2697 Bewertungen

verifiziert

5 Standorte

Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2697 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.7 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.

Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

www.autohaus-hornung.com
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

1145 Bewertungen

seit 05.03.2021

Seriöse Kundenbewertungen

1552 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:

4,6/5

728 Bewertungen

Google

4,5/5

26 Bewertungen

Facebook

4,6/5

423 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

94 Bewertungen

AutoScout24

4,3/5

20 Bewertungen

kununu

4,7/5

22 Bewertungen

ProvenExpert

4,9/5

239 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Viele Kunden berichten, dass sie sich bei Hornung stets gut aufgehoben fühlen. Die Mitarbeiter werden als freundlich, kompetent und zuvorkommend beschrieben, wobei besonders die geduldige Beratung beim Fahrzeugkauf und die professionelle Begleitung bis zum Vertragsabschluss hervorgehoben werden. Termine werden pünktlich eingehalten, Reifenwechsel und Fahrzeugabholungen laufen reibungslos, und die Werkstatt erledigt Reparaturen schnell und transparent. Kunden schätzen die klare Kommunikation, die sofortige Bereitstellung von Ersatzwagen und die gründliche Reinigung des Fahrzeugs nach der Wartung. Auch die Flexibilität bei Terminvereinbarungen und die zuverlässige Einlagerung von Rädern erhalten positive Rückmeldungen. Die persönliche Betreuung, sei es im Verkauf oder im Service, wird als vertrauensvoll und engagiert erlebt, sodass Kunden immer wieder gern zurückkehren und das Autohaus weiterempfehlen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Hubert H. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

alle bestens

Johannes B. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Alles perfekt…
Top Service und äußerst zuvorkommende Mitarbeiter

Eberhard J. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

War rundum sehr zufrieden, Terminabsprache hat ohne Probleme geklappt und die Ausführungen der Reparatur war ebenfalls sehr zufrieden stellend.

Brigitte L. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Der Service wurde wie vorher besprochen ordnungsgemäß durchgeführt, zusätzlich habe ich neue Winterreifen auf meinen Wunsch erhalten. Ich bin vollkommen zufrieden mit den erhaltenen Leistungen, der freundlichen Bedienung und der Termintreue.

Andreas B. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Das Reifenwechseln wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Es erfolgte auch eine Rückmeldung zum Zustand der Sommerreifen, bevor diese eingelagert wurden.

Marianne S. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Alles pefekt wie immer. Freundlich und unkompliziert.

Petra H. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Wie immer... alles tip top
Freundliche Terminvergabe und guter Service

Brigitte L. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Alle Leistungen wurden wie vereibart, vollumfänglich erledigt und erklärt.

Birgit H. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

...das Autohaus Hornung kann ich ohne wenn und aber nur Empfehlen.
Vom Empfang bis hin zum Service Techniker, bis zum Mechaniker in der Werkstatt !!!
Wenigstens noch ein Auto Haus was wirklich den Stern verdient !!!

Hermann F. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

1) Kontakt / Termin
Der Händler war flexibel bei Terminabsprache (innerhalb einer Woche, Ausnahme: besondere Stoßzeiten wie z. B. Räderwechsel im Spätherbst/Frühjahr) und Annahme des Autos (z. B. Nachbriefkasten für Schlüssel).
2) Dienstleistung / Ergebnis
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt.
3) Bezahlung / Abrechnung
Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert. Der Rechnungsbetrag entsprach weitgehend dem etwaigem Kostenvoranschlag.
4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung
Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.

Maik F. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

2,0/5

Enttäuschend war, das wir 8 Wochen vor dem Werkstattbesuch zum Urlaubscheck waren und da die geringen Bremsbeläge nicht erkannt worden, mit dem Endeffekt, dass nicht nur die Belege, sondern auch die Scheiben erneuert werden mussten.

Thomas D. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

1,0/5

Service und Freundlichkeit außergewöhnlich gut und zuvorkommend. Alle Leistungen wurden perfekt, jedoch NICHT wie vorgegeben erledigt. Fachlich 100% zufrieden, menschlich durch die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent beraten und behandelt worden.

Eberhard B. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg