4,7
20110 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.7 und 20110 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3837 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
16273 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
1712 Bewertungen
Google
4,6/5
522 Bewertungen
mobile.de
4,8/5
28 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
4,9/5
5258 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Atmosphäre, die sie bei jedem Besuch erleben. Das Personal wird als hilfsbereit, zuvorkommend und fachkundig beschrieben, wobei die Beratung stets individuell und verständlich erfolgt. Termine werden pünktlich eingehalten, Arbeiten häufig sogar vor dem vereinbarten Zeitpunkt fertiggestellt, und die Werkstatt liefert schnelle, saubere Ergebnisse. Die Fahrzeugabholung beeindruckt durch gepflegte Autos und transparente Kostenaufstellungen, oft unterstützt durch Foto Dokumentationen. Auch Sonderwünsche, wie Reifenwechsel am selben Tag oder die sofortige Versorgung mit einem Leih oder Ersatzfahrzeug, werden problemlos umgesetzt. Kunden fühlen sich gut aufgehoben, schätzen die klare Kommunikation und das Gefühl, persönlich betreut zu werden. Die Kombination aus zuverlässiger Fachkompetenz, freundlichem Service und hoher Servicequalität sorgt dafür, dass viele Besucher das Autohaus gerne weiterempfehlen und immer wieder zurückkehren.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Günther S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Alles perfekt !
Antwort vom Autohaus
Lieber Günther S.! Vielen Dank für Ihre PERFEKTE Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Jürgen O. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Alles bestens !
Antwort vom Autohaus
Lieber Jürgen O.! Vielen Dank für Ihre BESTE Bewertung ausgedrückt durch 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Günter F. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Top Werkstatt
Antwort vom Autohaus
Lieber Günter F.! Es freut uns sehr, dass wir Sie als TOP Werkstatt betreuen dürfen. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Franz L. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Reifenwechsel
Antwort vom Autohaus
Lieber Franz L.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Bernadette A. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Super Kommunikation, Auto wurde 1a repariert. Gab sogar ein neues Nummernschild. Herr Gruber hat sich wirklich super um alles gekümmert, super Service.
Antwort vom Autohaus
Liebe Bernadette A.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Cristian J. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Wir waren auf der Durchreise durch Bayern, es war Freitag Nachmittag, als plötzlich ein Motorwarnsignal im Display angezeigt wurde. Nach einem ersten erfolglosen Hilfeersuchen bei einem Mitbewerber in Deggendorf erfuhren wir schnelle, kompetente und überaus freundliche Hilfe durch ihren Mitarbeiter Marcel Riedl. So geht Kundenservice und Dienstleistung! Vielen Dank Marcel, auch für die Empfehlung des Menauer Berggasthofes, wir haben den Aufenthalt dort sehr genossen.
Antwort vom Autohaus
Lieber Christian J.! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen Ihrer misslichen Lage schnell und unkompliziert helfen konnten. Selbstverständlich geben wir auch Ihr Lob an unseren Mercedes-Benz Experten Marcel Riedl weiter. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Jana G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
4,0/5
Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und da mich Mercedes in Passau unverschämter Weise mit einer herunter zählenden Kilometerfahrleistung von nur noch knapp 400km abgelehnt hat,habe ich hier sehr schnell einen Termin bekommen. Die Reparaturkosten von über 4000€ sind jedoch nicht mehr tragbar für den Normalverdiener. Und die anschließende Beschwerde bek Mercedes über die Mängel wurde einfach abgelehnt und im weiteren sogar ignoriert. Nie wieder Mercedes!!!
Antwort vom Autohaus
Liebe Jana G.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und Ihre Bewertung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass aufgrund des Fahrzeugalters keine Kulanz von Mercedes mehr angeboten wird. Jedoch freuen wir uns Ihnen weiterhin beratend zu einem neuen Fahrzeug - ob fabrikneu oder gebraucht - zur Verfügung stehen zu dürfen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Erich W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Hohe fachliche Kompetenz
Freundlich und zuvorkommendes Servicepersonal
Die Werkstatt kann ich nur weiterempfehlen.
Danke!
