2913 Bewertungen

verifiziert

5 Standorte

Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.

Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

www.autohaus-hornung.com
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

1315 Bewertungen

seit 05.03.2021

Seriöse Kundenbewertungen

1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:

4,6/5

757 Bewertungen

Google

4,5/5

25 Bewertungen

Facebook

4,6/5

439 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

94 Bewertungen

AutoScout24

4,4/5

22 Bewertungen

kununu

4,7/5

22 Bewertungen

ProvenExpert

4,9/5

239 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Frieder W. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Durch einen Marderschaden musste ich einen kurzfristigen Temin bekommen und ich war sehr froh, dass dies so reibungslos geklappt hat.
Die Arbeit wurde sehr gut erledigt und ich wurde auch noch beraten wie man einen Marderschutz in den Motorraum integrieren könnte.
Klar ist nichts 100-prozentig aber man hat einen gewissen Schutz, dass sich die Sache nicht mehr so schnell wiederholt. Jetzt habe ich drei Methoden zum Schutz vor Marderschäden zur Auswahl und werde mich so schnell wie möglich entscheiden.
Vielen Dank.

Angelika M. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Sehr gute Werkstatt und hervorragende Mitarbeiter

Rolf P. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Verbindliche Terminabsprache, Hol- und Bringservice, angenehme Kommunikation

Brigitte L. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Es wurden an meinem SLC und GLC die Reifen von Sommer auf Winter gewechselt. Meine Terminwünsche wurden berücksichtigt, die Wechsel wurden schnell und ordnungemäß durchgeführt. Die eingelagerten Reifen hatten einen sauberen Zustand.

Bettina O. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Service wie immer super. Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam. Preise wurden leider auch hier erhöht.

Harald K. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Zuvorkommende Terminvereinbarung; Arbeiten wurden wie vereinbart durchgeführt; angenehmes Ambiente vor Ort;

Liane K. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Wie immer. sehr zufrieden

Gabriele P. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Immer freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Diese Werkstatt ist sogar bei Neukauf eines Wagens ein gutes Argument.
Danke

Siegfried S. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Hat alles so funktioniert wie ich mir das vorgestellt habe.

Christian S. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Keine Wartezeit, freundlich, schnelle Erledigung, und Breze mit Kaffee gab es auch .

Karl-Heinz B. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Rezeptions- und Service-Personal - sehr freundlich und kompetent

Peter K. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Das Fahrzeuge hat mich aufgefordert den B Service zu machen lassen, Termin erhalten Fahrzeug abgegeben wurde gefragt nach Sonderwünschen, was sein muss und was es nicht braucht (z.B. Wischerblätter noch sehr gut, Scheibenwaschwasser wechseln) Ersatzfahrzeug erhalten E-Smart. Das Fahrzeug wurde noch gewaschen. War seher zufrieden mit dem Service.

Wolfgang Peter D. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Sehr zufrieden.

Michael S. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Alles gut

Andreas B. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Der Service war wie immer sehr gut.