2969 Bewertungen

verifiziert

5 Standorte

Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2969 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.

Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

www.autohaus-hornung.com
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

1356 Bewertungen

seit 05.03.2021

Seriöse Kundenbewertungen

1613 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:

4,6/5

770 Bewertungen

Google

4,5/5

25 Bewertungen

Facebook

4,9/5

441 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

94 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

22 Bewertungen

kununu

4,7/5

22 Bewertungen

ProvenExpert

4,9/5

239 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Ralf S. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Super

Mark S. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Alles war super! Professionelle Beratung und schnellere Arbeit.

Manfred B. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Robert R. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Schnell einen Termin erhalten. Termin wurde eingehalten. Das Auto von einem Servicemitarbeiter entgegen genommenn. Nach dem Service ein frisch gewaschenes Auto zurückerhalten. Die Rechnung für die Werkstattleistung war in Ordnung.
Die Mitarbeiter am Empfang sind äußerst freundlich. Es wurde ein Kaffee nach Wunsch angeboten.

Ein Autohaus, wie man es sich als Kunde wünscht.

Hermann F. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Alles bestens

Josef D. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

in allen Punkten gebe ich dem Autohaus in Penzberg 5 Sterne

Peter M. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

perfekter Service, Empfang sehr freundlich und zuvor kommend,
kompetende Mitarbeiter,
perfekte Abwicklung

Norbert S. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Schneller, zügiger Service

Barbara K. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Die Terminvereinbarung war wie immer unkompliziert.
Der Reifensamstag Termin ist immer zu empfehlen, keine langen Wartezeiten, Frühstück
mit Butterbrezen und Kaffee, im Ausstellungsraum die neuen Modelle besichtigen,
einfach perfekt.

Georg S. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

4,0/5

Die Terminabsprache hat gut funktioniert. Der MA bei der Fahrzeugrückgabe (wegen Reifenwechsel) war sehr freundlich.

Alexander W. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Alles super

Christoph Albert van S. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

-Terminabsprachen werden eingehalten
-aktive Bemühung Reperatur möglichst günstig durchzuführen,
-attraktives Rabattprogramm,
-kostenloser Leihwagen während der Reparatur,
-freundlich gegenüber Kunden,
-schnelle und umfassende Information über Komplikationen bei der Reparatur.

Ruben Lozano P. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Sehr gut.
Von der Begrüßung bis zur Abwicklung der Inspektion für mein Auto.

Dorthe H. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Passt

Lutz B. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Einem dringenden Problem bzgl. des Verschleisses der Bremsbeläge wurde unverzüglich ein Termin eingeräumt und schnellstmöglich durchgeführt.