4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Jakob I. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles Super
Klaus H. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles hat reibungslos funktioniert
Hermann F. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
alles bestens
Franz R. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Service perfect
Benjamin E. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer alles super
Ingrid W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
*****
Jürgen B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
sogar Samstagvormittag Service - Einbau neuer Batterie
Angelika K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Unkomplizierte Abwicklung- wie immer!
Stefan K. Werkstatt smart
Hornung Penzberg
5,0/5
Super angenehmer Werkstattaufenthalt
Rainer R. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer, ein sehr professioneller Service!
Peter K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Nettes freundliches Personal immer für die Kunden da, geht nicht gibt es hier nicht. Kundenwunsch wird erfüllt war immer sehr zufrieden. Danke dem wunderbaren Team
Hans Peter P. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Herr Nießner war immer für mich da, nicht nur außerordentlich hilfsbereit, sondern hat mich stets spüren lassen, dass es ihm Freude macht, auf meine Fragen und Wünsche einzugehen! Selbst in seinem Urlaub war er für mich leicht erreichbar!
Angelika K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr zufrieden mit Herrn Lauber seiner Arbeit
Maria P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wir waren diesmal wegen einer Rückrufaktion und Teiletauschs in der Werkstatt.
Wie bereits bisher , waren wir auch diesmal wieder mit dem Service der uns entgegengebracht wurde, bestens zufrieden.
Kundenfreundlichkeit vom Zeitpunkt der Terminabsprache bis zur Rückgabe des kostenlosen Leihwagens wird im Autohaus Hornung in Penzberg großgeschrieben.
Jederzeit wieder gerne !!
Harald T. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Die Werkstatt, hier ist aber besonders der Einsatz des Service-Beraters hervorzuheben, konnte nach intensiver Fehlersuche eine funktionierende Lösung für den Betrieb der beim Händler nachgerüsteten Webasto-Standheizung anbieten.
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
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