4,6
15452 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.6 und 15452 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
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Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3304 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
12148 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1591 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,7/5
510 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
3,9/5
30 Bewertungen
kununu
4,9/5
1263 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Hirschvogel vor allem für die durchweg freundliche und kompetente Betreuung. Die Mitarbeiter werden als hilfsbereit, professionell und zuvorkommend beschrieben, wobei einzelne Fachkräfte wie Thomas Lehrberger, Herr Grimm oder Herr Siemeth besonders hervorgehoben werden. Die Terminvereinbarung, die Abwicklung von Inspektionen und Reparaturen sowie die Kommunikation laufen laut den Bewertungen schnell, transparent und zuverlässig. Viele Kunden schätzen die klare und verständliche Erklärung der Arbeiten ohne Fachjargon, die saubere Ausführung und die pünktliche Fertigstellung. Auch der Service während der Garantiezeit, die Pannenhilfe und die Unterstützung beim Autokauf werden als erstklassig erlebt. Langjährige Kunden fühlen sich wie beim Neuwagenkauf behandelt und empfehlen das Haus uneingeschränkt weiter. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Servicequalität, Vertrauen und einem rundum positiven Kundenerlebnis.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Roman K. Gebrauchtwagen Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Kompetenz zeichnet sich dadurch aus, wenn nicht einfach nur ein Fahrzeug verkauft wird. Kompetenz ist, die Bedürfnisse und das spätere Nutzungsverhalten des Kunden kennenzulernen, und dies in einem Fahrzeug widerzuspiegeln.
Diese Kompetenz ist durchweg, vom Erstkontakt mit Herrn Ettl aus der Filiale Straubing, bis hin zur weiteren Betreuung durch Herrn Rasani, der mir letzten Endes mein neues Fahrzeug zur vollsten Zufriedenheit verkaufte, gegeben.

Der gekaufte Mercedes ist nicht mein erster und wird, wenn sich sowohl an Qualität als auch Service nichts ändert, nicht der Letzte gewesen sein.
Antwort vom Autohaus
Lieber Roman K.! Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ, sowie von unserem Angebot und Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Christine L. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Reifen eingelagert - Reifenwechsel - Leihwagen - alles optimal verlaufen - DANKE
Antwort vom Autohaus
Liebe Christine L.! Wir freuen uns zu lesen, dass unser Service für Sie optimal verlaufen ist und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Helmut L. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Die zuständige Servicemitarbeiterin hat sich umfasend um mein Anliegend gekümmert und gute Lösungen gefunden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Helmut L.! Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen konnten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Oswald P. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Seit viele Jahren hervorragender Service,alle Probleme zur vollsten Zufriedenheit behoben.
Leider wg.allgemeinem Personalmangel der gesamten Branche lange Wartezeiten für Werkstatttermin.
Schmälert die sehr gute Leistung jedoch in keiner Weise!
Antwort vom Autohaus
Lieber Oswald P.! Vielen Dank für IhreHERVORRAGENDES Lob und Ihre 5* Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie zu unseren langjährigen Kunden zählen dürfen. Vielen Dank. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Sabine H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Auch ohne Termin, sofortiger Austausch der defekten Batterie. ??
Antwort vom Autohaus
Leibe Sabine H.! Ist doch selbstverständlich, dass wir Ihnen so schnell wie möglich im Pannenfall helfen. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Georg P. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Toller, flexibler Service. Absolut hilfsbereit.
Ein Riesenlob insbesondere an Herrn Stempfer. Besser kann man es nicht machen.
Vielen Dank.
Antwort vom Autohaus
Lieber Georg P.! Es freut uns sehr, dass Sie sehr zufrieden mit unserem Angebot uns Service sind. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Leonhard R. Werkstatt smart
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
4,0/5
Keine Nachfrage wegen Rückfahrt
Antwort vom Autohaus
Lieber Leonhard R.! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offene Anmerkungen. Gerne nehmen wir uns das zu Herzen, so dass wir Sie in Zukunft voll und ganz von unserem Angebot und Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Thomas J. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
4,0/5
xxxx
Antwort vom Autohaus
Lieber Thomas J.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Christian P. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Bin sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Lieber Christian P.! Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Ingeborg Christine K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Terminvereinbarung unkompliziert und zeitnah, alles perfekt erledigt und ich wurde informiert, als der Wagen fertig war. Toll! Rechnung war niedriger, als erwartet, das fand ich recht angenehm.
Antwort vom Autohaus
Liebe Ingborg Christina K.! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Susanne W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Alles Top, wie immer
Termingerecht, fachkundig, Fertigstellung am selben Tag
Antwort vom Autohaus
Liebe Susanne W.! Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung, ausgedrückt durch 5*. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Michael H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
1,0/5
Dieses mal leider keine Glanzleistung: an meinem PKW leuchtete unterwegs plötzlich das Symbol für die Bremse auf. Eine telefonische Nachfrage verlief ins Leere: die Telefonzentrale in Straubing konnte keine Auskunft geben, ein direktes Durchstellen zur Stammwerkstatt in Passau wäre auch nicht möglich. Ein Rückruf von dort erfolgte auch nicht wie besprochen, obwohl es erst 17:00 Uhr war - dieser erfolgte erst am nächsten Tag um 11:30 Uhr. Mit dem Problem, ob ich also noch nach Hause fahren kann, wurde ich leider alleine gelassen. Auch der Bitte, ob eine kurzfristige Kontrolle möglich wäre, wurde nicht nachgekommen - der nächste Kontrolltermin wäre erst in 2,5 Wochen frei. Bei einem Problem mit der Bremse erwarte ich eigentlich schon eine andere Reaktion.
Antwort vom Autohaus
Lieber Michael H.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung, auch wenn die von Ihnen beschriebene Erfahrung bereits vom September 2023 herrührt. Wie mit unserem Centerleiter Herrn Josef Doppelhammer in einem Telefonat geklärt, freuen wir uns sehr Sie auch in Zukunft bei uns in Passau begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht umgehend den Kontakt mit uns zu suchen, so dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen können. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Marianne Z. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Liebe Marianne Z.! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Hans-Ulrich E. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
4,0/5
Mir wurde ein Termin gesagt, den ich einhielt und das Auto abgab. Später wurde ich angerufen, daß meinAuto fertig wäre und ich habe es abgeholt. Alles war zu meiner Zufriedenheit gemacht und alles war gut.
Antwort vom Autohaus
Lieber Hans-Ulrich E.! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, welche uns sehr freut. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen, so dass Sie uns in Zukunft getrost mit 5* bewerten können. Wir freuen uns auf den Austausch. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Daniela W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Service wie nimmer gut und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Liebe Daniela W.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
  • 1643 Identifikation
  • 3233 Referenznummer
  • 1903 Stammkunde
  • 328 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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