4,6
15452 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.6 und 15452 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
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Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3304 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
12148 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1591 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,7/5
510 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
3,9/5
30 Bewertungen
kununu
4,9/5
1263 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Hirschvogel vor allem für die durchweg freundliche und kompetente Betreuung. Die Mitarbeiter werden als hilfsbereit, professionell und zuvorkommend beschrieben, wobei einzelne Fachkräfte wie Thomas Lehrberger, Herr Grimm oder Herr Siemeth besonders hervorgehoben werden. Die Terminvereinbarung, die Abwicklung von Inspektionen und Reparaturen sowie die Kommunikation laufen laut den Bewertungen schnell, transparent und zuverlässig. Viele Kunden schätzen die klare und verständliche Erklärung der Arbeiten ohne Fachjargon, die saubere Ausführung und die pünktliche Fertigstellung. Auch der Service während der Garantiezeit, die Pannenhilfe und die Unterstützung beim Autokauf werden als erstklassig erlebt. Langjährige Kunden fühlen sich wie beim Neuwagenkauf behandelt und empfehlen das Haus uneingeschränkt weiter. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Servicequalität, Vertrauen und einem rundum positiven Kundenerlebnis.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Dipl-Ing.Ferdinand H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Wie immer alles zu meiner Zufriedenheit!
Antwort vom Autohaus
Lieber Dipl-Ing.Ferdinand H.! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Ihr HRSCHVOGEL Team Passau.
Susanne W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
schnell, kompetent problemlos
Antwort vom Autohaus
Liebe Susanne W! Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken für Ihre positive Bewertung, welche Sie mit 5 Sternen ausgezeichnet haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie schnell, kompetent und problemlos mit unserer mobilen Dienstleistung glücklich machen konnten. Ihr HIRSCHOVOGEL Team Passau.
Hans-Ulrich E. Werkstatt smart
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Mein Kundendiensttermin sowie die Ausführung waren eigentlich vorbildlich, man freut sich ja schon, wenn etwas in der heutigen Zeit klappt. Aber hier war alles bestens.
Antwort vom Autohaus
Lieber Hans-Ulrich E.! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Alois D. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Ok
Antwort vom Autohaus
Lieber Alois D.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung und es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Angebot und Service nachhaltig überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Ruzica K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
2,0/5
Nije sve kako je obecano, puno problema s autom, u radionici neljubazni i neprofesionalni ljudi
Antwort vom Autohaus
Liebe Ruzica K.! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie mit unserem Mercedes-Benz Experten Herrn Jürgen Binder persönlich besprochen, handelt es sich um ein Missverständnis, welches im Rahmen des Gesprächs zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklärt werden konnte. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
.
Poštovana Ružica K.! Hvala vam na povratnim informacijama. Kao što smo osobno razgovarali s našim Mercedes-Benz stručnjakom g. Jürgen Binder, radi se o nesporazumu koji je razjašnjen na vaše potpuno zadovoljstvo tijekom rasprave. Radujemo se što ćemo vas uskoro ponovno vidjeti. Vaš HIRSCHVOGEL Team Passau.
Wolfgang H. Gebrauchtwagen Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Von der Präsentation und Beschreibung des Fahrzeugs im Internet, über den telefonischen Erstkontakt, das Verkaufsgespräch, die Kaufpreisabwicklung mit Zustellung der Fahrzeugpapiere, bis hin zur Fahrzeugübergabe bewerte ich das Autohaus und den Verkäufer mit der Bestnote. Ich fühlte mich stets gut aufgehoben. Es gibt keinerlei Gründe für Beanstandungen. 100% Weiterempfehlung.
Antwort vom Autohaus
Lieber Wolfgang H.! Es freut uns und ehrt uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ und unserem Angebot überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Tobias K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
-
Antwort vom Autohaus
Lieber Tobias K.! Wir freuen uns sehr über Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Klaus S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
-
Antwort vom Autohaus
Lieber Klaus S.! Über Ihre 5* Bewertung freuen wir uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Florian R. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
-
Antwort vom Autohaus
Lieber Florian R.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHOGEL Team Passau.
