4,6
2520 Bewertungen
verifiziert
2 Standorte
Gruppe

Heinz Nauen

Entdecken Sie Vertrauenswürdig‑geprüfte Kundenmeinungen mit 2520 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 – profitieren Sie von kompetenter Beratung, freundlichem Service und zuverlässiger Abwicklung.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
901 Bewertungen
seit 01.02.2016
Seriöse Kundenbewertungen
1619 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,5/5
623 Bewertungen
Google
4,4/5
194 Bewertungen
Facebook
4,5/5
296 Bewertungen
mobile.de
4,7/5
506 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden schätzen das Autohaus Nauen vor allem für seine freundliche und kompetente Betreuung. Mehrere Bewertungen heben die pünktliche, fachlich sichere Beratung durch Mitarbeiter wie Herrn Horchmer, Frau Löcker oder Herrn Neuroth hervor, die von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe stets erreichbar und engagiert sind. Die große Auswahl an Neu‑ und Gebrauchtwagen, transparente Preisgestaltung und flexible Terminabsprachen werden als besonders kundenorientiert empfunden. Auch die Werkstatt erhält Lob für sorgfältige, zügige Arbeit und zuverlässige Serviceleistungen, wobei die Einhaltung von Hygienestandards während der Pandemie positiv auffällt. Kunden berichten von einer reibungslosen Abwicklung bei Kauf, Inzahlungnahme und Schadensfällen und empfehlen das Haus gern im Freundes‑ und Familienkreis weiter. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Fachkompetenz, Hilfsbereitschaft und einer durchweg positiven Kundenerfahrung.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Service Kompetente Beratung Hilfsbereite Mitarbeiter Persönliche Betreuung Erreichbarer Kontakt Zuverlässige Abwicklung Fachkompetente Beratung Flexibel bei Änderungen Pünktliche Abwicklung Sorgfältige Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Manfred Otto Georg F. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich hätte gerne eine Erläuterung der Arbeiten gehabt auch schriftlich, weil meist fehlt mir die Zeit um das mündlich mit den Herrn D. zu machen.
Katrin G. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Es lief alles prima.
Rüdiger K. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
4,0/5
Ich bin mit allem äußerst zufrieden, Herr R. ist ein super Mitarbeiter, ich kann das AH nur weiter empfehlen.
Michael W. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden.
Hubert W. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Mir hatte man einen Leihwagen angeboten, habe ich aber nicht benötigt. Eigentlich war alles ok
Alexander K. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
4,0/5
Es ist alles gut.
Pia P. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Sascha M. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Es wurde alles unkompliziert abgewickelt und alles war wie gewünscht.
Alexander V. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden. Es ging jetzt um einen Motoröl- und Getriebeölwechsel. Ich wurde von zu Hause abgeholt, als das Auto fertig war.
Klaus F. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden. Eine Ersatzmobilität wurde aber angeboten, ich weiß aber nicht mehr welche. Die habe ich aber sowieso nicht benötigt.
Stein V. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
4,0/5
Dass man bei einer Inspektion einen kostenlosen Leihwagen bekommt. Die Werkstatt war voll im Rahmen meiner Erwartungen.
Janos K. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Es war alles in Ordnung.
Tina R. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
2,0/5
Der Fehler wurde nicht gefunden, aber man hat schon irgendwas gemacht. Wenn man den Wagen einen Tag abgibt, sollte der Mietwagen kostenfrei sein. Das wäre auch gleichzeitig Marketing für das Auto, das man dann fährt. Vielleicht würde man sich danach überlegen sich ein neues Auto zu kaufen. 50 Euro für einen Tag Miete zu zahlen ist auf jeden Fall zuviel. Das Problem ist nicht richtig gelöst worden. Mein Auto quietscht in den ersten Minuten immer noch. Ich werde damit später nochmal zu dem Autohaus gehen, wo ich den Wagen gekauft habe.
Uwe K. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
4,0/5
Ich kann noch nicht genau sagen, wie zufrieden ich bin, da ich die Rechnung noch bekomme. Es wurde eine Fehlerdiagnose durchgeführt und der Fehler wurde gefunden. Bisher bin ich zufrieden.
Thomas J. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Der Kundenbetreuer Herr R. hat mir bei der Fahrzeugabgabe alles sehr gut erklärt. Ich bin äußerst zufrieden, ich komme ja nicht von ungefähr immer wieder in diese Werkstatt.
  • 896 Identifikation
  • 892 Referenznummer
  • 642 Stammkunde
  • 23 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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