2913 Bewertungen

verifiziert

5 Standorte

Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.

Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

www.autohaus-hornung.com
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

1315 Bewertungen

seit 05.03.2021

Seriöse Kundenbewertungen

1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:

4,6/5

757 Bewertungen

Google

4,5/5

25 Bewertungen

Facebook

4,6/5

439 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

94 Bewertungen

AutoScout24

4,4/5

22 Bewertungen

kununu

4,7/5

22 Bewertungen

ProvenExpert

4,9/5

239 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Angelika Z. Gebrauchtwagen Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Wie immer waren alle Mitarbeiter, kompetent, freundlich und zuvorkommend.
Der Kauf und die Übergabe des vorherigen KFZs war unkompliziert. Die Ummeldung und Übergaben meines Neuen termingerecht und die Einweisung ausgezeichnet.

Wolfgang W. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Ich war mit der Abwicklung sehr zufrieden

Jürgen E. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

4,0/5

Alles in allem wirklich gut gelaufen …
Trotz das der ADAC es nicht mehr zu den üblichen Öffnungszeiten geschafft hat mich dort hin zu schleppen , habe ich trotz aller Umstände noch ein -Leihwagen erhalten… ??

Michael L. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Das Problem wird super beseitigt

Johannes S. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Wie immer super professionell, schnell, zuverlässig und preislich tip top.
Das beste Mercedes-Autohaus das ich je kennen lernen durfte.

Andreas B. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Kundendienst und Betreuung war sehr gut.

Jürgen E. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

4,0/5

Mit dem Händler bin ich zufrieden…
Nicht jedoch mit der Qualität meines Mercedes , was der jetzt schon alles gehabt hat in den 5 Jahren in den ich ihn besitze, das kenne ich bisher von meinen anderen Fahrzeugen so nicht .
Sorry

Andrea P. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Terminvereinbarung problemlos, wurde auch nach Hause gefahren und wieder abgeholt, weil an diesem Tag kein Leihwagen zur Verfügung stand.
Vereinbarte Zeit wurde perfekt eingehalten!
Vorher gabs eine kurze Besprechung was gemacht wird. Da das Auto erst 1 Jahr alt ist war auch nur Ölwechsel fällig
Alles Bestens!

Gebhard B. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Hervorragender, kundenorientierter Service.

Siegfried Josef K. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

immer freundlich service und änderungen wurden immer prompt und bestens durchgeführt

Benjamin E. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Alles super top Service

Uta L. Gebrauchtwagen Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Wurde durch Herrn Niessner ausgezeichnet beraten. Sehr kompetent und zuvorkommend, menschlich sehr angenehm.

Klaus H. Neuwagen Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Steffen S. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Auf Grund eines Rückrufes musste mein Fahrzeug in die Werkstatt zum Airbagtausch.
Bis zum vereinbarten Termin, ist mir an meinem Auto eine Fahrwerksfeder gebrochen. Daraufhin nahm ich Kontakt zur Autohau Hornung in Penzberg auf.
Diese machten es kurzfristig möglich, dass im Zuge des vereinbarten Termins die gebrochene Feder mit ausgetauscht wurde!
Besonders hervorheben möchte ich das Engagement und den Einsatz von Herrn Wallner (Serviceberater)!
Aus meiner Sicht überzeugend kompetent und freundlich! Von Ihm wurde mir selbst noch nach seinem Feierabend, kurzfristig die auszuführenden Arbeiten erläutert und die zu erwartenden Reparaturkosten genannt.
Jedes Autohaus kann froh sein, solche Mitarbeiter so haben! Weiter so und falls notwendig gerne wieder!

Siegfried Josef K. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

alles mit bester zufriedenheit