4,6
2520 Bewertungen
verifiziert
2 Standorte
Gruppe

Heinz Nauen

Entdecken Sie Vertrauenswürdig‑geprüfte Kundenmeinungen mit 2520 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 – profitieren Sie von kompetenter Beratung, freundlichem Service und zuverlässiger Abwicklung.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
901 Bewertungen
seit 01.02.2016
Seriöse Kundenbewertungen
1619 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,5/5
623 Bewertungen
Google
4,4/5
194 Bewertungen
Facebook
4,5/5
296 Bewertungen
mobile.de
4,7/5
506 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden schätzen das Autohaus Nauen vor allem für seine freundliche und kompetente Betreuung. Mehrere Bewertungen heben die pünktliche, fachlich sichere Beratung durch Mitarbeiter wie Herrn Horchmer, Frau Löcker oder Herrn Neuroth hervor, die von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe stets erreichbar und engagiert sind. Die große Auswahl an Neu‑ und Gebrauchtwagen, transparente Preisgestaltung und flexible Terminabsprachen werden als besonders kundenorientiert empfunden. Auch die Werkstatt erhält Lob für sorgfältige, zügige Arbeit und zuverlässige Serviceleistungen, wobei die Einhaltung von Hygienestandards während der Pandemie positiv auffällt. Kunden berichten von einer reibungslosen Abwicklung bei Kauf, Inzahlungnahme und Schadensfällen und empfehlen das Haus gern im Freundes‑ und Familienkreis weiter. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Fachkompetenz, Hilfsbereitschaft und einer durchweg positiven Kundenerfahrung.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Service Kompetente Beratung Hilfsbereite Mitarbeiter Persönliche Betreuung Erreichbarer Kontakt Zuverlässige Abwicklung Fachkompetente Beratung Flexibel bei Änderungen Pünktliche Abwicklung Sorgfältige Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Oliver K. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
4,0/5
Diesmal war alles gut. Ich bin ein Stammkunde und jedes Jahr bin ich bei Ihnen. Ich habe ein Automatikfahrzeug und immer, wenn das Auto heiß wird, schaltet es verzögert, zum Beispiel im Stau. Dieses Problem wurde jetzt eigentlich behoben, ich habe einfach bis zur nächsten Inspektion gewartet. Ich wohne in der Nähe und brauche keine Ersatzmobilität, diese wurde mir aber angeboten. Ich habe Angst, dass das Problem noch einmal auftritt, vor allem, wenn der Wagen älter wird. Da würde ich mir natürlich wünschen, dass man sich dann wieder gut darum kümmert.
Eugen S. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Das was ich machen lies, war alles in Ordnung. Ich war ja nicht das erste Mal da und ich war immer zufrieden. Alles war normal. Es wurde eine Inspektion gemacht und es musste nur eine Sache gemacht werden plus den TÜV. Es war also an sich gar keine Reparatur. Ich warte jetzt noch bis zur nächsten dicke Inspektion und danach sehe ich weiter. Bis jetzt ist alles im grünen Bereich.
Renate H. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich war wie immer mit den Leistungen des AH vollkommen zufrieden.
Marieluise D. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Es war ein Garantiefall. Eine Rechnung gab es daher nicht. Es hatte alles bestens geklappt.
Horst F. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
4,0/5
Es musste nur AdBlue nachgefüllt werden und da konnte ich gleich darauf warten. Ob es etwas zu verbessern gibt kann ich erst sagen, wenn der Umbau abgeschlossen ist.
Harald Axel K. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
4,0/5
Ich bin mit dem Autohaus sehr zufrieden, da ich nur eine eine Stunde warten musste und in dieser Wartezeit wurde ich sehr gut bedient. Ich habe vergessen eine Rechnung zu bezahlen. Dann habe ich aber die Rechnung beglichen, aber der Eintrag bei Bonifax ist geblieben. Ich wollte mir demnächst ein neues Auto kaufen und das kann ich jetzt nicht mehr auf Grund dieses Eintrags.
Stergios H. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Es war alles gut.
Dennis P. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich fand sehr gut, dass mein Fahrzeug so schnell fertig war. Ich brachte das Fahrzeug kurz vor Ladenschluss und bekam es am nächsten Tag um 11 Uhr wieder zurück.
Markus B. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich war weitestgehend zufrieden, der einzige Minimalpunkt, den ich zu verbessern hätte, ist, dass dieses Mal, im Gegensatz zu sonst, nicht über die Polster gesaugt wurde. Das ist normalerweise immer ein netter Service. Ansonsten war aber alles in Ordnung. Ich bin schon seit Jahren ein Kunde beim Autohaus Nauen und ich bin wie immer äußerst zufrieden.
Martin P. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden.
Ralf M. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Es ging um einen abgebrochenen Wischerarm, wobei die Arbeitskosten auf Kulanz übernommen wurden. Generell bin ich sehr zufrieden bei Ihnen und ich fahre noch regelmäßig zur Inspektion in das Audi-Haus. Obwohl der Wagen jetzt schon mehrere Jahre auf dem Buckel hat, komme ich gerne zu Ihnen und fahre nicht in eine freie Werkstatt.
Carmen Yvonne S. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Es war alles in Ordnung. Ich war total zufrieden.
Hermann B. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden wie immer. Ich bin ja schon Jahrzehnte dort Kunde.
Boris S. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich war mit allem sehr zufrieden. Ein Mitarbeiter hat mich sogar abgeholt und gebracht.
Ferdinand P. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
3,0/5
Ich musste drei Mal in die Werkstatt, weil der Fehler nicht behoben wurde. Man sollte den Fehler direkt feststellen und beheben.
  • 896 Identifikation
  • 892 Referenznummer
  • 642 Stammkunde
  • 23 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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