4,8
2969 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2969 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1356 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1613 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
770 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,9/5
441 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Michael S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
obwohl Auto woanders gekauft, sehr zuvorkommend behandelt worden
Klaus W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Immer sehr professionelle Betreuung
Alice B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr freundliche Team ,
bin zu dem Termin erschienen
sehr freundliche Empfang , nach kurzer Wartezeit wurde ich nach Hause gefahren und nach der Reparatur wieder hier gefahren.
Was will man mehr
Angelika K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Zuverlässig wie immer.
Barbara S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
2,0/5
Trotz Termin Zeiten nicht eingehalten
Empfang freundlich und nett
Brigitte L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alle Leistungen wurden vollumfänglich und wie vereinbart ausgeführt. Ich bin sehr zufrieden!
Angelika H. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer kompetent und freundlich und schnell. Es passt einfac alles. Danke
Wolfgang W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ich war mit den Leistungen sehr zufrieden
Manfred S. Neuwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr zufrieden und tolle Beratung .
Bettina V. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Super persönlich kompetent und immer hilfsbereit
Lorenz T. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer alles zu unserer vollen Zufriedenheit.
Helmut F. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles wie immer supi Meister Ingolf wie immer sehr sehr gut
Klaus L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Schnelle Abwicklung, alles Termingerecht.
Diana S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
Zum guten Service von Mercedes gehört sonst immer die Autowäsche und das Aussaugen dazu, das was diesmal leider nicht der Fall. Sonst sehr zufrieden, der Reifenwechsel ging ziemlich schnell über die Bühne.
Christoph K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Personal sehr freundlich und professinell.
Garantiepaket war wie besprochen vorbereitet.
Die Betreuung/Ausführung durch den Service-Mitarbeiter (TÜV) war wie immer sehr zufriedenstellend.
  • 885 Identifikation
  • 1339 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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