4,6
2520 Bewertungen
verifiziert
2 Standorte
Gruppe

Heinz Nauen

Entdecken Sie Vertrauenswürdig‑geprüfte Kundenmeinungen mit 2520 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 – profitieren Sie von kompetenter Beratung, freundlichem Service und zuverlässiger Abwicklung.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
901 Bewertungen
seit 01.02.2016
Seriöse Kundenbewertungen
1619 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,5/5
623 Bewertungen
Google
4,4/5
194 Bewertungen
Facebook
4,5/5
296 Bewertungen
mobile.de
4,7/5
506 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden schätzen das Autohaus Nauen vor allem für seine freundliche und kompetente Betreuung. Mehrere Bewertungen heben die pünktliche, fachlich sichere Beratung durch Mitarbeiter wie Herrn Horchmer, Frau Löcker oder Herrn Neuroth hervor, die von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe stets erreichbar und engagiert sind. Die große Auswahl an Neu‑ und Gebrauchtwagen, transparente Preisgestaltung und flexible Terminabsprachen werden als besonders kundenorientiert empfunden. Auch die Werkstatt erhält Lob für sorgfältige, zügige Arbeit und zuverlässige Serviceleistungen, wobei die Einhaltung von Hygienestandards während der Pandemie positiv auffällt. Kunden berichten von einer reibungslosen Abwicklung bei Kauf, Inzahlungnahme und Schadensfällen und empfehlen das Haus gern im Freundes‑ und Familienkreis weiter. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Fachkompetenz, Hilfsbereitschaft und einer durchweg positiven Kundenerfahrung.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Service Kompetente Beratung Hilfsbereite Mitarbeiter Persönliche Betreuung Erreichbarer Kontakt Zuverlässige Abwicklung Fachkompetente Beratung Flexibel bei Änderungen Pünktliche Abwicklung Sorgfältige Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Andrea F. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich werde dort gut bedient. Es war alles perfekt.
Gisela Maria N. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich bin immer äußerst zufrieden mit der Werkstatt. Selbst die Terminverschiebung war überhaupt kein Problem. Es gab noch nie ein Wortwechsel oder Problem an sich. Die Herren, die Damen, der Service und das ganze Drumherum ist hervorragend. Auf diesen Laden kann man sich hundertprozentig verlassen.
Gerd M. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich bin mit allem äußerst zufrieden und der Service ist stets um mein Wohl bemüht. Ich war zum Reifenwechsel und es hat alles super geklappt.
Mario F. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Bei mir war ein Kabel im Motorraum defekt. Das war ärgerlich, zumal ich zwei Wochen vorher zur Durchsicht war, weil meine Anschlussgarantie abgelaufen ist. Man hat mir zwar erklärt, dass die Kontrolle nur den Fahrgastraum erfolgt und nicht durch den Motorraum. Aber wenn da ein Fehler am Motor gewesen wäre, hätte ich jetzt keine Garantie mehr. Das kam mir schon komisch vor.
Schön fand ich, dass alles zügig repariert werden konnte und dass zu Ostern sogar der Notdienst vor Ort war. Auch hatte ich und auch das AH nicht mehr daran gedacht, dass der TÜV bald fällig ist. Das konnte zum Glück gleich mit gemacht werden.
Hans Peter H. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
4,0/5
Es war alles in Ordnung.
Willibald M. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
3,0/5
Bis jetzt können wir uns nicht beklagen.
Rolf H. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Es war alles zu meiner Zufriedenheit. Ich war nur zu einem Kundendienst in der Werkstatt. Es war kein Meister in der Nähe um sich nach der Zufriedenheit zu erkundigen, aber das war auch nicht so schlimm.
Astrid H. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Der KDB hat das ganz toll gemacht. Ich hatte das Auto wegen des Reifenwechsels abgegeben und er hat gleich nachgefragt, ob er die Inspektion mit machen soll. Das fand ich sehr gut. Die Arbeiten wurden im Vorfeld ausführlich besprochen, so dass die Erläuterung im Nachhinein nicht nötig war.
Dirk M. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Es war wie immer zu meiner Zufriedenheit.
Gerlinde T. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
4,0/5
Ich war sehr erfreut, dass mein Fahrzeug nur einen Tag statt der zwei angegebenen Tage in der Werkstatt war. Es wurde eine neue hintere Stoßstange angebracht.
Fritz R. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Es ging um einen Garantiefall, der defekte Tankdeckel wurde repariert. Mir wurde eine Ersatzmobilität angeboten, aber das Ganze dauerte nur eine Stunde und ich wollte lieber warten. Ich war äußerst zufrieden.
Christian M. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich bin definitiv zufrieden. Mein Serviceberater ist sehr freundlich, erklärt alles super gut und hilft mir immer. Oft schauen wir uns das Fahrzeug auch gemeinsam an.
Ursula Gertrud P. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich war sehr zufrieden.
Heinz M. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich hab nichts zu bemängeln, weil ich immer äußerst zufrieden bin.
Marc S. Werkstatt Audi
Heinz Nauen Meerbusch
5,0/5
Ich war äußerst zufrieden, auch was die Erläuterungen betrifft.
  • 896 Identifikation
  • 892 Referenznummer
  • 642 Stammkunde
  • 23 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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