4,6
15452 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.6 und 15452 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
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Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3304 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
12148 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1591 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,7/5
510 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
3,9/5
30 Bewertungen
kununu
4,9/5
1263 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Hirschvogel vor allem für die durchweg freundliche und kompetente Betreuung. Die Mitarbeiter werden als hilfsbereit, professionell und zuvorkommend beschrieben, wobei einzelne Fachkräfte wie Thomas Lehrberger, Herr Grimm oder Herr Siemeth besonders hervorgehoben werden. Die Terminvereinbarung, die Abwicklung von Inspektionen und Reparaturen sowie die Kommunikation laufen laut den Bewertungen schnell, transparent und zuverlässig. Viele Kunden schätzen die klare und verständliche Erklärung der Arbeiten ohne Fachjargon, die saubere Ausführung und die pünktliche Fertigstellung. Auch der Service während der Garantiezeit, die Pannenhilfe und die Unterstützung beim Autokauf werden als erstklassig erlebt. Langjährige Kunden fühlen sich wie beim Neuwagenkauf behandelt und empfehlen das Haus uneingeschränkt weiter. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Servicequalität, Vertrauen und einem rundum positiven Kundenerlebnis.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Wolfgang W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Bin schon lange bei Mercedes Hirschvogel. Personal sehr freundlich und die Werkstattarbeit wie immer Top
Antwort vom Autohaus
Lieber Wolfgang W.! Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung in Form von 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Günter R. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Dienstleistung / Ergebnis
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt.
Antwort vom Autohaus
Lieber Günter R.! Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Angebot uns Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Harald M. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
4,0/5
Bis auf eine mehrwöchige Wartezeit für einen Termin war es eine vorbildliche Abwicklung.
Antwort vom Autohaus
Lieber Harald M.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und Ihre Bewertung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es insbesondere in der Reifenwechselzeit es zu längeren Wartezeiten kommen kann. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Lothar R. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Einwandfrei ohne Mängel. Betreuende Personen Herr Simeth und Herr Binder trotz Stress immer freundlich und zuvorkommend.
Antwort vom Autohaus
Lieber Lothar R.! Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mercedes-Benz Experten Herrn Simeth und Herrn Binder weiter. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Heinz F. Werkstatt smart
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
3,0/5
1) Ein Kundendiensttermin war erst ca. 4 Wochen in der Zukunft verfügbar.
2) Es wurde ein "Service B" durchgeführt. Was dabei genau gemacht wurde, ist nirgends zu erkennen, daher kann ich das nicht beurteilen. Meine Vorbuchung für ein Ersatzfahrzeug war irgendwo im System verloren gegangen, mir wurde aber trotzdem schnell und unbürokratisch ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt.
3) Die Rechnung ist einigermaßen verständlich, allerdings ist auch hier der Umfang des "Service B" nirgends erkennbar. Außerdem erhielt ich 2 (ohne Einheit, Stück? Liter?) SOMMERWASCH. Ich kann nur vermuten, dass hier die Scheibenwaschanlage nachgefüllt wurde. Wenn dem so ist, frage ich mich, ob hier im Oktober nicht WINTERWASCH die bessere Wahl gewesen wäre?
Antwort vom Autohaus
Lieber Heinz F.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wie mit unserem Mercedes-Benz Experten Herrn Franz Simeth telefonisch besprochen, freuen wir uns, dass alle Missverständnisse aus dem Weg geräumt wurden konnten. Auf den weiteren Austausch mit Ihnen freuen wir uns, so dass wir uns weiter verbessern können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Rosa F. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Die Inspektion ist voll zu meiner Zufriedenheit ausgefallen.
Antwort vom Autohaus
Liebe Rosa F.! Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns in Passau zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Manfred M. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Die Abwicklung der Reparaturannahme, der Werkstattservice, bis zur Benachrichtigung und Übergabe des reparierten Fahrzeugs verdient großes Lob. Beeindruckend fand ich auch die ausführliche Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und die fachmännische Beantwortung meiner hierzu gestellten Fragen an den Werkstattmeister.
Antwort vom Autohaus
Lieber Manfred M.! Vielen Dank für Ihr ausführliches Lob und Ihre 5* Bewertung. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Heike B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Die besprochenen Arbeiten wurden zügig durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Liebe Heike B.! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer zuverlässigen MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team passau.
Otto A. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Alles wie besprochen Einwandfreier Service
Antwort vom Autohaus
Lieber Otto A.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie von unserem einwandfreiem Service überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Karlheinz K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Wie immer ein super Service
Antwort vom Autohaus
Lieber Karlheinz K.! Wir freuen uns sehr über Ihre HERVORRAGENDE Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Ilona H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
4,0/5
Keinen
Antwort vom Autohaus
Liebe Ilona H.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen und freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen, so dass Sie uns getrost in Zukunft mit 5* bewerten können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Dr. Michael E. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Liebe Dr. Michael E.! Es freut uns sehr, dass alle Arbeiten an Ihrem Fahrzeug zu Ihrer vollsten ZUFRIEDENHEIT durchgeführt wurden. Vielen Dank auch für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Marianne Z. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Ging alles reibungslos und schnell
Antwort vom Autohaus
Liebe Marianne Z.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung und es freut uns umso mehr, dass wir Sie von unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Willibald H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
3,0/5
Garantieansprüche abgewickelt-Auto war 2 Wochen in Werkstatt
Antwort vom Autohaus
Lieber Willibald H.! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Wir möchten noch einmal um Ihr Verständnis bitten, dass Garantiefälle in äußerst seltenen Fällen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ und der Qualität unserer Produkte überzeugen und freuen uns auf den weiteren persönlichen Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Dieter D. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Wie immer sehr zuvorkommend und zuverlässig.
Antwort vom Autohaus
Lieber Dieter D.! Vielen Dank für Ihre ZUVERLÄSSIGE 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
  • 1643 Identifikation
  • 3233 Referenznummer
  • 1903 Stammkunde
  • 328 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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