4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Maik F. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
2,0/5
Enttäuschend war, das wir 8 Wochen vor dem Werkstattbesuch zum Urlaubscheck waren und da die geringen Bremsbeläge nicht erkannt worden, mit dem Endeffekt, dass nicht nur die Belege, sondern auch die Scheiben erneuert werden mussten.
Thomas D. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
1,0/5
Service und Freundlichkeit außergewöhnlich gut und zuvorkommend. Alle Leistungen wurden perfekt, jedoch NICHT wie vorgegeben erledigt. Fachlich 100% zufrieden, menschlich durch die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent beraten und behandelt worden.
Eberhard B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr gut, kompetent und kundenfreundlic
Christian F. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Toller Rundum-Service!
Manuel A. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Super Service!
Michael S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ein wirklich phantastischer Mercedes Benz Händler mit einer ebensolchen Werkstatt. Alles wurde sofort und unkompliziert erledigt und der Service dauerte nicht mal 2,5 Stunden. Und preislich lag er sogar unter dem, was ich mit meinem bisherigen, japanischen SUV gezahlt habe.

Ich war rundum zufrieden! Sehr empfehlenswert!!!
Konrad E. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
mit Autohaus Hornung bestens zufrieden
Bernd M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Bin super zufrieden mit dem Autohaus, vor allem mit Herrn Caraos macht einen sehr guten Job.
Ersatzfahrzeug gibt es auch und keine schnell Abfertigung (wie beim Arzt).
Bitte so weitermachen!!!
Heidemarie Kerstin M. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
Thomas K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Super Service, nettes und kompetentes Team
Rainer L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Freundliches und kompetentes Team in allen Bereichen, pünktliche Einhaltung aller Termine, schnelle Reaktion.
Klaus L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Der Service, wie auch der Empfang, sorgten für eine schnelle Hilfe und Behebung des Problems.
Armin F. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer Super. Service & Werkstatt sehr zuvorkommend und freundlich. Wie immer top Arbeit geleistet.
Hubert H. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Bin seit Jahren zufriedener Kunde.
Jürgen W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
Es hat alles gut geklappt und ich hatte keine Probleme mit der Abwicklung.
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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