Rudolf Jürgen B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
4,0/5
Die Anmeldung zum Kundendienst und auch das Verschieben des Termins hat sehr gut geklappt. Eine sehr freundliche Dame hat mit mir die Modalitäten für den geplanten Kundendienst -was ansteht- eingehend besprochen.
Die Durchführung des Service mit Zusatzarbeiten wurden im Dialogcenter mit dem sehr netten Kundendienstberater Hr. St.. besprochen.
Der Service wurde wie gewohnt zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Auch die Zusatzarbeiten wurden eingehen abgesprochen und auf der Rechnung erklärt.
Leider muss ich dieses Mal einen Stern abziehen, da die Dame mittleren Alters am Empfang etwas überfordert schien. Abgesehen von der Tatsache, dass diese offensichtlich neu eingearbeitet wurde, vermisste ich die gewohnte Freundlichkeit.
Ich wurde auch nicht wie vereinbart nach dem Termin am Mobiltelefon angerufen, da die Mitarbeiterin nur 1 x meine Festnetznummer gewählt hatte.
Antwort vom Autohaus
Liebe Rudolf Jürgen B.! Vielen Dank für Ihre offene Bewertung und Rückmeldung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen und werden weiterhin an unserer Servicequalität einhergehend mit einer perfekten Kundenzufriedenheit arbeiten. Dank Ihrer Rückmeldung können wir dies noch spezifischer im Autohaus ansprechen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Günter H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
alles bestens funktioniert, alle sehr freundlich
Antwort vom Autohaus
Lieber Günther H.! Es freut uns sehr zu lesen, das alles BESTENS funktioniert hat. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Rainer A. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Sehr freundliche Mitarbeiter, die auf die Wünsche des Kunden eingehen. Leistungen werden vorab genau besprochen und so auch durchgeführt. Das schafft Vertrauen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
Antwort vom Autohaus
Lieber Rainer A.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig durch unsere MOBILE KOMPETENZ überzeugen können. Wir möchten immer transparent unsere Leistungen unseren Kunden erklären und näher bringen. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Thomas F. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
4,0/5
Terminvereinbarung, Kommunikation und Verständnis zu Problemen sowie Angebote zur und Realisierung der Behebung waren perfekt und haben auch sehr individuelle Vorstellungen realisiert. Preise für Material und Arbeitszeit allerdings "Mercedes-typisch" hoch, letztendlich aber akzeptabel.
Antwort vom Autohaus
Lieber Thomas F.! Vielen Dank für Ihre POSITIVE Bewertung und Ihre offene Rückmeldung. Alle Wartungsarbeiten im Rahmen eines Original Service werden von geschultem Personal und unter Verwendung von Spezialwerkzeugen und Original Mercedes-Benz Teilen erbracht. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass dies ein erhöhtes Investitionsaufkommen darstellt. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Leonhard R. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Für ein akutes Problem (Autobatterie schwach) wurde am gleichen Tag, Freitag, ein Termin gegeben. Der ganze Vorgang mit Tausch der Batterie wurde innerhalb 1 Stunde, während 1 Tasse Kaffee, perfekt erledigt.
Antwort vom Autohaus
Lieber Leonhard R.! Es freut uns sehr, dass wir Sie so schnell wieder auf die Straße bringen konnten und Sie unsere Service und MOBILE KOMPETENZ mit 5* bewerten. Ihr HIRSCHVOGEL Team.
Manuel K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Sehr kompetente Werkstatt und freundliches Personal. Funktioniert immer alles, wie im Vorfeld besprochen und es wird sich nach einem Service o. Ä. bei Fragen noch erklärt, was und wieso noch gemacht werden musste. Nur zum empfehlen!
Antwort vom Autohaus
Lieber Manuel K.! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Einschätzung unserer MOBILEN KOMPETENZ. Beides freut uns ungemein. Auch möchten wir uns für Ihre 5* Bewertung bedanken. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
  • 1643 Identifikation
  • 3233 Referenznummer
  • 1903 Stammkunde
  • 328 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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