4,6
15452 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.6 und 15452 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
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Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3304 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
12148 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1591 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,7/5
510 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
3,9/5
30 Bewertungen
kununu
4,9/5
1263 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Hirschvogel vor allem für die durchweg freundliche und kompetente Betreuung. Die Mitarbeiter werden als hilfsbereit, professionell und zuvorkommend beschrieben, wobei einzelne Fachkräfte wie Thomas Lehrberger, Herr Grimm oder Herr Siemeth besonders hervorgehoben werden. Die Terminvereinbarung, die Abwicklung von Inspektionen und Reparaturen sowie die Kommunikation laufen laut den Bewertungen schnell, transparent und zuverlässig. Viele Kunden schätzen die klare und verständliche Erklärung der Arbeiten ohne Fachjargon, die saubere Ausführung und die pünktliche Fertigstellung. Auch der Service während der Garantiezeit, die Pannenhilfe und die Unterstützung beim Autokauf werden als erstklassig erlebt. Langjährige Kunden fühlen sich wie beim Neuwagenkauf behandelt und empfehlen das Haus uneingeschränkt weiter. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Servicequalität, Vertrauen und einem rundum positiven Kundenerlebnis.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Johannes K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
1,0/5
An der werkstattleistung war nichts auszusetzen. Nur an deren Organisation des Termins war alles andere als zufrieden zu stellen. Ich musste über 3 Stunden warten bis meine 2 kleine Nachbesserungen (hutablage zu ersetzen und die antenne der funkschließanlage zu erneuern.) erledigt wurden. Arbeitszeit ca. 15 min.
Auf wiederholte Nachfrage handelte es dabei um ein Versehen bei der Werkstatt Organisation.???
Antwort vom Autohaus
Lieber Johannes K.! Vielen Dank für Ihre offene Kritik. Wie bereits mit unserem Centerleiter Herrn Josef Doppelhammer telefonisch besprochen, möchten wir uns auch auf diesem Weg noch einmal für alle Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Vielen Dank auch für Ihre Verständnis, dass es manchmal zu Terminverschiebungen kommen kann. Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen, so dass wir unserem Versprechen der MOBILEN KOMPETENZ weiterhin nachkommen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Alexander D. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
1,0/5
Der Kundendienst war gut aber grundsätzlich ist der Service nicht zufriedenstellend.
Windschutzscheibe hatte einen großen Riss aber wir bekamen keinen schnellen Termin.
Der Riss wurde nicht mal begutachtet.
Antwort vom Autohaus
Lieber Alexander D.! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie bereits mit unserem Mercedes-Benz Serviceexperten Maximilian Stempfer telefonisch besprochen, möchten wir uns noch einmal für alle Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir freuen uns sehr, dass Sie das von uns angebotene Entgegenkommen annehmen werden und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Vinzenz R. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Hol- und Bringservice ist spitze ??. Fahrzeug ?? in top Zustand übergeben. Preis Leistung ist o.k. Werkstatt sehr zu empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Lieber Vinzenz R.! Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Angebot und Service - auch durch unseren Hol- und Bring-Service - nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Hans P. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Es hat alles bestens geklappt
Antwort vom Autohaus
Lieber Hans P.! Vielen Dank für Ihre BESTE Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Stefan W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
3,0/5
Terminvergabe lief komplikationslos ab.
Antwort vom Autohaus
Lieber Stefan W! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserer Mobilen Kompetenz überzeugen, so dass Sie uns zukünftig getrost mit 5* bewerten können. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Johann W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
3,0/5
Professioneller und sehr engagierter, freundlicher und kompetenter Servicemeister.
Ersatzteilpreise für normale Verschleißteile (div. Filter) sind aber extrem hoch und nicht marktgerecht.
Antwort vom Autohaus
Lieber Johann W! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass bei Original Mercedes-Benz Teilen auch der Anspruch und das Qualitätsversprechen des Herstellers zum Tragen kommen. Insbesondere Filter sind auf Ihr Fahrzeug passend abgestimmt und erfüllen weitere 'Aufgaben' als Artikel aus dem Automobilzubehör. Gerne gehen wir mit Ihnen in den Austausch, so dass wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen. Wir freuen uns auf Sie. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Dr. Michael E. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Keine Beanstandungen meinerseits es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt
Antwort vom Autohaus
Lieber Dr. Michael E.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Marion P. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Sehr sehr guter Service, man hat sich Zeit genommen alle Fragen absolut zufrieden zu beantworten. :-)
Antwort vom Autohaus
Liebe Marion P.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Umso mehr freut uns, dass wir Sie von unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Angelika B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Liebe Angelika B.! Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service vollkommen zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Manfred K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
termingerechte Abwicklung , volle Zufriedenheit, freundliche Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Lieber Manfred K.! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie von unserem Angebot und Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Christine D. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Zuvorkommender und freundlicher Service
Antwort vom Autohaus
Liebe Christine D.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Dr. Gerhard G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Kurze Wartezeit und rascher Wechsel der Winterreifen
Antwort vom Autohaus
Lieber Dr. Gerhard G.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserem schnellen und kompetenten Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Wolfgang W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Es hat bei meinem Werkstattbesuch am 15.03.2023 beim Autohaus Mercedes Hirschvogel wie immer alles gepaßt.
Die Mitarbeiter beim Autohaus sind sehr freundlich und auch sehr hilfsbereit, sollte man noch irgendwelche Ausküfte etc. benötigen
Antwort vom Autohaus
Lieber Wolfgang W.! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Werkstattbesuchs in unserem Autohaus HIRSCHVOGEL. Wir freuen uns zu hören, dass alles wie immer gepasst hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Hildegard S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Das Personal war wie immer sehr freundlich und zuvorkommend. Man bringt das Auto gerne in die Werkstatt zu Ihnen
Antwort vom Autohaus
Liebe Hildegard S.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung und Ihre lobenden Worte. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Franz S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Volle Zufriedenheit
Antwort vom Autohaus
Lieber Franz S.! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service vollständig zufrieden waren. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
  • 1643 Identifikation
  • 3233 Referenznummer
  • 1903 Stammkunde
  • 328 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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