4,8
2969 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2969 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1356 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1613 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
770 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,9/5
441 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Dieter L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Prima
Necip U. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
*****
Stefanie F. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Rundum äußerst zufrieden,
alles hat gepasst
Simone S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Freundliches kompetentes Personal und gute Arbeit
Jens Werner O. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
3,0/5
Es fing super mit der Annahme und dem Service an. Auch preislich alles im Rahmen. Leider konnte die Werkstatt das Niveau nicht halten. Ein Mercedes Händler sollte einen Kunden nach einer Reifenmontage nicht mit 2.2 bar statt Vorgabe 2.6-2.8 bar vom Hof lassen. Zudem vorne wesentlich mehr Luft, als hinten.
Uwe K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Weiter so. Alles gut geklappt
Benjamin E. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles top
Wolfgang V. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
super Service,,unkompliziert,zeitnah,sehr freundlich
leider trotz 2,5 jährigem
EQA 250 nur
Kulanzentscheidung bzgl. des defekten Ventils.
Norbert M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
A-180 CDi mit knapp 200Tsd km,sehr freundliche Beratung,transparent,Hinweis auf Vorteilsprogramm mit 20% Rabatt auf Teile und Arbeit.Macht alles einen sehr kompetenten Eindruck,und war auch so.
Peter O. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
alles schnell und unkompliziert
Johannes B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles perfekt, nette Leute, schönes Autohaus und alle Vereinbarungen eingehalten bzw. übertroffen
Susanne W. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Vielen Dank für den ganz tollen Service beim Autokauf und in der Werkstatt.
Anna Juniper M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles perfekt
Harald T. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Termin in angemessener Zeit erhalten. Erforderliche Reparatur, auch i.V. m. Rückrufaktion, innerhalb einer vertretbaren Wartezeit und zufriedenstellend durchgeführt. Besonders hervorzuheben der Einsatz und die abschließende Erläuterung der durchgeführten Maßnahme durch den Servicemeister.
Frieder W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Das Autohaus Hornung ist für mich in allen Dingen, immer ein Anlaufpunkt ob für Zubehör oder Inspektionen. Die Termine werden immer gut geplant und ein Ersatzfahrzeug steht fast immer zur Verfügung.
  • 885 Identifikation
  • 1339 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen

Weitere 5 Standorte