4,6
8347 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Fett & Wirtz Automobile

Entdecken Sie vertrauenswürdig gesammelte aktuelle Bewertung von echten Kunden – 8347 Bewertungen mit durchschnittlich 4.6 Sternen, schnelle Service‑Leistung, freundliches Team und kompetente Beratung, inklusive letzter Kundenbewertungen.
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Fett & Wirtz Automobile GmbH & Co. KG - 4x für Sie am Niederrhein Als größter BMW und MINI Vertragshändler am Niederrhein stehen wir Ihnen mit unseren 4 Standorten in Moers, Geldern, Kleve und Wesel gerne persönlich zur Verfügung. Wir lieben Service, lassen Sie sich von uns begeistern. Mit viel Herzblut sind wir in allen Bereichen online und persönlich für Sie da. Nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung, unsere Verkaufsberatung per Video oder lassen Sie Ihr Fahrzeug online bewerten. Profitieren Sie von unseren besonderen Preisvorteilen für BMW & MINI Fahrzeuge: Neu-, Gebraucht- oder Vorführwagen.  Herzlich willkommen bei Fett & Wirtz!
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
166 Bewertungen
seit 20.08.2020
Seriöse Kundenbewertungen
8181 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,6/5
2787 Bewertungen
Google
4,7/5
87 Bewertungen
Facebook
4,6/5
3004 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
2303 Bewertungen
BMW

Das sagen Kunden

Kunden loben den Service als durchweg erstklassig und sehr zuvorkommend. Sie schätzen die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, die sich Zeit für individuelle Wünsche nehmen und dabei transparent sowie ehrlich beraten. Der gesamte Kauf‑ und Übergabeprozess wird als reibungslos, schnell und professionell beschrieben, wobei die Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen, kostenlose Autowäschen und eine unkomplizierte Online‑Terminvereinbarung besonders hervorgehoben werden. Auch nach dem Kauf bleibt das Team hilfsbereit und informiert über alle Arbeitsschritte, was ein starkes Gefühl von Sicherheit vermittelt. Werkstattarbeiten gelten als präzise, zügig und kundenorientiert, wobei Ersatzteile und Wartungen zuverlässig erledigt werden. Viele Kunden betonen die langjährige Zufriedenheit und empfehlen das Haus ausdrücklich weiter, weil sie sich ernst genommen und bestens betreut fühlen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Schnelle Abwicklung Freundliches Team Kompetente Mitarbeiter Professioneller Service Zuverlässiger Service Pünktliche Termine Gute Kommunikation Sauber erledigt Freundlicher Empfang Kundenorientierter Ansatz

Letzte Einzelbewertungen

Dieter S. Werkstatt BMW
Fett & Wirtz Automobile Kleve
5,0/5
Wie immer freundlich, hilfsbereit. kompetent und gut
Christian G. Werkstatt BMW
Fett & Wirtz Automobile Geldern
4,0/5
Hat mir gut gefallen, Herr Sarres war ein sehr angenehmer Verkäufer.
Würde wohl nochmals ein Auto dort kaufen.
Ursula R. Werkstatt MINI
Fett & Wirtz Automobile Moers-Hülsdonk
4,0/5
Prima wie immer
Uwe E. Werkstatt BMW
Fett & Wirtz Automobile Kleve
5,0/5
Pünktlich, schnell und gut. Ich finden den Service hervorragen. Ich wünsche dem gesamten Team, dass sich dies erkannt wird und sich in der Kundenzufriedenheit widerspiegelt.
Karl-Heinz Edwin L. Gebrauchtwagen BMW
Fett & Wirtz Automobile Moers-Hülsdonk
5,0/5
Habe hier meinen Gebrauchtwagen BMW X3 gekauft. Von der ersten Kontaktaufnahme über die Verkaufsplattform Auto Scout 24, Terminvereinbarung zur Probefahrt und anschließender Verkaufsabwicklung ist alles bestens gewesen. Großes Lob an Verkaufsberater Herrn Schumann. Ein sehr zuvorkommender und professioneller Mitarbeiter. Bei diesem BMW-Händler fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben. Vielen Dank.
Gregor Bernhard R. Werkstatt BMW
Fett & Wirtz Automobile Kleve
5,0/5
Unser 4er Cabrio wurde kostenlos morgens abgeholt und abends zurückgebracht.
Volker S. Werkstatt BMW
Fett & Wirtz Automobile Kleve
5,0/5
Toller Service!
André K. Werkstatt BMW
Fett & Wirtz Automobile Geldern
5,0/5
Perfekter Service
Per H. Werkstatt BMW
Fett & Wirtz Automobile Moers-Hülsdonk
5,0/5
Pünktlich, freundlich, zuverlässig
Erich Friedrich R. Werkstatt BMW
Fett & Wirtz Automobile Moers-Hülsdonk
5,0/5
Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden mit den Leistungen des Autohauses Fett & Wirtz.
Dario H. Werkstatt BMW
Fett & Wirtz Automobile Moers-Hülsdonk
2,0/5
Grundsätzlich die Marke und das Produkt finde ich gut.
Meine letzte Service-Erfahrung lief etwas unter dem Motto „weniger ist mehr“. Das Ganze im Vorfeld, Online-Check-In, Termin- und Auftragsbestätigung, Auftragsannahme vor Ort digital, schnell und unkompliziert, Rücksprache mit Werkstatt auch beispielhaft, jedoch dann kam die Auftragserfüllung, und diese war eine reine Katastrophe. Von der drei zusätzlichen Leistungen wurde keine Einzige erfüllt. Die Scheibenwischer habe ich über den Ersatzteilverkauf im Nachgang veranlasst. Das kostenpflichtige Nachfüllen der Flüssigkeiten sowie die kostenlose Fahrzeugwäsche wurden überhaupt nicht durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der eigentliche Service‑Auftrag nicht den Erwartungen entsprochen hat und die zugesagten Zusatzleistungen völlig ausgefallen sind.
Ihr positives Feedback zur digitalen Termin‑ und Auftragsabwicklung freut uns, doch die beschriebene Auftragsausführung entspricht natürlich nicht unseren Standards. Wir werden Ihren Fall prüfen und Maßnahmen zur Sicherung unserer Servicequalität ergreifen.
Sofern Sie noch weitere Details zur Ihrem Besuch bei uns teilen möchten, stehen wir Ihnen unter feedback@bmw-fett-wirtz.de zur Verfügung.
Ihr Fett & Wirtz Team
Gottfried Joachim H. Werkstatt BMW
Fett & Wirtz Automobile Kleve
5,0/5
Ausgezeichneter Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. 🚗💨
Iris W. Werkstatt BMW
Fett & Wirtz Automobile Kleve
5,0/5
Alle Arbeiten wurden zur vollen Zufriedenheit erledigt.

Der zuständige Werkstattmeister und die Reparaturannahme haben alles
transparent und zuvorkommend abgewickelt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service vollkommen zufrieden waren und dass der Werkstattmeister sowie die Reparaturannahme alles transparent und zuvorkommend abgewickelt haben.
Ihr Fett & Wirtz Team Kleve
Monika G. Werkstatt MINI
Fett & Wirtz Automobile Moers-Hülsdonk
5,0/5
Wie immer alles super gelaufen. Von der Terminabsprache über den Leihwagen bis hin zur Abrechnung mit der gegnerischen Versicherung des Unfallverursachers alles bestens.
Danke 😊
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat. Ihr positives Erlebnis geben wir gerne an das Team weiter. Sollten Sie künftig weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. 😊
Hartmut H. Werkstatt BMW
Fett & Wirtz Automobile Geldern
5,0/5
Ich bin wie immer sehr zufrieden mit dem Service.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität und Kundenservice zu bieten.

Falls Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns jederzeit wissen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Geldern! 🚗💨

Herzliche Grüße
Ihr Team von Fett & Wirtz Automobile
  • 144 Identifikation
  • 154 Referenznummer
  • 20 Stammkunde
  • 21 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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