4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

David K. Neuwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Äußerst professionelles und freundliches Verkaufsteam. Toller Showroom. Bei der Übergabe meines neuen CLA 250e Shooting Brake wurde der Wagen aus dem Untergeschoss via einem Lift in den Showroom befördert. Alle Wagenpapiere und Dokumente waren vorbereitet. Insgesamt ein tolles Erlebnis. Ich kann das Autohaus Hornung in Penzberg ohne Vorbehalte unbedingt weiterempfehlen.
Stefan M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Annahme, Weiterleitung zum Servicemitarbeiter sowie die Abwicklung der Werkstattarbeiten wurden sehr professionell erledigt. Auch die Bereitstellung des Leihwagens war sehr unkompliziert.
Monika T. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Super Service, nettes freundliches Personal, schnelle & reibunglose Abwicklung. Jederzeit gerne wieder.
Bettina P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
war nur beim Reifenwechsel
Martina M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
Hat alles gepasst
Christine P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
gute Leistung
Reinhold S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Den Sprinter-Erstservice (MLT580 4x4) zügig und gut erledigt, so wie ich das beim Pkw kenne
Es ist halt ein motiviertes , engagiertes Fachhandelsteam das den Kunden und die Kundenzufriedenheit zum Ziel hat.

Im Gegensatz zu Mercedes NL München/Wolfratshausen. Die haben keinen Termin und auch keinen Rückruf nach Beschwerde in München gemacht!
Brigitte L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Es wurden Reifen gewechselt und eingelagert. die Arbeiten wurden ordnungsgemäß und zum vereinbarten Termin durchgeführt. Ich wurde auf das notwendige Nachziehen der Radmuttern hingewiesen. Ich bin mit allen erbrachten Leistungen und der Terminabsprache sehr zufrieden.
Peter M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Telefonischer Termin ausgemacht, Auto gebracht alles zur Zufriedenheit gelöst/gemacht,
Auto gereinigt innen und Außen bekommen , Top Service, sehr freundliche Mitarbeiter,
Thomas Rüdiger M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr zuvorkommende und höfliche Mitarbeiter!
Alles bestens!
Bernd M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Die Damen am Empfang sind immer sehr hilfsbereit und freundlich. Die Arbeiten wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt und ein Leihwagen wird immer bereitgestellt.
Herrn Caraos macht einen sehr guten Job, alles wird super genau besprochen/erklärt und auch dann auch so erledigt.
Peter M. Neuwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Hervorragender Service,
Fachlich kompetent, hilfsbereit, informativer Dialog
Alexander W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr freundlich, kompetent, Termintreue
Maria U. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Fachlich kompetent, kundenfreundliche Mitarbeiter innen,
Top Service
Christine P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
gute zusammenarbeit,sehr guter service,ausgesprochen freundliche,kompetente mitarbeiter
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
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