfall- oder Hagelschaden, Räderwechsel/-Einlagerung mit Foto-Info zum Zustand vor dem Rad-Wechsel, Klimaanlagenreinigung, etc. alles wird hier ordentlich ausgeführt.
Für mich ist insbesondere der günstige Ersatzwagen wichtig, z.B. E-SMART, damit ich zur Arbeit fahren kann, während an meinem Fahrzeug der Kundenservice oder eine Reparatur durchgeführt wird.
Verfügbarkeit einer Online-Terminbuchung. Annahme des Fahrzeugs bei einem Sonderfall auch direkt über ein Abschleppunternehmen, dies wurde sehr unkompliziert gehandhabt (Schlüssel in den Briefkasten).
Die Rechnungspositionen werden im Vorfeld genau abgeklärt und ggf. wird man telefonisch kontaktiert, um weitere Details oder zusätzlich erforderliche Reparaturen abzuklären. Vor einer Fahrt in den Sommerurlaub war eine unerwartete Reparatur erforderlich, durch die kurzfristige Hereinnahme meines Fahrzeugs konnte ich die Urlaubsfahrt mit dem eigenen Wagen antreten.
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Jutta H. Das zu lesen motiviert uns sehr! Vielen Dank für das Lob und die ausführliche Beschreibung. So wie Sie es schreiben soll es bei jedem Kunden immer laufen. Ich werde den Kollegen ihr Schreiben sehr gerne weiterleiten, das motiviert sie mit Sicherheit zu 100%. Liebe Grüße und weiterhin gute Fahrt ihr Thomas Durst mit Team.
Hallo Frau Alea K. Ups, auch ein Lob an den Chef... das freut mich sehr zu lesen .. :-) Vielen Dank und alles Gute!! Ihr Thomas Durst mit Team
Hansjörg W.WerkstattMercedes
Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen
5,0/5
Wie immer war ich auch mit dem zurückliegenden Werkstattbesuch sehr zufrieden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr kompetent und zuvorkommend. Alles war so, wie es sich der Kunde wünscht!
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Hansjörg W, so soll es sein. Zufriedenen Kunden sind unsere beste Werbung. Vielen Dank und weiterhin gute Fahrt ihr Thomas Durst mit Team.
394Identifikation
463Referenznummer
69Stammkunde
29Fairplay
5Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
