4,7
19936 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.7 und 19936 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3704 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
16232 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1673 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,6/5
513 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
3,8/5
34 Bewertungen
kununu
4,9/5
5258 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Viele Kunden berichten, dass sie das Autohaus Hirschvogel als besonders freundlich und kompetent erleben. Das Personal wird regelmäßig für seine zuvorkommende Beratung, klare Informationen zum Ablauf und transparente Preisgestaltung gelobt. Termine laufen pünktlich, Service und Reparaturarbeiten werden zügig und zuverlässig erledigt, oft inklusive einer gründlichen Fahrzeugwäsche. Kunden schätzen die schnelle Abwicklung von Reifenwechseln, TÜV Terminen und kleineren Reparaturen, wobei die Techniker jeden Schritt verständlich erklären. Auch kleine Extras wie guter Kaffee, frisches Wasser für Hunde oder ein sauberer Leihwagen hinterlassen einen positiven Eindruck. Langjährige Stammkunden betonen das beständige Vertrauen in die Werkstatt und die konsequente Kundenorientierung, die trotz Prozessoptimierungen nie an Servicequalität verliert. Insgesamt entsteht der Eindruck einer vertrauenswürdigen Werkstatt, die durch freundliches Team, effiziente Abläufe und hohe Servicequalität überzeugt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Michaela L. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Hat alles hervorragend geklappt.
Antwort vom Autohaus
Liebe Michaela L.! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns in Straubing nach Ihren Wünschen gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Günther K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
2,0/5
Mir wurde gesagt, dass der Termin sofort stattfindet, wenn das Teil angekommen ist. Mir wurde gesagt, wann das Teil geliefert wird und mir wurde daraufhin erst drei Wochen später ein Termin angeboten. Erst nach Beschwerden meinerseits wurde der Termin eine Woche vorverlegt.

Zudem wurde mir kein kostenloses Leihfahrzeug angeboten, obwohl ich bereits seit 4 Wochen kein Fahrzeug hatte und auf dieses angewiesen bin.

Positiv zu bewerten ist, dass mich der Serviceberater auf dem Laufenden gehalten hat.
Antwort vom Autohaus
Lieber Günther K.! Entschuldigen Sie bitte vielmals die Terminschwierigkeiten und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie mit unserem Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Andreas Smolitsch telefonisch besprochen, bedanken wir uns ausdrücklich für Ihr Verständnis und für Ihre offene Rückmeldung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Alex M. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Hat wie immer hervorragend funktioniert, insbesondere die tolle, sehr freundliche Kundenbetreuung. Danke.
Antwort vom Autohaus
Lieber Alex M.! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns zum Einen mit 5* bewertet haben und wir Sie zum Anderen nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Peter S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Hat alles prima geklappt. Schnelle Erledigung und umgehender Anruf.
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter S.! Es freut uns sehr zu lesen, dass bei Ihrem Termin alles SCHNELL und PRIMA geklappt hat. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Andrea B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Ganz nettes und liebes Team
Sehr zuverlässig
Antwort vom Autohaus
LIebe Andrea B.! Wir freuen uns sehr über Ihre 5* Bewertung. Vielen Dank. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Christine Maria A. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Voll zufrieden, wie eigentlich immer.
Antwort vom Autohaus
Liebe Christine Maria A.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können Sie dies mit 5* honorieren. Vielen Dank. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Henryk S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Unsere Ansprüche sind nicht so hoch, mit der Abwicklung waren wir sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Henryk S.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Ludwig K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Annahme, Reparatur und Rückgabe des Fahrzeugs innerhalb kürzester Zeit. Ausgezeichnete Arbeit. 5 Sterne verdient.
Antwort vom Autohaus
Lieber Ludwig K.! Vielen Dank für Ihre AUSGEZEICHNETE 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Johann J. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Super service u schnelle u saubere Arbeit...
Antwort vom Autohaus
Lieber Johann J.! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Adalbert R. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Alles reibungslos funktioniert
Antwort vom Autohaus
Lieber Adalbert R.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserem TOP Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Edeltraud W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Sehr zufrieden mit dem Service und dem Personal,das kompetent und höflich ist.
Termin zuverlässig.
Ergebnis perfekt.
Rechnung verständlich
Antwort vom Autohaus
Liebe Edeltraud W.! Über Ihre lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Stefan A. Werkstatt smart
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
2,0/5
Man hat gemerkt, dass ich nur einen Smart hatte und dann auch noch einen Elektro
Antwort vom Autohaus
Lieber Stefan A.! Entschuldigen Sie bitte vielmals, dass Sie einen Eindruck von uns gewinnen mussten, dem nicht Ihrer Erwartung entsprach. Wie bereits mit unserem Kundendienstleiter Herr Jens Reinisch telefonisch besprochen, möchten wir uns auch auf diesem Wege noch einmal für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Roland Johann M. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Der Termin wurde nach meinem Wunsch festgelegt. Sehr freundlich und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Lieber Roland Johann M.! Gerne kommen wir Ihren Wünschen nach. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Detlef C. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Wie immer, hervorragend!
Antwort vom Autohaus
Lieber Detlef C.! Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Waltraud M. Werkstatt smart
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Bei diesem Servicetermin war die Leistung hervorragend. Leider ist eine solche Beurteilung nicht immer möglich, da unterschiedliche Dienstleitung über das Jahr verteilt abgegeben werden.
Antwort vom Autohaus
Liebe Waltraud M.! Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung. Noch mehr freut es uns, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Gerne gehen wir in den weiteren Austausch mit Ihnen, so dass wir uns weiter verbessern. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
  • 1644 Identifikation
  • 3633 Referenznummer
  • 1904 Stammkunde
  • 335 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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