2913 Bewertungen

verifiziert

5 Standorte

Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.

Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

www.autohaus-hornung.com
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

1315 Bewertungen

seit 05.03.2021

Seriöse Kundenbewertungen

1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:

4,6/5

757 Bewertungen

Google

4,5/5

25 Bewertungen

Facebook

4,6/5

439 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

94 Bewertungen

AutoScout24

4,4/5

22 Bewertungen

kununu

4,7/5

22 Bewertungen

ProvenExpert

4,9/5

239 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Anton De N. Neuwagen Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Noch mehr als absolut zufrieden!

Ralf S. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Alles super

Christian D. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Sehr freundliches Team. Ausführliches Gespräch zur Auftragsvergabe. Sehr gute Information bei Änderung während der Arbeiten.

Liane K. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Sehr zuvorkommend, freundlich und kompetent.

Katharina L. Werkstatt smart

Hornung Penzberg

5,0/5

Alles in Ordnung, wie immer - bin ja auch schon einige Jahre Kunde bei euch.

Wolfgang P. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

4,0/5

1) Kontakt / Termin:
Terminabsprache war flexibel. Leider ist mein Servicepartner Hr. Lauber nicht mehr in der Firma. Mir wurde leider nicht mitgeteilt, dass bei Fahrzeugabholung das Fahrzeug erst am nächsten Tag zurückgebracht wird. In den letzten 5 Jahren wurde das Fahrzeug am Tag der Abholung wieder zurückgebracht.

Martin L. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Der ServiceB wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt

Detlev Uwe P. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

4,0/5

Hervorzuheben waren Herr Strauch vom Ersatzteil-/Zubehörverkauf, die freundlichen Damen vom Service-Empfang und vor allem mein Kundenbetreuer Herr Caraos.

Brigitte L. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Es handelte sich um den turnusmässigen Reifenwechsel. Die Räder wurde ordnungsgemäß und sauber montiert und das Fahrzeug erhielt eine Schnellwäsche. Alle Arbeiten wurden vollumfänglich und termingerecht abgewickelt ich bin sehr zufrieden.

Erich F. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

super zufrieden
freundlich kompetent
immer ein offenes Ohr
schöne Atmosphäre
Sofortige Unterstützung
Service brillant
Kommen gerne

Martina M. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Zuvorkommender und pünktlicher Service

Barbara K. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Hat alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt.

Gabriele P. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Es war der Termin für den Reifenwechsel. Das Personal war zuvorkommend und sehr freundlich. Die neuen Räder waren schnell montiert und der Nachfolge-Service am nächsten Tag wurde ohne lange Wartezeit erledigt.

Andreas H. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Perfekte Hilfe bei einem Geräusch Problem. Sehr freundlicher Service beim Empfang. Vielen Dank!

Dorthe H. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Hervorragend Service. Mit Geduld und Expertise werden alles erklärt. Alles läuft mit Leichtigkeit.