19691 Bewertungen

verifiziert

9 Standorte

Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.7 und 19691 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.

Video

Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

hirschvogel.eu
Impressum

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3503 Bewertungen

seit 16.12.2020

Seriöse Kundenbewertungen

16188 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:

4,3/5

1629 Bewertungen

Google

5,0/5

1 Bewertungen

Facebook

4,6/5

513 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

8131 Bewertungen

Ebay

3,8/5

34 Bewertungen

kununu

4,9/5

5258 Bewertungen

TrustedShops

4,6/5

622 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Viele Kunden berichten, dass sie das Autohaus Hirschvogel als besonders freundlich und kompetent erleben. Das Personal wird regelmäßig für seine zuvorkommende Beratung, klare Informationen zum Ablauf und transparente Preisgestaltung gelobt. Termine laufen pünktlich, Service und Reparaturarbeiten werden zügig und zuverlässig erledigt, oft inklusive einer gründlichen Fahrzeugwäsche. Kunden schätzen die schnelle Abwicklung von Reifenwechseln, TÜV Terminen und kleineren Reparaturen, wobei die Techniker jeden Schritt verständlich erklären. Auch kleine Extras wie guter Kaffee, frisches Wasser für Hunde oder ein sauberer Leihwagen hinterlassen einen positiven Eindruck. Langjährige Stammkunden betonen das beständige Vertrauen in die Werkstatt und die konsequente Kundenorientierung, die trotz Prozessoptimierungen nie an Servicequalität verliert. Insgesamt entsteht der Eindruck einer vertrauenswürdigen Werkstatt, die durch freundliches Team, effiziente Abläufe und hohe Servicequalität überzeugt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Ludwig R. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

alles bestens

Antwort vom Autohaus

Lieber Ludwig R! Vielen Dank für Ihre BESTE Bewertung in Form von 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Gerda W. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Der Werkstatttermin wurde wegen des Reifenwechsels vereinbart. Von der telefonischen Terminvereinbarung, der Autoannahme bis hin zur Rückgabe war ich - wie bei jedem Werkstattbesuch - in professionellen Händen gut aufgehoben. Die Arbeit wurde in der vereinbarten Zeit ausgeführt, das Auto in einwandfreiem Zustand zurückgegeben. Das Serviceteam war wie immer sehr freundlich und kompetent.

Antwort vom Autohaus

Liebe Gerda W.! Es freut uns so sehr, dass wir Sie von unserem Angebot und Service nachhaltig überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Michael S. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Sehr guter Kundenservice, sehr schnelle und freundliche Bearbeitung

Antwort vom Autohaus

Lieber Michael S! Für Ihre 5*Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing

Hans K. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

4,0/5

passt schon

Antwort vom Autohaus

Lieber Hans K.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ und freuen uns auf Ihre Vorschläge. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Thomas H. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Alles hat super geklappt

Antwort vom Autohaus

Lieber Thomas H.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Claudia F. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

1,0/5

Unfreundlicher Servivemittarbeiter (Meister)
Schlechte Koordination telefonischen (Vereinbarung Termin zum Fehlerauslesen, dann Folgetermin zur Reparatur)
Servicemitarbeiter wollte dann Auto gleich behalten bevor das Problem überhaupt bekannt war (obwohl telefonisch anders besprochen)
Sehr unwirsche Reaktion des Servicemitarbeiters
Ersatzteilbeschaffung dauert 4 Monate!! Musste ich jedoch nach einer Woche Wartezeit bei Mercedes erfragen....
Keine Alternativlösungen .....Folgeschäden können nicht ausgeschlossen werden.......O-Ton Servicemitarbeiter
"Müssen SIe halt einen Mietwagen nehmen"........
Um über eine freie Werkstatt nach dem nicht verfügbaren Ersatzteil suchen zu lassen , mehrmalige Nachfrage nach dem Protokoll (wegen Ersatzteilnummer),
Für 80 € (Fehleranalyse) bekommt man auf mehrmalige Nachfrage kein Fehlerprotokoll mit Teilenummer!!

Antwort vom Autohaus

Liebe Claudia F.! Entschuldigen Sie bitte vielmals die mangelhafte Kommunikation von unserer Seite. Wie bereits mit unserem Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Markus Betzl telefonisch besprochen bitten wir um Ihr Verständnis, dass insbesondere aufgrund der weiterhin gestörten Lieferketten manche Ersatzteile nicht sofort lieferbar. Wir freuen uns auf den weiteren regen Austausch mit Ihnen, so dass wir Sie nachhaltig von unserem Service und Angebot überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Marion B. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Wie immer alles Bestens. Top Betreuung durch Herrn Reichl

Antwort vom Autohaus

Lieber Marion B.! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zum wiederholten Male von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Holger Jens R. Gebrauchtwagen Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Sehr professionelle Beratung, top Kaufabwicklung, sehr freundliche Mitarbeiter

Antwort vom Autohaus

Lieber Holger Jens R.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer Beratung und top Kaufabwicklung überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Johann K. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Terminvereinbarung schnell und komplikationslos, auch die die Bereitstellung eines Leihwagens!
Werkstatt hervorragend (Herr Reichl), sehr kundenfreundlich, besonders der Kundenkontakt!
Seit vielen Jahren sehr zufriedenstellend!

Antwort vom Autohaus

Lieber Johann K.! Es freut uns sehr, dass wir Sie seit langen Jahren als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen dürfen und wir Sie insbesondere durch unseren Mercedes-Benz Experten Herrn Ulrich Reichl nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Peter P. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Die Annahme der Fahrzeuge, deren Bearbeitung und die abschließende Erklärung der getanen Arbeiten und der daraus erwachsenden Kosten lassen die Professionalität des Autohauses Hirschvogel immer wieder erkennen. es kann dies nur mit "völlig Zufrieden" betitelt werden.

Antwort vom Autohaus

Lieber Peter P.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig und zu Ihrer völligen Zufriedenheit von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Thomas Christian S. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Sehr schnell, kompetent und freundlich !

Antwort vom Autohaus

Lieber Thomas Christian S.! Ihre 5* Bewertung freut uns sehr. Vielen Dank. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Günther R. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Herr Reichl hat mich perfekt über den anstehenden Kundendienst beraten.
Kundendiensttermin , Dauer und Abholzeit perfekt eingehalten.

Antwort vom Autohaus

Lieber Günther R.! Wir freuen uns sehr über Ihre 5* Bewertung und geben selbstverständlich Ihr Lob an unseren Mercedes-Benz Experten Herrn Ulrich Reichl weiter. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Beate W. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

1A Service

Antwort vom Autohaus

Liebe Beate W.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserem 1A Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Karl F. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Alles in Ordnung

Antwort vom Autohaus

Lieber Karl F.! Ihre 5* Bewertung freut uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Sonja K. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

3,0/5

Kundendienst wurde standardisiert, korrekt und eher emotionslos durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Liebe Sonja K.! Vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung. Entschuldigen Sie bitte vielmals die nicht emotionslose Fahrzeugübergabe durch unsere Mitarbeiter*innen am Empfang. Dank Ihrer Kritik können wir gezielt Verbesserungen vornehmen, so dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Zeige 2971 bis 2985 von 3503 Ergebnissen

1643 Identifikation
3432 Referenznummer
1904 Stammkunde
330 Fairplay
8 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 9 Standorte

Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.

✓ Akzeptieren Weitere Informationen