4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Helmut F. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles wie immer supi Meister Ingolf wie immer sehr sehr gut
Klaus L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Schnelle Abwicklung, alles Termingerecht.
Diana S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
Zum guten Service von Mercedes gehört sonst immer die Autowäsche und das Aussaugen dazu, das was diesmal leider nicht der Fall. Sonst sehr zufrieden, der Reifenwechsel ging ziemlich schnell über die Bühne.
Christoph K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Personal sehr freundlich und professinell.
Garantiepaket war wie besprochen vorbereitet.
Die Betreuung/Ausführung durch den Service-Mitarbeiter (TÜV) war wie immer sehr zufriedenstellend.
Ralf S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Super
Mark S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles war super! Professionelle Beratung und schnellere Arbeit.
Manfred B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
na
Robert R. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Schnell einen Termin erhalten. Termin wurde eingehalten. Das Auto von einem Servicemitarbeiter entgegen genommenn. Nach dem Service ein frisch gewaschenes Auto zurückerhalten. Die Rechnung für die Werkstattleistung war in Ordnung.
Die Mitarbeiter am Empfang sind äußerst freundlich. Es wurde ein Kaffee nach Wunsch angeboten.

Ein Autohaus, wie man es sich als Kunde wünscht.
Hermann F. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles bestens
Josef D. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
in allen Punkten gebe ich dem Autohaus in Penzberg 5 Sterne
Peter M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
perfekter Service, Empfang sehr freundlich und zuvor kommend,
kompetende Mitarbeiter,
perfekte Abwicklung
Norbert S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Schneller, zügiger Service
Barbara K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Die Terminvereinbarung war wie immer unkompliziert.
Der Reifensamstag Termin ist immer zu empfehlen, keine langen Wartezeiten, Frühstück
mit Butterbrezen und Kaffee, im Ausstellungsraum die neuen Modelle besichtigen,
einfach perfekt.
Georg S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
Die Terminabsprache hat gut funktioniert. Der MA bei der Fahrzeugrückgabe (wegen Reifenwechsel) war sehr freundlich.
Alexander W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles super
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
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