Antwort vom Autohaus
Lieber Erich W.! Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere hohe fachliche Kompetenz und das freundliche sowie zuvorkommende Servicepersonal in unserer Werkstatt schätzen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Johannes Rupert Anton G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
4,0/5
Die Terminvergabe klappte innerhalb einer Woche. Da ich zum ersten Mal bei diesem Händler war, wurden vorher die Fahrzeugdaten
per gemailten Fahrzeugschein angelegt. Das Gespräch zum Umfang des Kundendienstes wurde ausführlich und abwägend besprochen. Der Kontakt war sehr freundlich. Alle Arbeiten wurden entsprechend gut ausgeführt. Trotzdem vergebe ich nicht die volle Bewertung, da ich - im Gegensatz zum Skoda-Händler - hier bei Mercedes keinen voraussichtlichen Preis für die Arbeiten erhielt. Der
Preis für ein paar vordere Scheibenwischblätter ist mit über 60 € vor Steuer in meinen Augen übertrieben.
Antwort vom Autohaus
Lieber Johannes G.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wir möchten Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen. Hierzu steht Ihnen gerne auch unser Centerleiter Herr Josef Doppelhammer unter +49 9931 98288-0 oder plattling@hirschvogel.eu zur Verfügung. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Freddy H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Sehr zufrieden ??
Antwort vom Autohaus
Lieber Freddy H.! Es freut uns sehr, dass wir Sie zu Ihrer VÖLLIGEN ZUFRIEDENHEIT betreuen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Erika B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
??
Antwort vom Autohaus
Liebe Erika B.! Über Ihre 5* Bewertung freuen wir uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Jaroslav P. Gebrauchtwagen Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Sehr geehrter Herr Scheingraber, wir danken Ihnen sehr für den Verkauf des Mercedes Benz E 400. Wir waren sehr zufrieden, Sie haben alles getan, um uns entgegenzukommen, Ernste Angelegenheit. Es war wirklich nette Überraschung, als wir gerade sagten dass die Bremsscheiben und Bremsbeläge nicht 100% sind, es wurde von Ihrem Mechaniker automatisch und schnell durch neue Bremsscheiben und Bremsbeläge ersetzt.
Vielen Dank
Antwort vom Autohaus
Lieber Jaroslav P.! Wir möchten uns herzlich für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback zum Verkauf des Mercedes Benz E 400 bedanken. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir stehen Ihnen gerne für zukünftige Anliegen zur Verfügung. Sollten Sie weitere Fragen haben oder unsere Dienstleistungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Peter Erich H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Termin Fristgerecht eingehalten, Dauer ebenfalls.
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter Erich H.! Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Termin bei uns und Ihrer 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Josef D. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Sehr kompetent
Auto innen und außen top sauber
Antwort vom Autohaus
Lieber Josef D.! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer MOBILEN KOMPETENZ und unserem Service zufrieden sind. Ihren nächsten Besuch sehen wir mit großer Vorfreude entgegen! Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Johann S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
2,0/5
Hallo, habe tel. nach den Kosten für Service A für mein bei Hirschvogel gekauftes Fahrzeug nachgefragt und mir wurde ein Preis von 329.-€ genannt.
Zu diesen Bedingungen habe ich einen Termin vereinbart.
Beim Termin wurde mir dann mitgeteilt, dass hierzu noch Zusatzkosten für Zündkerzen und Filter anfallen, so dass der Kundendienst dann über 600.-€ kostet.
Da die Fahrzeugdaten bekannt waren finde ich es schon sehr befremdlich, dass zwar die Kosten für Service richtig angegeben wurden, jedoch keinerlei Hinweis auf die Zusatzkosten gegeben wurde. Ich hätte schon erwartet, dass mir die Gesamtkosten genannt werden.
Hierüber bin ich sehr enttäuscht.
Antwort vom Autohaus
Lieber Johann Sch.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bitte um Ihr Verständnis, dass zusätzliche auszutauschende Teile und anfallende Wartungen oft erst während des Werkstattbesuchs erkennbar sind. In Ihrem Fall wurden Ihnen leider nur die 'regulären' Wartungskosten für einen Service A genannt - jedoch war der Service A3 mit einem erforderlichen Austausch des Luftfilters und der Zündkerzen fällig. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen. Hierzu steht Ihnen gerne unser Centerleiter Herr Josef Doppelhammer unter +49 9931 98288-0 oder plattling@hirschvogel.eu zur Verfügung. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
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4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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